管理员工管理制度

管理员工管理制度（精选33篇）

管理员工管理制度 篇1

　　根据国家《劳动法》及公司有关规定,为保证员工身体健康,特制定本管理办法,本办法适用范围为:公司全体管理层、作业层执行五天半工作日的员工。请各部门遵照执行。

　　一、加班时间

　　公司实行每周五天半工作日。

　　工作日19点至次日早7点、国家法定节假日,安排员工加班、值班,均属加班范畴。

　　二、加班管理

　　1、工作日19点至各分公司制定的晚间前台值班截止时间,一般管理人员、作业层员工值班均可申报加班或予以同等换休时间。前台值班截止时间后,遇有业主、公区报修需要工作所计时间可填报加班,其余时间不予计算加班,可安排适当时间换休。

　　2、公休日值班原则上不予申报加班,但应安排员工在一周内给予同等时间的倒休。

　　3、国家法定节日(元旦1天、春节3天、五一3天、十一3天)员工值班均可申报加班。

　　4、因员工本人原因,在工作时间未完成工作任务,领导责令其加班完成的工作时间不得申报加班。

　　5、执行倒班或实行四班三运转工时制的员工不得申报加班。

　　6、因公出差期间占用公休日、国家法定节假日的`员工不予确认加班。

　　7、未申报、补报加班手续而发生的超时加班不予申报加班。

　　8、专职司机的加班

　　a)、正常工作时间以外早七点前、晚七点后出车,可申报加班。

　　b)、国家法定节假日、公休日出车需经所在单位领导签认,公司行政部核审后,可申报加班。

　　9、员工每月加班累计时间不得超过36小时。

　　10、操作层部分员工实行综合计算工时工作制和不定时工作制,实行综合计算工时工作制和不定时工作制的岗位有:消除中控值班、变配电值班、空调运行值班、公共秩序维护、环境卫生维护、电梯运行及维护、工程维修。以一年为周期计算工作时间。加班时间以年休假的方式补休,以确保员工的身体健康和工作任务完成,累计加班时间超过年休假的,按加班计算。国家法定节假日加班的,按国家规定支付加班费。

　　三、加班申报

　　1、各分公司在每月上报考勤的同时上报下月员工值班安排表。

　　2、各部门经理要认真审核本单位每月《加班汇总审批表》。合理安排员工倒休与轮班,保证员工有充足的休息时间。每月《加班汇总审批表》随考勤表一同于每月20日交公司人力资源部,对虚报加班的行为的责任人,一经确认公司将给予责任人严肃处理。

管理员工管理制度 篇2

　　一、住房:

　　1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工,可根据公司所管项目情况分配居住集体宿舍。

　　2、住房分配:公司部门副经理及分公司副经理以上人员,或具有高级工程师职称者在宿舍资源充足时可分配单间宿舍。

　　二、社会保险:按公司《劳动合同书》有关规定执行。

　　三、休息日:

　　公司实行每周五天半工作日制,每日工作七个半小时,周六下午及周日为休息日。

　　四、法定假日:

　　公司员工每年可享受以下十天有薪假期。

　　1、元旦。(公历一月一日)

　　2、春节。(农历正月初一、初二、初三)

　　3、国际劳动节。(公历五月一日、二日、三日)

　　4、国庆节。(公历十月一日、二日、三日)

　　五、薪金:

　　公司按月支付员工劳动报酬。

　　六、福利

　　1、春节

　　公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均60元的活动津费。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

　　2、'五一'节、'十一'节

　　公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均30元的活动补助。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

　　3、旅游

　　公司每年组织一次员工外出旅游,具体时间可根据各部门实际情况,报公司审批。人员只限公司管理层、操作层员工。费用标准为人均150元。费用支出范围:旅游、会餐、娱乐等。

　　4、'元旦'、'五一'、'十一'、'春节'过节费

　　发放标准:公司领导800元/人,经理600元/人,副经理/400元/人,助理经理300元/人,助理员、接待员200元/人,司机、保安主管150元/人,操作层员工100元/人。

　　七、制装费:

　　依据公司对员工的形象要求,为员工制作工装,具体标准示每年情况制定。

　　八、生日蛋糕费:

　　管理层员工在本人生日当月可凭票报销50元生日蛋糕费。

　　九、假期:

　　1、年休假:员工在公司工作每满一年,可从次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不满一年者不予享受。

　　①本地户籍操作层员工10天,管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天,管理层员工30天;

　　②外地户籍,但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者,均按本地户籍员工假期时间执行。

　　2、婚假:在公司工作满一年以上的员工,在结婚时可申请婚假:

　　①结婚者可凭结婚证申请3天婚假。

　　②符合国家晚婚条件(男年满二十五周岁,女年满二十三周岁,初婚),可享受10天婚假。

　　③再婚者可凭结婚证申请3天婚假,不再享受7天晚婚假。

　　4、丧假:

　　如员工或其配偶的直系亲属不幸逝世,可申请3天有薪丧假。

　　5、产假:

　　女员工在我公司工作满一年以上的,方可申请休产假,根据国家劳动法规定享有产假90天;在24周岁以上初育的,另加晚育假30天;领取《独生子女证》的,增加产假15天。申请产假必须呈交有关医院证明,经批准后,方可按规定休假。

　　6、计划生育假:按国家有关规定执行。

　　7、事假:

　　员工申请事假须经公司批准。未经批准擅自休假按旷工处理;员工请事假超过3天的(含3天)须经公司人力资源部审批。

　　8、病假:

　　员工因病或非因公负伤,经市级医院批准后可休病假。

　　十、假期待遇:

　　1、薪金:

　　①年休假、婚丧假为有薪假期,

　　②产假、计划生育假期间待遇按北京市相关规定执行。

　　③事假:事假为无薪假,事假20天以上者扣发年终奖。

　　④病假:员工患病或非因工负伤需要停止工作医疗时,按国家有关医疗期规定执行,医疗期内薪金按以下发放:

　　a)、病假在5日内者按病假天数扣发奖金和各种福利补贴。

　　b)、病假在5-20日内者按90%计发基本工资。

　　c)、病假在20--30天内者按月基本工资60%计发,如低于北京市当年工资的80%,按北京市当年工资的80%发放。

　　d)、病假在1个月以上者按北京市当年最低工资的80%发放,

　　2、假期管理:

　　①员工休年休假时必须一次休完,余假作废;如因工作原因需提前返回工作岗位的,经领导审批确认后,余假可留作下次使用。

　　②员工休年休假须提前10天向有关领导书面申请,经批准后方可休假。确因特殊情况不能事前办理请假手续,应及时口头向审批人请假,事后及时补办有关正式请假手续。

　　③年休假只可在本年度内使用,过期无效。确因工作需要无法休假的,经人力资源部确认批准,公司给予最多不超过相当于15天薪金的补偿。

　　④员工休年休假、婚丧假时遇周六日、节假日均连续计算。

　　⑤员工请事假一次不得超过10天,过期不归者按自动离职处理。

　　⑥部门、分公司领导须安排好请假员工的工作后,方可批准员工休假。

　　⑦员工须在休假结束后的第一个工作日内及时办理销假手续。

　　⑧各类假期除在公司人力资源部备案外,各分公司办公室应做好统计工作。

　　3、假期审批权限:

　　①一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准,人力资源部存档备案后方可休假。

　　②一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期,经主管领导批准后,交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必须经公司主管领导及总经理批准。

　　③禁止越权审批休假。

　　十一、医疗费报销:

　　1、公司为符合条件的员工办理医疗保险,不再另行支付医疗费;

　　2、未办理工伤保险,因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。

　　十二、职业健康安全保障:

　　1、为了解和保障员工健康,公司每年组织一次员工体检。每年10月底之前做好相关工作,保留体检记录,依据体检记录建立《员工健康记录表》。

　　2、每年制定员工健康投资方案和计划,并纳入到人力资源部年度工作计划。

　　3、人力资源部会同各部门依据国家职业卫生防护设施技术参数标准,每年组织一次职业

　　卫生防护设施运行情况检查。

　　4、女工保健:参照国家卫生管理部(1993)11号《女职工保健工作规定》执行。

管理员工管理制度 篇3

　　为进一步健全我单位规章制度，维护单位及派遣员工的合法权益，避免纠纷产生，促进企业健康发展，结合实际情况制定本档案管理制度。本制度适用于对劳务派遣员工的聘用及管理，请各部门相互配合，严格执行。

　　一、基本原则

　　公司招聘录用派遣员工的档案管理遵循统一领导、归口管理的基本原则，档案管理机构对派遣员工的全部档案实施综合管理。

　　二、根本要求

　　档案经手及管理部门要维护档案的完整与安全，便于公司对档案的有效利用。

　　1、档案的'完整：一方面，从数量上，要保证档案的齐全配套，不使应该集中保存的档案缺文短页，杂乱无章；另一方面，从质量上，也就是从系统性方面，要维护档案的有机联系，严防对档案人为地割裂分散，或者零乱堆砌。

　　2、档案的安全：一方面，从档案的物质安全上说，要努力采取科学措施，对派遣员工的档案进行很好的管理和保护，力求档案本身不受损坏，尽量延长档案的寿命；另一方面，要加强保密工作，严防档案的丢失和失密、泄密现象的发生。

　　三、派遣员工个人档案的形成

　　严格遵守派遣员工的招录流程，并将派遣员工在各阶段签署形成的书面文件及个人提交的文件材料归入派遣员工个人档案，编号归档。档案材料根据不同应聘岗位的要求包括以下项目：

　　1、应聘登记表；

　　2、笔试成绩表及面试评价表；

　　3、体测表；

　　4、体检表；

　　5、培训登记表；

　　6、考核登记表；

　　7、社会保险个人信息收罗表；

　　8、派遣员工告知书；

　　9、无犯罪记录证明（声明）；

　　10、个人答应书；

　　11、劳动合同及补充协议原件；

　　12、派遣员工手册签收凭证（公司联）；

　　13、个人身份信息、学历证书、资格证书、职称证明等材料复印件；

　　14、员工离职相关材料；

　　15、解除（终止）合同证明；

　　16、其他与派遣员工聘用招录有关的书面文件。

　　四、档案管理

　　1、管理部门

　　派遣员工档案归口（综合办公室），归入人事档案类别，与公司其他档案分类编纂，同一管理。

　　2、归口管理

　　2.1、归档前，要对归档材料进行辨别，按照材料的属性、内容、编号确定其归档的具体位置。

　　2.2、归档时要对材料的真实性进行鉴别后方可归档。

　　2.3、及时将新材料归入档案中。

　　3、档案的查（借）阅

　　3.1、查（借）阅派遣员工档案须经公司分管领导审核批准前方可，特殊情况下须经董事长审批，并进行借阅登记。

　　3.2、使用人因入党、学历提升、职称晋升、考试等要求需要档案管理部门出具证明材料的，由档案管理人员向证明人核实情况后，可以出具证明材料。

　　3.3、档案管理员要做好归档记录、查（借）阅记录。档案借阅最长时间为一周，若借阅人未按规定及时归还所借档案，档案管理人要及时催还，必要时为其续办延长借阅手续，并要求到期归还。

