工作管理制度合集

工作管理制度合集（通用29篇）

工作管理制度合集 篇1

　　1了解游客需求

　　1.1景区市场管理部门的促销人员向参观景区的游客开展游客综合问卷调查、专题性问卷调查及旅游团队问卷调查,必要时可在景区外开展类似的调查活动,了解潜在游客的新需求。

　　1.2调查问卷回收后及时进行统计分析,调查游客满意度和游客对景区现有服务及景区硬件设施的意见,由景区办公室转各相关部门迅速整改。

　　1.3了解游客对景区服务及硬件设施的建议,尤其是对新项目的建议,要认真分析其合理性、可行性,交景区办公室呈景区主要负责人参考。

　　1.4市场管理部门应及时收集国际、国内旅游市场信息,行业政策和有关法律、法规,了解知名旅游景区及竞争对手的最新动态,整理后汇编成册报景区有关负责人参考。

　　1.5市场管理部门在收到团队客人参观的合同后,应进一步了解其需求,最大限度地满足游客的需求。

　　2广告及对外宣传

　　2.1年度计划的制定市场管理部门的宣传策划人员根据景区确定的《年度重大活动计划》,对景区全年的活动所需的宣传广告费用作出预算分析和时间安排,拟定《景区年度对外宣传(广告)计划》,报部门经理审核,景区分管负责人审批。