　　3.4、档案管理员在出借档案时要核实档案材料，并在档案归还时核对材料是否完整或损坏，如发现材料损坏或丢失应及时向分管领导汇报。

　　4、档案的保存和销毁

　　4.1、档案管理人员不得对档案进行删除、涂改、变更或销毁，并且严格保密，不得扩散。

　　4.2、档案管理员要定期对档案进行检查，防治霉变、虫蛀，防火、防水、防盗。

　　4.3、档案原则上永久保存，对于已辞（退）职派遣员工的个人档案，原则上自离职之日起3年后方可销毁，销毁时须经公司领导批准，并做好销毁记录。

　　五、制度生效

　　1、本档案管理制度自即日起开始实施，在实施过程当中应结合实际情况不竭进行完善，重新编纂或编制补充文件附于本文件之后。

　　2、《派遣员工档案借阅申请单》、《派遣员工档案借阅登记表》、《派遣员工档案销毁申请单》作为本文件附件。

管理员工管理制度 篇4

　　第一条为切实维护物业管理有限公司的商业利益,强化广大员工的保密意识,避免因故意或无意泄密给公司正常经营活动所造成的负面影响,特制订本制度。

　　第二条保密工作由行政与人力资源部负责日常工作。

　　第三条公司各职能部门和所属公司的主管领导负责本单位的保密工作。

　　第四条企业秘密的范围和保密措施:

　　(一)范围:凡影响公司商业利益和长远发展,不宜对外宣扬的事项、信息,均属商业秘密。

　　1、公司未公开的重要经营活动策划方案;

　　2、公司财务资料;

　　3、大宗采购的有关事宜;

　　4、项目招投标的;

　　5、公司内部掌握的合同、协议、意向书、可行性报告及重要会议记录;

　　6、不宜对外的员工分配方案;

　　7、生产流程、独创技术;

　　8、公司内部会议与会人员的观点、意见及决策过程;

　　9、其它根据经营需要确定的保密事项。

　　(二)企业秘密密级的划分及确定

　　公司秘密依据泄露后给公司利益带来的损失程度分为:'a密级'、'b密级'、'c密级'三级。

　　1、a密级是公司最重要的秘密,泄露后会使公司的权利和利益遭受特别严重的损失;

　　2、b密级是公司重要的秘密,泄露后会使公司权利和利益受到严重损害。

　　3、c密级是公司一般的秘密,泄露后会使公司权利和利益受到损害。

　　企业秘密密级确定由该项工作的主管单位负责。

　　(三)保密措施

　　1、密件应明确标明'单位名称+密级',保密期限一般为一年,如需延长要加以说明;

　　2、公司各级组织及员工都有保守企业秘密的义务;

　　3、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由相应行政办公部门专职人员执行,并采用相应的'保密措施;

　　4、对于涉及公司秘密的文件、资料和其它物品,非经主管领导或拟制单位批准,不得擅自复制和摘抄;收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;在设备完善的保险装置中保存;

　　5、流转过程中的文件需要加强控制,有关人员签署意见的文件面单,不得让与流转环节无关人员接触,领导签署意见的面单不得复印(本人、上级要求除外),对外联系工作要通过正式文件、函件,不得展示文件流转面单;

　　6、在对外交往与合作中需要提供秘密事项的,应当事先经主管领导批准;

　　7、不准在私人交往和公共场所谈论公司企业秘密,不准在未采取保密措施的通讯中泄露和传递企业秘密;

　　8、涉及公司秘密的文件、资料和其它物品使用完毕后,或交档室存档,或进行销毁;

　　9、公司员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告主管领导的有关部门,该领导和有关部门应立即做出处理。

　　第五条关于文件的传递

　　(一)文件传递人

　　1、公司各类文件的传递人,必须是本公司员工,不得将文件交给外单位人员传递。

　　2、公司的文件传递人主要包括公司办文员、各部门办文员和经手人。

　　(二)上行文和下行文的传递

　　1、上行文和下行文均分为两类,公司内上行文、下行文和公司外上行文、下行文。

　　2、上行文的传递:公司内上行文即按照公司办文规定提请上级批示的有关文件应区分类别,由公司的文件传递人传递;公司外上行文即上报政府主管部门和上级公司的文件,原则上只能由公司办文员传递,特殊情况下,可由公司经手人传递。

　　3、下行文的传递:公司内下行文即公司经理所做的批示、公司下发的文件由公司的文件传递人传递;经由办公自动化系统下发的文件只能由公司办文员和文件打印管理员操作发布;公司外下行文即政府主管部门和上级公司的批示、文件,只能由公司办文员传递。

　　4、在传递文件时,传递人应做好登记交接。

　　第六条关于文件信息的披露

　　1、文件传递人和文件签阅人,不得向无关人员特别是公司外人员披露文件的任何内容。

　　2、在接受问询、需要披露文件内容时,文件传递人、文件签阅人和经手人只能将公司或部门的决定结果答复有知情权的问询人,任何人不得将无关的内容(包括作决定的过程、参与决策的各级人员的相同或不同意见等)在回复时透露给问询人。绝对禁止未经授权或批准将除结果之外的任何文件给问询人或不相关的人员。