　　2.2广告

　　2.2.1市场管理部门的宣传策划人员根据景区的重大活动、新建大型项目的内容和特点,明确广告目标,以提醒游客关注。

　　2.2.2依据景区的财力、特点及竞争对手的状况,确定广告预算的决策模型,编制广告预算。

　　2.2.3根据游乐项目特性、竞争对手状况、成本及媒体习惯选择媒体种类。

　　2.2.4编制重大活动的《对外宣传(广告)计划》及相应的实施方案,广告《合同书》经批准后,协助广告商在活动前15~30天完成广告制作。

　　2.2.5广告完成后,报景区分管负责人审核,评审通过后对外发布。广告内容、宣传形式应与景区主题及活动内容相协调。

　　2.2.6市场管理部门应及时分析广告活动是否达到预期效果,并通过对参观游客的询问调查、游客人数的变化等形式对广告效果进行分析和评价。

　　2.3宣传

　　2.3.1市场管理部门的宣传策划人员应重视与新闻媒体的合作,围绕景区活动经常地撰写宣传稿件,交部门负责人审查后,送选定的媒体进行宣传报道。

　　2.3.2宣传策划人员根据《景区对外宣传计划》,联系印刷景区活动所需的宣传品。

　　2.3.3宣传品设计方案、印刷数量、所需费用及印刷样品需景区负责人批

　　3公关活动

　　3.1宣传策划人员协助部门负责人筹办景区重大活动的新闻发布会,邀请新闻记者、旅行社负责人到会,为其提供经景区的宣传资料。

　　3.2宣传策划人员积极参与景区开展的其他公关活动和公益活动,加强与社会各界的联系,扩大景区的影响,树立景区的良好形象。

　　3.3宣传策划人员的公关人员积极协助前来采访的新闻记者开展工作,按有关规定作好记者入园、用餐等各项接待工作。

　　3.4外单位进入景区拍摄影视或商业广告片,公关人员应按有关规定给予办理入园手续。

　　3.5公关人员负责收集、整理和保存与景区有关的宣传材料,包括报刊、影视、广播及新闻单位名录,每月向宣传策划组负责人报告。

　　4景区推介及促销

　　4.1市场促销组根据景区全年活动计划及市场预测,制定景区全年促销计划,报部门经理、景区分管负责人审批。

　　4.2市场促销人员配合景区重大活动、新项目的推出,进行市场分析,派促销人员赴旅行社、宾馆、大型企业、学校等上门推销,同时了解游客需求的变化。

　　4.3建立有效的推销渠道和网络,促销人员定期访问旅行社、宾馆等单位,进行市场调查,收集旅游信息,积极寻找和发现潜在的顾客。

　　4.4市场促销人员应及时向部门领导报告促销情况。

　　5积极参加旅游交易活动

　　5.1根据景区及部门的安排,市场促销组应选派促销人员参加省内、国内的旅游交易会,及时了解最新的旅游市场动态。

　　5.2交易会使用和发放的宣传品及宣传资料应精心选择,并须征得景区领导的认可。

　　5.3促销人员应抓住交易会的各种机会,宣传景区的最新活动,广泛接触顾客,收集各种信息。

　　5.4对交易会获取的信息应认真分析,及时反馈,并应妥善保管。

　　5.5市场管理部门根据促销目标、景区活动、项目特色,协调人力资源,对各种促销方式综合运用,以取得最佳的效果。

工作管理制度合集 篇2

　　为更好地做好测量工作,特制定本工作管理实施细则。

　　(1) 测量员在技术员的领导下工作,要认真熟悉图纸,及时掌握设计变更及洽商。

　　(2) 做好红线桩交线,确保测量精度。

　　(3) 施工中要认真熟悉图纸,根据移交的测量资料,做好复测工作,认真控制测量精度,为施工人员提供建筑物轴线、标高及细部主要尺寸,做好楼层观测记录,定期对建筑物进行垂直偏差检查,并做好记录。

　　(4) 测量工作必须做好原始记录,施测人员要坚持复核签字制度,不得随意涂改和损坏测量原始资料和测量成果资料,并要装订成册,归档保存。

　　(5) 测量仪器要定期进行检查和维修,使用中避免仪器受震、倾倒和碰撞。使用后要随时清点仪器的附件、工具,及时擦拭,保持清洁。

　　(6) 为确保测量工作顺利进行,永久和半永久的标桩必须设置牢固,有明显标志,并且加以保护。

工作管理制度合集 篇3

　　促销员经招聘培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。

　　(一)、服务规范

　　1、言语举止符合规范。

　　2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。

　　3、热情、自信地待客,不冷落顾客。

　　4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮。

　　5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。

　　6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手。

　　7、收钱、找钱均应使用双手。

　　8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。

　　9、不强拉顾客。

　　10、不中伤竞品。

　　(二)、行政纪律

　　1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗。

　　2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

　　3、就餐时间严格遵照卖场规定。

　　4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

　　5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

　　6、不得坐、靠着待客。

　　7、不得以任何理由与他人发生争吵。

　　8、不得兼职。

　　(三)、货款管理

　　1、工作时间内妥善保管,上、下班交接要全面、仔细;

　　2、有收货款的人员:

　　a、经销商的产品,应当天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;

　　b、卖场的产品,每天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;

　　3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的安全,若有遗失,则照价赔偿;

　　4、做好售点的各种销售记录报表,及时向上级汇报销售情况;

　　5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。

　　(四)、售后服务处理规范

　　1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;

　　2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;

　　3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;

　　4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理时应取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司总部;

　　5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报请示;

　　6、业务主管必须迅速核定事实,与顾客取得联系(最好登门拜访),表示歉意,安抚其情绪,了解其需要,商洽合适解决办法,达成初步谅解;注意不可拖延,以防事态扩大;

　　7、马上填制〈投诉处理办法申请表〉(见附表),向销售总部提出申请,获准后方可执行;销售总部必须迅速作出决策,不可拖延;

　　8、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、费用发票等),签定《投诉处理协议》(见附表);

　　9、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)带回或寄回销售总部。

　　10、整个处理过程应注意隔离事件,谨防事件被媒体进行不利的报道。

　　(五)、考核条例

　　1、上班时间8:00-14:00;14:00-20:00;

　　2、积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧;

　　3、促销员必须定期上报本柜台销售情况及竞品销售情况报告;异常情况及时上报;

　　4、实行末位淘汰制,连续两月在办事处评比中为倒数第一的给予辞退处理;

　　5、业绩考核:

　　a、薪资构成薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金。

　　b、基本工资基本工资是促销员最低生活保障,与考勤挂钩,暂定400-550元人民币/月。

　　c、销售提成奖任务销量:依据具体城市确定实际销量小于60%的任务销量时:销售提成奖=(实际销量-任务销量x0.6)x2元/台。实际销量大于60%的任务销量时:销售提成奖=(实际销量-任务销量x0.6)x3元/台。