　　3、在答复问询人或请示人时,可以口头答复,也可以书面回复;书面回复时,须报有权审批人审批,并加盖公司或部门业务联系章。

　　第七条各单位要严格执行保密纪律,指定专人负责保密工作,并定期检查,堵塞失密漏洞。一旦发现失密应立即制止,采取补救措施,并及时上报公司对于造成失密的单位和个人根据情节依纪严肃处理。

　　第八条各单位要通过多种手段,经常性地开展保密纪律教育,特别要利用正、反两个方面的事例加强保密纪律教育。

　　第九条对严格遵守保密规定,在防范失窃密中做出突出成绩者,应给予奖励。奖励由行政与人力资源部提出,总经理办公会议决定。

　　第十条本规定由公司行政与人力资源部负责解释。

　　第十一条本规定自发布之日起施行。

管理员工管理制度 篇5

　　第一章工作规范

　　第一条行为准则

　　1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；

　　2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；

　　3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；

　　4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；

　　5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；

　　6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

　　第二条工作态度

　　1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

　　2、努力提高工作技能和工作效率；

　　3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

　　4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

　　5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。

　　第二章工作制度

　　第一条作息时间

　　1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；

　　2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；

　　3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

　　第二条工作纪律

　　1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；

　　2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

　　3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；

　　4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；

　　5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

　　6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；

　　7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

　　8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；

　　第三章考勤和请假制度

　　第一条考勤

　　1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；

　　2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理；

　　3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。

　　4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。

　　第二条请假

　　1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

　　2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；

　　3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；

　　4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

　　第四章加班制度

　　第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

　　第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。

　　第三条加班补贴标准

　　1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。

　　2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；

　　3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；

　　4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。

　　第五章奖惩制度

　　第一条奖励制度

　　1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励：

　　①工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样；

　　②提出合理化建议被采纳，产生良好的效益；

　　③及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延；

　　④在院内外各种竞赛中获得奖励；

　　⑤其他为集团赢得良好声誉的行为；

　　第二条惩罚制度

　　1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：

　　①上班迟到、早退三十分钟以上。

　　②仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。

　　③擅自离岗外出。

　　④工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。 ⑤不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。

　　⑥不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。

　　⑦在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象。

　　⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序。

　　⑨工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

　　2、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：

　　①贪污、盗窃、受贿或行贿。

　　②严重失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

　　③营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害

　　④故意违反生产操作规程造成严重后果。

　　⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。

　　⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。

　　⑦肆意破坏或浪费集团财产。

　　第六章沟通与投诉

　　第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理交流，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱；

　　第二条各部门（中心）负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通；

　　第三条行政部负责接待和处理员工投诉；

　　第七章员工发展

　　第一条在职培训

　　1、为提高员工的工作效率和工作效果，员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程，集团建立员工培训记录，这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分；

　　2、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。

　　第二条内部竞聘：集团在职位出现空缺时，在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘，然后再向外招聘。

　　第三条晋升机会：集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

　　第八章附则

　　第一条本办法适用于后勤集团全体员工。

　　第二条本管理办法由后勤集团负责解释

管理员工管理制度 篇6

　　第一章总则

　　第一条为加强内部管理,维护公司的工作秩序,保证生产经营正常进行,保障劳务派遣员工的合法权益,根据有关法律、法规,制定本管理办法。

　　第二条劳务派遣员工是指与派遣公司签订劳动合同被派往公司工作的劳动者(以下简称派遣员工/员工）。当前与公司建立劳务派遣关系的公司为有限公司（以下简称“派遣公司”），如遇公司合作的劳务派遣公司变更，不影响本制度执行。

　　第三条派遣员工应如实向公司及派遣公司提供身份证明、学历证明、工作经历证明、婚姻证明、子女证明、近期体检报告以及亲笔填写准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知派遣公司及本公司。

　　第四条派遣员工在派遣期间应遵守法令、律例，遵守公司依法制订的派遣员工管理制度及其他规章制度，毋忝厥职，诚实可靠，服从公司的管理，主动完成公司分派的各项任务。

　　第二章雇用与录用

　　第一条应聘者由派遣公司推荐面试的，面试时须提供有派遣公司出具的介绍信。

　　第二条应聘者应照实向提交公司划定的下列应聘资料: (1)个人简历或填写员工职位申请表

　　(2)学历证书或资格证书（具有特殊技能的员工）

　　(3)身份证或可以证明身份的证明

　　(4)公司指定的其他材料

　　第三条参加应聘人员应确保提供的信息真实有效，公司保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。因个人资料失实造成的一切后果均由当事人承担。

　　2第四条因公司为餐饮行业，入职员工必须持有有效期内健康证，身体状况不符合条件者，不予录用。

　　第五条被聘人员接到录用通知后，应在指定日期到达公司办公室报到，报到程序包括：

　　1、办理报到登记手续，如实填写员工登记表，领取工作用品等；

　　2、入职培训；

　　3、与部门主管见面，接受工作安排；

　　4、新入员工须经过3天工作适应期；

　　5、三天适应期满后确认上岗的，由办公室负责采取该员工指纹，按公司考

　　勤制度实行考勤；

　　第六条派遣员工与派遣公司签订劳动条约，签订的劳动条约期限由公司确定。

　　第七条派遣员工与派遣公司劳动条约期满需要续签劳动条约时，须经公司签订同意意见前方可继续派往公司服务。

　　第八条派遣员工辞职或被退回派遣公司,应按规定办理交接工作,并有义务保守公司的商业机密。

　　第九条公司新进派遣员工试用期正常情形下为2个月，试用期满前10天，公司通知待转正员工申领并填写《员工转正申请表》。由该员工提出转正考核申请，地点负责人应对试用期人员工作表现举行评判，并举行应知应会考核，地点负责人提出试用考核转正意见交人事办公室。转正考核合格后，经副总经理批准予以转正，办理相关手续。