　　d、考核奖金(通过各种工作质量指标计算出得分)考核奖金=实际得分/100分x100%x标准考核奖金;标准考核奖金金额200元。

工作管理制度合集 篇4

　　一、广播室播出促销信息规定

　　1、各专柜需要广播室宣传、介绍商品及促销信息的,必须写出文字稿,并经楼层经理审核批准后,送交广播室。

　　2、送交的广播稿每天广播的时段、频次,由广播室负责人根据《广播室工作流程表》合理安排,其他任何人不得干预广播室的广播安排。

　　3、广播室对各专柜送交的广播稿有文字修改权,并对稿件内容进行把关;发现问题,及时与相关楼层经理、区域主管联系,协商处理,避免播报错误信息。

　　4、广播室应根据商品特点,公正、合理地安排播出时段和频次,不得照顾关系、徇私情,厚此薄彼。

　　5、各柜组对广播室有监督权,有异议或建议,直接向企划部书面反映。

　　二、dm单等宣传品发放规定

　　1、购物广场楼内(指顾客进出大门以内,包括地下超市)严禁任何专柜、供货商发放任何形式的宣传品。

　　2、各专柜需要发放dm单等宣传品的,须到企划部审核备案,同意后方可发放。

　　3、各商专柜、供货商发放dm单等进行促销宣传的,可在xx大楼南广场、西面的存车便道上进行,不得堵塞商场的各个门口。

　　4、各专柜导购员发放dm单等宣传品时,要衣着整齐、言行举止文明、礼貌。

　　5、现场管理部有权制止在商场内发放宣传品行为,一经发现,没收全部宣传品,并对相关负责人给予处罚。

　　三、pop管理规定

　　1、购物广场大楼内的公共场地、设施,及商场各进出门口,严禁张贴、悬挂pop等宣传品。

　　2、超市pop的悬挂由超市统一部署。各专柜的pop严禁在柜组内随意张贴、悬挂,应根据场地实际合理安排悬挂位置和方式。无处悬挂的,专柜应自备展架张贴pop。pop展架的高度为:1.6――1.9m。

　　3、柜组内展架摆放要规范有序。pop张贴、悬挂须接受企划部的指导和检查。

　　4、pop的书写必须由企划部美工人员书写或授权相关人员书写,各专柜不得私自书写。

　　5、pop应遵循美观、大方、时效的原则,对过期或坏损的pop企划部和现场管理部有权责令撤除。

　　6、各专柜促销内容的pop,必须经楼层经理(或相关负责人)审核批准后,方可到企划部书写。

　　7、非购物广场广场统一印制的pop,必须经过企划部审批核准后方可悬挂。

　　四、促销活动场地资源使用管理规定

　　1、条幅:各专柜需在xx大楼外墙悬挂促销信息宣传条幅的,须提前三天向企划部申报。企划部同意后,在条幅尺寸,悬挂位置、时间和管理等方面将给予明确规定。任何柜组不得私自在楼体、外墙、门口以及广场周边悬挂条幅。商场内部严禁悬挂任何形式的条幅。

　　2、商品展台:商场、专柜如需在dd门口搭建临时展台的,须提前一天向企划部申报。企划部同意后,将在展台位置、面积、时间等方面给予明确规定。原则要求:展台摆放时间不得超过一天;最小不少于2个展台,最大面积不得超过30平米。未经批准,严禁在商场内部公共区域设立展台、堆头等。

　　3、气模、展牌(架):各专柜如需在购物广场大门外、广场上摆放气模、展牌(架)的,须提前三天向企划部申报,企划部同意后,按规定位置、时间摆放。商场内部公共区域严禁摆放气模、展牌(架),柜组内摆放气模须报企划部审核,不得影响周围柜组。

　　4、外场“路演”:须提前一周向企划部申报,为保证效果,企划部需对活动组织形式、内容、气氛营造等进行严格要求。原则要求:舞台面积不得小于20平米,带裙带;背景喷绘不得小于5米×2.8米,吊挂平整;音响功率不小于1500w,音质好;登台演员不少于5人。

　　5、上述各类促销活动结束后,所搭建、张贴的各类物品,白天2小时内予以拆除,晚上10小时内予以拆除。

　　6、上述各类活动造成dd既有硬件设施损坏的,活动单位应给予相应的赔偿。

　　五、其他规定

　　1、商场内不得使用任何音响器材,以达吸引顾客之目的。

　　2、导购员在柜组内不得大声叫卖,不得拦截、拉扯顾客。

　　3、不得使用具有视觉、听觉、嗅觉刺激作用的设备,以达吸引顾客之目的。

　　4、如需进行媒体广告宣传,如:电视台的硬广、软广,报纸平面广告等,须向企划部申报、备案,同意后方可实施。

　　六、附注

　　1、本规定由购物广场企划部负责解释。

　　2、现场管理部、企划部、各楼层经理、区域主管负责督察本规定的执行。

工作管理制度合集 篇5

　　住宅小区绿化管理工作

　　小区绿化管理也是一件非常重要的工作,绿化的养护要注意以下几个方面:

　　1、绿化管理人员要对小区绿化非常了解,掌握各种植物的习性;

　　2、何时浇水、何时施肥、何时修剪、何时灭虫必须恰到好处;

　　3、需要补种时,尽可能的考虑本地植物,成本低及生命力强的`植物;

　　4、安全管理。小区绿化在打药前必须先行告示,特别是有果木结果处于成熟阶段的情况,要特别注意,以防小孩采摘食用中毒;

　　5、加强自身保护。

工作管理制度合集 篇6

　　第一条

　　为进一步规范我省城市园林绿化企业资质申报管理工作，依据《中华人民共和国行政许可法》、《城市绿化条例》、《湖北省城市绿化实施办法》、《住房和城乡建设部城市园林绿化企业一级资质申报管理工作规程》、《关于湖北省建设厅机关直接实施的行政许可事项有关规定和内容的公告》等有关法律、法规和文件规定，制定本规程。

　　第二条

　　凡在我省境内从事城市园林绿化工程的新建、扩建、改建及养护管理，城市园林绿化苗木、花卉、盆景、草坪等的生产和养护，提供城市园林绿化技术咨询、信息服务等活动的企业，均应纳入城市园林绿化行业管理范围，按照本规程实施资质审查管理。

　　第三条

　　城市园林绿化企业资质证书只授予具备独立企业法人资格的城市园林绿化企业，城市园林绿化企业应当按照其拥有的注册资本、资产、专业技术人员和已完成的城市园林绿化工程业绩等条件申请资质，经审查合格，取得相应等级的资质证书后，方可在其资质等级许可的范围内从事城市园林绿化活动。

　　第四条

　　省级住房和城乡建设行政主管部门（以下称省级主管部门）按照规定的权限对全省城市园林绿化企业资质实行归口管理。各市、州、直管市、神农架林区住建（园林绿化）主管部门（以下称市州主管部门）依职能和规定的权限负责本辖区内城市园林绿化企业资质的管理工作。

　　第五条

　　资质分类与分级

　　城市园林绿化企业资质分为施工承包类和劳务养护类两个类别。

　　施工承包类资质按照规定的条件划分为一、二、三共三个等级。具体等级标准按照《城市园林绿化企业资质等级标准》（住建部建城[20xx]157号）执行。

　　劳务养护类企业不分等级，其资质标准由省级住房和城乡建设管理部门另行制定。

　　第六条

　　资质审批权限

　　一级资质由国务院主管部门负责审批；二级资质及在省级工商行政主管部门注册企业申请三级资质，由省级主管部门负责审批；三级资质和劳务养护类资质由企业注册地市州主管部门负责审批，审批结果自审批之日起15个工作日内报省级主管部门备案。

　　第七条

　　资质申请

　　城市园林绿化企业申请资质，应当按照逐级申报和属地管理原则向企业工商注册所在地市州主管部门提出申请，不得越级、越权申报。

　　在省级工商行政管理部门注册的城市园林绿化企业，可直接向省级主管部门提出申请。

　　第八条

　　申请材料

　　（一）申请材料内容

　　企业申请城市园林绿化企业资质时，应提交下列材料。对要求同时提供原件和复印件（或扫描件）的材料，其中的复印件（或扫描件）需由省级主管部门或市州主管部门核对原件后，加盖“与原件相符章”。

　　1、《城市园林绿化企业资质申请表》；

　　2、企业工商营业执照正、副本、验资证明和企业章程的原件及复印件；

　　3、企业原资质证书正、副本原件及扫描件（新设立的企业不提供）；

　　4、企业法定代表人任职文件原件和身份证原件及扫描件；

　　5、企业经理、总工程师、总会计师、总经济师任职文件原件及复印件，职称证书原件及扫描件或简历，身份证和毕业证书的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

　　6、企业资质申请表所列的全部工程技术和经济管理人员的`职称证书、毕业证书和身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件，其中中级以上职称人员需提供履历表，园林专业中级以上职称人员需提供职称评审表原件及复印件；

　　7、企业资质申请表所列的全部中级以上技术工人的岗位证书、身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证的原件及复印件；

　　8、企业资质申请表所列的近三年代表工程项目的中标通知书、施工许可证（开工报告）、合同、竣工验收证明和结算清单的原件及复印件（新设立的企业不提供）；

　　9、企业近三年的财务审计报告（需附企业固定资产明细）、财务决算年度报表和企业营业税票的原件及复印件（新设立的企业不提供，但应提供证明企业固定资产的相关材料）；

　　10、企业苗圃基地自有土地证明原件及复印件，或企业苗木生产培育基地合同期五年以上的租赁合同和近一年租金支付凭证的原件及复印件（二级及以下企业可不提供）；

　　11、企业房屋产权证或房屋租赁合同等相关证明；

　　12、企业网上申请材料与纸质申请材料核对确认单；

　　13、市州主管部门初审意见的公函。

　　（二）申请材料要求

　　1、《城市园林绿化企业资质申请表》一级一式四份、二级及以下一式三份；附件资料一级一式二套、二级及以下一套。附件资料规格为A4(210×297mm)型纸，需有标明页码的总目录，要求采用软封面封底，逐页编写页码，并按照下列顺序进行装订：

　　第一册：综合资料，含申请材料内容中第2-5、9、10、11项；

　　第二册：人员资料，含申请材料内容中第6、7项；

　　第三册：工程业绩资料，含申请材料内容中第8项（新设立的企业不提供）。

　　2、申请材料必须数据齐全、填表规范、印鉴明晰、字迹清晰工整，扫描件和复印件必须清晰、可辨。

　　3、所有证件（包括资质证书、身份证、职称证书、岗位证书、毕业证书等）都需提供扫描件。

　　4、职称证书必须是由人事部门或人事部门授权认可的机构颁发的；非人事部门颁发的需提供有效的授权证明。

　　5、企业财务审计报告和财务决算报表必须是具有法定资格的审计事务所或会计事务所出具的。

　　第九条

　　申请材料接收

　　厅政务中心负责申请材料的接收。政务中心接收申请材料，须开具书面接收凭证，加盖政务中心相关印章后方为有效。

　　（一）厅政务中心负责对申请材料进行形式审查。申请材料份数齐全并符合法定形式条件的，政务中心自收到申请材料之日起2个工作日内予以接收，向申请材料初审部门或企业开具《建设行政许可申请材料接收凭证》，并将申请材料的核心信息（包括企业名称、资产情况、主要技术与管理人员列表、代表工程项目列表）在省级主管部门门户网站予以公示，公示截至专家评审工作开始。

　　申请材料不符合法定形式条件的，厅政务中心在自收到申请材料之日起2个工作日内，向申请材料初审部门或企业开具《建设行政许可申请材料不予接收凭证》，并退回申请材料。

　　对已办理接收手续的申请材料，除主管业务处提出要求外，厅政务中心原则上不接收任何相关的补充材料，也不再办理任何理由的退件事宜。

　　第十条

　　资质审查和公示

　　城市园林绿化企业资质审查严格遵守公开、公平、公正的原则，不向企业收取任何费用，不要求企业为此作任何形式的宣传，不允许任何社会机构参与。省级主管部门负责组织专家对企业申请材料进行评审，评审结果由厅政务中心在省级主管部门门户网站（）予以公示，公示期为10天。

　　公示期间各有关企业可对评审结果提出陈述意见，并在公示期内将经市州主管部门审核过的书面陈述材料报厅政务中心；如有异议，任何单位或个人可以书面形式（以邮戳日期为准）向厅政务中心或厅业务主管处反映具体情况，单位反映情况需加盖单位公章，个人反映情况需注明真实姓名和联系方式。

　　公示期满，省级主管部门城市建设处负责组织专家对企业陈述材料进行复审，并根据需要对被举报的企业组织实地核查。

　　第十一条

　　资质公告

　　城市园林绿化企业资质许可实行公告制度。省级主管部门将核准的城市园林绿化企业资质的企业名单在省级主管部门门户网站上予以公告，公众有权查阅。

　　第十二条

　　资质证书管理

　　城市园林绿化企业资质证书由国务院主管住房和城乡建设部统一印制，实行全国统一编码。资质证书一正五副，正本和副本具有同等法律效力，有效期为三年。

　　（一）证书领取

　　城市园林绿化企业资质证书在公告发布2个工作日后开始发放，市州主管部门或企业可直接到厅政务中心领取，也可申请办理邮寄，领取资质证书时需将原有的企业资质证书正、副本原件一并交厅政务中心。