　　第十条试用期原则上不能告假，如确实有需要告假的，转正时间将会被顺延；若告假跨越一个月，则作自动离任处理。

　　第十一条试用期间离职须提前7天提交书面申请，并按公司规定办理离职程序；未办理离职手续擅自离岗的，扣发未结算薪资部分，办理离职手续后发放。

　　第十二条试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本岗职责、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定。

　　3第十三条有下列情况的员工公司不予录用：

　　1.被剥夺公民权未复权者；

　　2.曾涉及刑事或经济案件，受处罚者；

　　3.有不良嗜好者；

　　4.患有精神病及传染病者；

　　5.年龄未满十六周岁者；

　　6.达到法定退休年龄的；

　　7.其他不符合劳动法之规定者；

　　第三章派遣员工的劳动划定

　　第一条派遣员工上岗前应研究、相识公司依法制定的各项规章制度，遵守公司的劳动纪律与相关划定。

　　第二条派遣期间，公司可根据工作需要，以及根据派遣员工的技能可调整其工作岗位。

　　第三条公司根据工作岗位性质,按相关政策规定为派遣员工提供相关的劳动用品。

　　第四条派遣员工因工受伤,按有关规定向派遣公司申报工伤。

　　第五条派遣员工有下列情形之一的，公司有权随时将该派遣员工退回派遣公司：

　　1.试用期间被证明不符合录用条件的;

　　2.严重违反公司的规章制度的;

　　3.失职、营私舞弊，给公司利益造成损害的；

　　4.派遣员工同时与其他用工公司建立劳动关系的；

　　5.隐瞒个人真实情况，导致派遣公司与公司的相关用工信息错误的；

　　6.故意破坏公司财物或侵占公有财物，影响正常工作环境者；

　　7.偷窃公司或同事的财物、设备者；

　　8.在工作场所内殴打他人或相互斗殴者；

　　9.不服从公司调动或有威胁行为者；

　　10.对公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者，不服从主管部门领导工作分配与安排者；

　　11.违法被刑事拘留或判刑者；

　　12.员工在外以公司名义做其他用途，滥用公司名义做欺诈行为，使公司信誉受重大损害者；

　　13.其它重大差错或不妥行为，导致严重不良后果者；

　　14.身体状况不符合要求者（无法获得餐饮行业健康证）。

　　第六条派遣员工有下列情形之一的，公司可提早三十天以书面的形式通知派遣员工及派遣公司，将派遣员工退回派遣公司：

　　1、派遣员工患病大概非因工负伤,在划定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;

　　2、派遣员工不能胜任工作,经过培训或者经公司调整工作岗位仍不能胜任工作的；

　　3、派遣和谈订立时所依据的客观情形发生重大变化，致使原派遣和谈无法履行，经当事人（三方）协商不能就变更派遣协议和劳动合同内容达成协议的；

　　4、公司因生产谋划组织发生变换或因营业流程再造，依法裁减人员的；

　　5、劳务派遣员工劳务派遣期满的；

　　6、相关法令律例划定的其他情形；

　　第四章派遣员工的工资福利

　　第一条派遣员工的'工资标准由用工公司核定的工资标准发放。

　　第二条劳务派遣期间，公司对派遣员工实行月度与年度绩效考核。月度考核以完成本职工作及出勤情况为主，考核结果与当月的劳务报酬挂钩；年度考核主要依据个人的工作能力、工作贡献、工作业绩、出勤情况、工作年限进行评定，考核结果与年度奖金挂钩。

　　第三条工资核算：每月由公司根据各部门人事考勤表计算工资报表并呈报副总经理审核、总经理审批。

　　第四条社会保险

　　1.公司依照政府有关规定，由派遣公司为员工办理相关社会劳动保险；为其缴纳五险既养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生养保险（根据政府有关社会劳动保险的划定，女年满50周岁、男年满60周岁的员工截止办理社会劳动保险）。

　　2.公司办理社会劳动保险的对象是公司签订劳动合同的员工。

　　3、缴纳保险费按有关政策划定的比例由公司与员工共同承当，员工个人承担部分在当月工资中扣除。

　　4、派遣员工在入职前须确认前单位已停保，因前单位未停保造成公司无法及时为其办理社会保险的，产生的劳动纠纷及其他相关责任由其员工本人承当。

　　5、员工在15日（含15日）前到岗的，公司当月起为其缴纳社保；15日后到岗的，次月开始缴纳。

　　6、员工在15日（含15日）前离任的，公司当月起为其停缴社保；15日后离任的，次月开始停缴。

　　第五条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（代扣社会保险费、其他代扣费用）等。

　　第六条支付体式格局

　　1、公司以货币形式按月支付给劳务派遣公司，劳务派遣公司需按月支付员工的劳动报酬。

　　2、工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。付薪日为每月日，支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。

　　3、薪酬标准属于保密范畴，派遣员工不得向其他员工泄露自己的工作标准，也不得探询探望其他员工的工资标准。

　　第七条派遣员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计较。第八条辞职（解雇、停职、免职）人员，薪资结算至完成交代手续正式离开公司（或命令到达）之日。