　　（二）证书变更

　　企业在资质证书有效期内发生企业名称、地址、注册资金、法定代表人、技术负责人等证书信息变更时，应在工商行政管理部门办理变更手续后的30日内，按照资质申请渠道和程序向主管部门提出变更申请。逾期未办理相关变更手续的，将按有关规定给予相应处罚。

　　市州主管部门应当自受理申请之日起2个工作日内将有关变更证明材料报厅政务中心，政务中心在受理后2个工作日内完成证书变更上报或变更手续。

　　申请资质证书变更，应提交以下材料：

　　1、企业资质证书变更申请及说明；

　　2、企业工商注册所在地市州主管部门审核意见；

　　3、变更前后《企业法人营业执照》副本复印件；

　　4、城市园林绿化企业资质证书全部正、副本原件；

　　5、与资质变更事项有关的其他证明材料。

　　企业改制、股权变更或合并等所致资质证书变更时，还须提交企业职工代表大会或股东大会关于企业改制或股权变更的决议、企业上级主管部门的批复文件及企业资质标准所涉及的各类人员的相关证明材料。厅政务中心在受理后2个工作日内将相关材料转厅城市建设处审核。经审核仍符合城市园林绿化企业原有资质等级标准的，按照规定的权限，上报或直接进行证书变更；经审核不再符合企业原有资质等级标准的，需按资质核准程序要求重新核定资质等级。

　　（三）证书遗失补办

　　企业在城市园林绿化企业资质证书遗失后需及时在省级以上公众媒体上刊登遗失声明。申请证书补办时，须向厅政务中心提交以下材料：

　　1、资质证书遗失情况说明及补办申请；

　　2、企业在公众媒体上刊登的遗失声明；

　　3、企业工商注册所在地市州主管部门审核意见。

　　厅政务中心应在补证申请受理后2个工作日内补发新证，并在补办证书签发后2个工作日内在省级主管部门门户网站上公告遗失证书作废。

　　（四）证书注销

　　经核准资质等级的城市园林绿化企业因破产、倒闭等原因终止业务活动时，应及时按资质核准申请程序到城市园林绿化资质核准机关办理资质证书注销手续，原资质证书正、副本原件一并交回资质核准机关统一销毁。

　　第十三条

　　资质监督管理

　　（一）信息变更备案

　　取得城市园林绿化企业资质的企业，凡网上申请材料所涉及的人员发生变动时，应及时申请网上信息变更，并将变更情况书面材料按资质核准程序报发证机关备案。

　　（二）资质延续

　　取得城市园林绿化企业资质的企业，应在其资质证书有效期届满30日前，按资质核准程序要求向资质核准机关申请资质延续。申请资质延续所需提供的材料与资质核准申请材料相同。

　　资质证书有效期届满，未依法申请延续的企业，由资质核准机关依法注销其资质，并公告其资质证书作废。企业应及时将资质证书正、副本原件一并交资质核准机关统一销毁。企业再次申请资质的将按照最低资质等级重新核定其资质。

　　在资质有效期内严格遵守有关法律、法规、规章、技术标准，无不良市场行为记录，经资质核准机关审核符合其现有资质等级标准的企业，其资质证书有效期延续3年。

　　在资质有效期内有违法行为或不良市场行为的企业，违法行为或不良市场行为发生地的县级以上地方人民政府住建（园林绿化）主管部门应当依法查处，并将违法事实、处理结果或处理建议及时告知资质核准机关。