　　第五章考勤制度

　　第一条派遣员工的考勤工作由公司实施。

　　第二条派遣员工的考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工等项目。

　　第三条派遣员工应严格执行公司的考勤制度，定时到岗完成相关工作任务。

　　第四条派遣员工违反公司考勤制度的，公司将按照本制度予以处理。

　　第五条派遣员工每月工作日按法定相关划定执行。

　　第六条公司可根据各岗位工作职责要求适当调整派遣员工的工作时间；派遣员工应在规定的工作时间内完成相应的工作任务；确需加班应经公司职能管理部门负责人同意下达加班通知书后方可加班。

　　第七条考勤方式

　　1.员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；

　　2.所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不迟到、不早退、不旷工。

　　第八条员工上、下班考勤

　　员工应打卡考勤，以记录出勤时间。

　　1.员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。

　　2.除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。

　　3.工作时间，公司实行五天工作制，工作日出勤时间根据岗位需要制定作息时间。

　　4.上下班均应打卡，中午上下班不得连续打卡，中间须间隔30分钟，否则按一次忘打卡处理。

　　5.因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门，工作人员可适当调整打卡时间，但须到办公室管理部门核准、备案。、 6.员工上下班按规定时间出勤但忘打卡且报知部门负责人者，以每次扣款5元处理。

　　第九条全勤奖

　　1、当月在公司规定的上班时间内请假未超过（含）1天并且无旷工者，公与全勤奖；员工当月出现为者，取消当月全勤奖，并按旷工惩罚划定执行。

　　2、新入职员工当月无请假旷工的，当月可享有全勤奖。

　　第十条迟到（早退）

　　1、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退，情节严重者，按旷工处理。

　　2、迟到（早退）时间10分钟内，每次扣款5元，10—30分钟的，每次扣款20元；30分钟—3小时的，每次按半天事假论，扣除半天工资；超过3小时视为旷工一天，按旷工处理。

　　3、因工作关系而迟到（早退）者，须提早请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见单交部门领导签批，再交办公室核准，不然按迟到（早退）处理。

　　4、因公外出不能打卡的员工，处理同本条3，否则按事假处理。5、员工经常迟到（早退），月累计10次者，或全年累计30次者，公司予以立即辞退。

　　第十一条旷工

　　1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到岗者为旷工。

　　2、员工旷工，扣除旷工期间工资，取消当月综合补贴，并按旷工情节轻重扣除当月绩效奖金100-200元。

　　3、员工旷工1天，扣除当月绩效奖金100元；旷工2天，扣除当月绩效奖金150元；旷工3天（含3天）以上者，扣除当月绩效工资及全部奖金。

　　4、员工一个月旷工3天，或年内累计7天者，公司予以立刻消除用工关系，将其退回劳务派遣公司。

　　第六章休假及假期管理制度 公司假期分为公休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、工伤假、年休假等。所请各假，如遇休假日，不得另补假。

　　第一条公休假

　　公休假是指休息日，根据劳动法员工每周享有指定的休息日，以周为原则。休假前做好本岗的工作。

　　第二条法定节假日

　　员工每年享有法定节假日：元旦一天、春节三天、清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。共计十一天。

　　第三条请假规则

　　员工告假须提早填写告假单，并按划定审批权限呈报，批准后将告假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情形用电话申请的，并与上班当日填写告假单交部门主管补签后，递交办公室核准。

　　第四条公司员工请假审批权限如下：

　　1.员工请假1天内由分管负责人核准，2天（含2天）以上的呈报副总经理核准后生效。

　　2.病假须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明，并须经领导审批后方可。

　　第五条事假

　　1.因目前公司实行的带薪年休假和每周五天工作制，员工一般不应请事假。如确有私事要处理的，应用年休假冲抵。请假必须事先得到批准，否则按旷工处理。

　　2.请事假扣发当天基本工资，取消当月全勤奖。当月请事假5天（含5天）以上10天之内发放当月考核的50%，当月请事假10天（含10天）以上取消当月考核。一年累计不得跨越15天，跨越15天（含15天）的被退回派遣公司。

　　3.试用期员工一般不得请事假，如有特殊情况请事假不得超过5天（含5天）。有请事假的要适当延长试用期。超出规定天数的予以辞退处理。

　　第六条病假

　　1.员工生病须填写请假单，经批准后方可休假。病假必须有本市市级医院病历及医生开具的诊断证明方可生效。病假一天以上取消当月全勤奖，病假按日薪50%发放。

　　2.员工患病及非工伤需医疗期长期接受治疗者，凭病历及医院证明，根据员工在公司工作年限，给予三个月到六个月的医疗期。在公司工作年限五年以下的为三个月，五年以上的为六个月。对跨越医疗期仍未全癒的，按事假处理。医疗期间公司按下列标准支付病伤假期工资：

　　1)在公司连续工作时间满一年不满五年者，为本人基本工资60%；

　　2)在公司连续工作时间满五年不满十年者，为本人基本工资70%；

　　3)在公司连续工作时间满十年及以上者，为本人基本工资80%；

　　4)病假包括法定节假日和公休假。

　　3.在规定的医疗期内康复，但不能从事原工作的，可作换岗或退回派遣公司处理。

　　4.病假须提供真实有效的诊断证明，公司保留查证诊断证明真实性的权力；

　　申请虚假病假属于严重违反公司规章制度的行为，公司不予批准病假，并按其情节轻重、申请病假天数做以下处理：

　　1)申请虚伪病假1天内（包含1天）者，扣除当月考核奖50%；

　　2)申请虚假病假1天至3天者，扣除当月考核奖100%； 3)申请虚假病假超过3天（包含3天）者，公司可直接解除劳动关系；

　　10第七条婚假

　　1、婚假一般为3天；双方符合晚婚条件（女二十三周岁、男二十五周岁，结婚为晚婚），享受婚假15天，包含法定节假日及公休日。

　　2、婚假必须一次性休完，不得分次。

　　3、婚假审批:如员工结婚证上的登记日期在该员工入职后，则给予批准婚假/晚婚假；如员工办婚宴时还未领取结婚证或结婚证上的登记日期在该员工入职前，则公司不予批准婚假申请。