　　（三）资质撤销

　　有下列情形之一的，城市园林绿化资质核准机关根据利害关系人的请求或依据职权，撤销企业城市园林绿化企业资质：

　　1、资质核准机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予城市园林绿化企业资质许可的；

　　2、违反法定程序作出准予城市园林绿化企业资质许可的；

　　3、对不符合许可条件的企业作出准予城市园林绿化企业资质许可的；

　　4、依法可以撤销企业资质的其他情形。

　　（四）资质注销

　　有下列情形之一的，城市园林绿化资质核准机关应依法注销企业城市园林绿化企业资质，并在门户网站上公告其资质证书作废：

　　1、资质证书有效期满，未依法申请延续的；

　　2、企业因破产、倒闭等原因依法终止的；

　　3、企业资质依法被撤销、撤回或吊销的；

　　4、法律、法规规定的应当注销资质的其他情形。

　　（五）资质有效期内的重新核定

　　取得资质后不再符合城市园林绿化企业相关资质标准的企业，资质核准机关根据利害关系人的请求或依据职权，责令其限期改正；逾期不改的，由资质核准机关撤回其资质。被撤回资质的企业，可按其实际达到的资质标准和资质核准程序要求，向资质审批机关申请对其资质等级进行重新核定。

　　在资质有效期内发生改制、重组或分立的企业，如不符合资质变更条件，需按资质核准程序，申请资质等级重新核定。

　　第十四条

　　本规程由省级主管部门负责解释，自发布之日起实施。

工作管理制度合集 篇7

　　第一章总则

　　第一条为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有序，特制定本制度。

　　第二条接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。

　　第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的`接待工作。

　　第二章管理职责

　　第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。

　　第五条公司办公室分管领导，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总经理审批。

　　第六条公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报办公室登记备案；同时应完成公司安排的各项接待任务。

　　第三章类型与标准

　　第七条本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型：

　　（一）公务来访

　　1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作；

　　2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜；

　　3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察；

　　（二）参观来访

　　1、各级党政机关领导来公司视察工作；

　　2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察；

　　3、购房客户参观考察。

　　（三）会议活动来访

　　应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。

　　（四）其他来访客人。

　　第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。

　　第九条招待原则和标准：

工作管理制度合集 篇8

　　一、员工佩挂工作牌的适用场所

　　1、公司办公区域;

　　2、参加展示会或从事招商工作的其它公共场合;

　　3、公司举办的集体活动;

　　4、公司要求佩挂的其它特殊场所。

　　二、员工工作牌的佩挂要求

　　1、员工在进入写字楼前必须佩挂好工作牌,以便保安人员的检查;外出公干也须佩挂好工作牌走出办公楼;

　　2、员工工作牌佩挂时间为员工在公司办公区域时的任何时段;

　　3、工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处;

　　4、不得在工作牌上安置或粘贴其它饰物,严禁任意与同事调换工作牌;

　　5、员工应爱护公司工作牌,如有损坏或丢失应尽快到公司运营中心办理有关手续;平时须妥善保管和爱护工作牌,不得随意乱放乱扔。

　　6、员工所配挂的工作牌必须是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作牌,不能是其他与公司无关的牌证等。

　　三、员工佩挂工作牌的管理规定

　　1、员工工作牌佩挂的管理和监督工作由运营中心负责;

　　2、如发现员工不佩挂工作牌,保安将不允许进入办公场所,由此所带来的后果自负;

　　3、员工在公司内未佩挂工作牌的一次扣罚5元。如有损坏应及时报运营中心补办,补办费用自理,如在工作牌上乱涂乱写,或严重损坏影响公司形象,或胡乱挂其他牌充数者,一次扣罚10元;

　　4、如有丢失工作牌者,应及时到运营中心处补办,补办工作牌的费用自理;如丢失未报者将加倍处罚,一次扣罚10元,补办费用自理。

工作管理制度合集 篇9

　　一、城市学校少年宫以理念为先导、以知识创新为基础、以能力实践为核心、以活动体验为特色，面向学校、面向社会、面向孩子创办。

　　二、在上级的领导下，坚持正确的办宫方向，努力把学校少年宫办成具有鲜明特色的少年儿童教育阵地。

　　三、全面贯彻党的教育方针，热爱少年儿童，坚持依法执教、廉洁从教，爱岗敬业，严谨治学，团结协作。

　　四、不断深化教育教学改革，不断培养和提高校内教师及校外辅导员的综合素质；坚持社会效益和人才效益并重，增强城市少年宫对未成年人的感召力，成为未成年人的活动阵地。

　　五、加强未成年人思想道德建设，为未成年人创造良好健康的成长环境，营造浓厚的学习氛围；城市少年宫要成为少年儿童校外教育的活动中心、艺术教育与德育教育的活动基地。

　　六、丰富社区未成年人的精神文化生活，为未成年人搭建展示自我的平台；认真组织和举办各种有益于未成年人健康成长的活动。

工作管理制度合集 篇10

　　随着社会一步步向前发展，人们运用到管理制度,文字的场合不断增多，我们该怎么写作相关的内容呢？以下是文库小编帮大家整理揭阳第三中学语言文字工作管理制度，欢迎阅读收藏。