　　4、离婚再婚者不享受婚假。

　　5、婚假必须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请，并提供结婚证明。

　　第八条丧假

　　1、工作人员的直系家属（父母、配偶、子女），可以请丧假1-3天。丧假期间包括法定节假日和公休假。

　　2、员工请丧假，须提前填写请假单报办公室批准。 第九条产假

　　1、女员工生养，基本产假98天，难产的增加产假15天；多胞胎生养的，每多生养一个婴儿增加产假15天。

　　2、男员工配偶产假期间赐与男方3天看护假。

　　3、所有女员工必须在孕后一个季度之内告知部门负责人。

　　4、休产假必须于产期前10周向办公室申请，并出示医院出具的证明。产假期满后，有特殊情况超期再休的，应有书面申请，经公司总经理批准并报办公室备案，按事假规定执行。

　　5、产假工资按政策划定生养标准办理。产假当年仍可享用年休假，产假期间包括法定节假日和公休假。

　　第十条工伤假

　　员工因工作或执行公务受伤，其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《工伤管理制度》执行。对超过规定医疗期仍未全癒的，按病假处理。

　　第十一条年休假

　　员工在公司连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

　　一、职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。

　　二、职工有下列情形之一的，不享用当年的年休假：

　　（1）累计工作满1年不满10年的职工，上年度请病假累计1个月及以上的；

　　（2）累计工作满10年不满20年的职工，上年度请病假累计2个月及以上的；

　　（3）累计工作满20年以上的职工，上年度请病假累计3个月及以上的。

　　（4）请哺乳假、妊娠假的人员，年休假的相关事宜按照病假人员处理，如跨年度的，则影响个中一年的年休假。

　　三、公司根据工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。

　　（1)年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。公司因生产、工作特性确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。休年休假需提前申请，经批准后方可休假。

　　(2)公司安排职工休年休假，但是职工因本人原因提出不休年休假的，视为放弃年休假。

　　(3)公司确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，根据劳动法及《职工带薪年休假条例》相关划定并结合公司实践情形予以工资形式发放。第十二条员工在婚假、丧假、产假期间享用基本工资报酬。

　　第十三条以上员工假期规定只适用公司录用签订劳务合同的派遣员工，试用期员工及临时工不予执行。

　　第十四条所有工作人员在假期满后应及时向公司办理销假手续，如有特殊原因需要续假的，必须在假期未满前申请续假，经批准后生效。

　　第七章员工奖惩

　　为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，纠正员工不良惯，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

　　第一条奖励

　　有下列事迹者，给予通报表扬并给予相应嘉奖：

　　1、工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者；

　　2、爱惜公物，厉行节约，成绩显著者；

　　3、发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；

　　4、对外服务创造良好声誉者；

　　5、关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；

　　6、为保护公司财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者；

　　7、对损害公司利益的人阻止或告发属实者；

　　8、善于钻研，有技术突破者。 第二条惩罚

　　惩罚的类型包括但不限于经济惩罚、警告、严重警告、解职。

　　第三条经济处罚：有违反下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除当月部分绩效奖金30-50元。

　　1、公司开会无故迟到、早退、违反其他集会制度；

　　2、无正当理由不加入公司组织的各项活动；

　　3、公共区域大声喧哗，影响他人工作；

　　4、随地吐痰、乱丢废弃物；

　　5、未打招呼，随便带陌生人进入办公区域；

　　6、行为不检点、语言不文明；

　　7、不履行请假手续，擅自离岗；

　　8、工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。

　　9、未经许可私自使用公司电话打长途电话；

　　10、未经领导允许，工作中脱岗（超过半小时）办私事；

　　11、违反公司规定的其他行为。

　　第四条警告：有违反下列情形之一者，扣除当月绩效奖金50-100元并赐与警告处分。

　　1、经济惩罚2次以上者；

　　2、在工作时间，与同事之间或外人发生激烈争吵，影响他人工作者；

　　3、在禁止吸烟区域内吸烟者；

　　4、不服从领导管理造成不良影响；

　　5、多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报；

　　6、被上级有关部门检查出工作问题；

　　7、擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或办法等；

　　8、对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报；

　　9、搬弄是非，无中生有，挑拨离间，影响员工团结；

　　第五条严重警告：有违反下列情形之一者，扣除当月部分绩效奖金100-200元并给予严重警告。

　　1、受过2次（包括2次）警告以上；

　　2、因工作服务质量差，给公司造成声誉和经济损失，被客人投诉到公司者；

　　3、随意用、拿公司物品，数额较大者（50元以上）；

　　4、不爱惜公物及设备使公司造成经济损失，照价赔偿损坏设备或公物外，再扣除当月部分奖金；

　　5、利用职权报复他人；

　　6、经过指正，员工仍视制度而不顾的行为；

　　7、违反公司其他相关管理制度，行为较严重的；

　　8、超越职权范围，擅自做出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答，造成影响和损失。

　　9、未按操作流程或规定使用、维护设备，造成安全事故或严重安全隐患；

　　10、当月有为，旷工1天扣除绩效工资100元，旷工2天扣除绩效工资150元，旷工3天（含3天）以上扣除当月绩效工资及其他全部奖金。第六条解职：有违反下列情形之一者，予以解雇或解雇并立刻消除劳动条约，公司不赐与任何抵偿。造成公司损失的，须按损失经济赔偿。

　　1、一年内受过两次严重警告者；

　　2、常常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作；

　　3、玩忽职守，造成公司和名誉损失；

　　4、弄虚作假，造成不良影响；

　　5、发现公司物品被偷或设备被损坏，不实时上报；

　　6、拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效。

　　7、一个月内旷工3天（含3天）以上或一年内累计旷工7天以上（含7天）；

　　8、工作时间饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，影响恶劣；

　　9、煽动或参与怠工、罢工；

　　10、蓄意破坏公司资产损害公司利益；

　　11、滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给公司造成较大经济损失；

　　12、背叛公司，向外界泄露公司秘要资料；

　　13、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动条约有关条款；

　　14、在求职申请或其他已签订的文件中提供假资料；

　　15、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严重者；

　　16、严重违反公司其它规定中符合辞退条款者；

　　17、严重违背社会公德，给公司名誉带来极坏影响。 第七条奖惩程序

　　18、奖励员工由员工部门主管向办公室提供书面材料，经办公室呈总经理批准。

　　2、惩罚员工：部门主管相识事件的具体情形后，有权根据公司奖惩条例处罚违反纪律的员工，并以书面报告人事部门备案，资料存入个人人事档案；解聘须公司总经理或分管副总经理批准。

　　3、部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准，办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。

　　4、员工对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议，不然视为员工已经接受。

　　第八章绩效考核

　　为全面了解、评估员工工作绩效，加强和提升员工绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性和主动性，提高公司工作效率，制定此管理办法。

　　第一条考核范围

　　公司全体员工，包括劳务派遣员工。 第二条考核原则

　　1.以实际绩效为准绳的原则，考核必须以日常观察到的事实或工作表现为依据，举行准确而客观的评判，不得凭客观印象下判断。

　　2.考核所依据的事实必须与所承担的工作有关，员工的非职务行为，不能作为考核的依据。

　　3.考核者在进行考核时，应严格按照制度、原则和程序进行考核，公平公正，客观评价被考核者，排除好恶感，亲善关系，同情心以及偏好等个人因素的滋扰，减少人为的考核误差。

　　第三条考核宗旨

　　1.考察员工工作绩效；

　　2.作为员工奖惩、调迁、调薪、晋升、解雇管理依据；

　　3.了解、评估员工工作态度与能力；

　　4.作为员工培训与发展的参考；

　　5.促进员工不断提高和改进工作绩效的方法。

　　第四条绩效考评结果记入年终考核，与年终奖相关。

　　第九章员工行为规范

　　为规范员工的日常行为及体现公司的整体形象，员工应遵守《员工行为规范》划定规矩，违反《工作规范及行为准则》将被视为严重违纪。员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。

　　第一条遵纪守法：公司员工必需遵纪守法、遵守公司各项规章制度，做保护社会公德的模范。

　　第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

　　第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。

　　第四条服从领导：员工必须服从领导安排。

　　第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导报告，除直接领导有重大失误或紧急情形下。

　　第六条连合协作：紧密连合，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

　　第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊重，展开批评与自我批评。

　　第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。

　　第九条不盘弄是非，无中生有，挑拨诽谤，说晦气于连合的话。

　　第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。

　　第十一条遵守纪律：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

　　第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班时间不擅离职守，不串岗及私自外出，不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。

　　第十四条工作时间要专心工作、精神振作、井然有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

　　第十五条诚实自律：遵守职业品德，不贪污纳贿，自觉抵制社会上的不正之风。

　　第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

　　第十七条不得调用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物占为己有或转送别人。

　　第十八条安全保密：要随时随地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

　　第十九条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。

　　第二十条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。

　　第十章仪容仪表

　　第一条仪表大方：员工仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。

　　1、头发：头发要经常清洗，保持清洁，发色不夸张，男员工不留长发；

　　2、指甲：应经常注意修剪指甲，不涂有色指甲油；

　　3、胡子：不留胡须，保持脸部干净；

　　4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；

　　5、妆容：女员工化妆应给人清爽健康的形象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水；

　　6、饰品：上岗时不佩戴夸大首饰及饰品。

　　第二条工作场合的服装应干净、轻易，不寻求过多润饰；特殊场合须按以下请求着工作装：

　　1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢；

　　2、领带：佩带领带须注意与西装、衬衫的颜色相配；领带不得肮脏、破损或歪斜松弛；

　　3、鞋子：应保持清洁；

　　4、服装：女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华美，不穿过于露出的衣服，不佩戴夸大饰品。

　　第三条言行文明：在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

　　1、站姿：迎接客人或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。挺胸收腹，脚后跟并拢，呈‘V’字型，两眼平视前方，面带微笑，双手交叉于体前，右手在前，左手在后；

　　2、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方；

　　3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示请安，以职务称呼下属；

　　4、握手时用通俗站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；

　　5、接待礼节：进入房间，要先悄悄拍门，听到应对再进。进入后随手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”；

　　6、递交文件：如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接；

　　7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是外出，在通道和走廊里不能边走边大声喧哗，更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。

　　第四条待人规矩

　　1、在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让座，接待时要主动、热情、大方、微笑服务；

　　2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人；

　　3、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定；

　　4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女位置、年龄有很大不同时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性；

　　5、咭片应先递给龄长或上级，把本人的咭片递出时，应把文字

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