　　根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和国家语委、国家教委《关于普及普通话的通知》的意见，我校制定了语言文字工作管理制度：

　　一、为贯彻落实《国家通用语言文字法》，规范学校语言文字，总结并推动我校语言文字工作水平和语言文字应用的规范化水平，进一步推动语言文字工作制度化、规范化建设，特制定本制度。

　　二、学校是教育教学的单位，使用规范的语言文字是学校以及每一个教师的法定义务和职业要求，明确校内应该书写规范字、使用普通话，明确倡导每个学生家庭以及我们能影响到的社会环境书写规范字、使用普通话交流也是我们学校和每一个教师的责任。

　　三、使用普通话，指的是除了外语教学以外，工作、教学语言为普通话，不得使用方言或者其它不规范的语言进行。使用规范字，指的是学校、教师在教师的板书和批改用字中、学校的网络中、校园的名称、标志、宣传语言中和其它教育教学活动中，一律使用国家规定的规范字，不得出现繁体字和异体字、二简字和错别字。

　　四、学校将“语言文字工作”纳入学校管理范畴，反映在学校工作计划和远期规划中，并切实地组织活动，不断推进这项工作的开展和深入。

　　五、学校设立语言文字工作领导小组，由校长亲自担任组长，具体组织落实，建立和明确管理网络机制，层层把关落实，确保责任到人。学校每年召开会议研究语言文字工作。

　　六、学校校内设立永久性宣传标语牌。语言文字工作领导小组组织力量，通过标语牌、宣传橱窗、黑板报、横幅等宣传手段不断推动良好的语言文字工作氛围的形成。学校充分认识和重视语言文字工作必须“长此以往、循环往复”的特点，重视和策划落实语言文字工作的周期宣传。国旗下讲话中，每学期安排语言文字工作的内容。努力争取在报刊、广播台、网络等媒体进行关于语言文字工作规范化的宣传。

　　七、在学生中设立“学校规范用字推普员，明确责任，落实监管要求，每年由学校组织进行有效监督的总结表彰，根据实绩评出 “推普优秀个人”。

　　八、 建立监督信息的`反馈机制：首问处理、及时通报制度：指得到反馈信息的各级管理负责人及时处理语言文字工作中的问题，如不能处理，可以逐级上报，也可以直接通报给校长、分管领导。

　　九、学校积极支持教职工参加普通话培训测试工作，教师要人人达到必达标准。

　　十、学校每年通过听课、学生调查等方式检查运用普通话和书写规范字进行教学的落实情况。精心组织“推普周”活动，结合教育教学活动有效开展活动。

　　十一、语言文字工作领导小组负责鉴定语言文字工作范围内的教学事故，对普通话不能按要求达标、使用不规范的语言文字进行教育教学的相关责任人及时教育处理。

　　十二、学校重视语言文字工作档案整理，每个学期由语言文字工作领导小组召集人员进行档案归档的落实和检查。

　　十三、本制度自公布之日起实施。最终解释权属于学校语言文字工作领导小组

工作管理制度合集 篇11

　　一、每日上班后应先开机、开空调。检查病人前先作球管预热，不允许在未预热状态下检查病人。机器出现故障时，应记录在案，维修情况也应记录。

　　二、进行x线摄影检查前，应仔细核对病人姓名，性别，年龄，科室，床号，住院号，摄片部位和会诊单，检查号码是否准确，严防错号、重号和病人重名重姓。除去病人身上金属、膏药等物品。对检查有不明之处及时请示本科医师或与临床取得联系。

　　三、摄影操作时注意周围有无障碍物及诸附件有无固定。危重病人或怀疑脊椎骨折病人应有临床医生陪同，协助移动病人和摆位，以免因摄影操作而加重病情，发生意外。

　　四、非本机操作人员未经许可严禁操作使用。

　　五、保持机房内整洁，下班前要及时关机、关灯和空调，并在机器复位后进行清洁卫生工作。

工作管理制度合集 篇12

　　为打造“阳光计生"，强化服务功能，提高行政效率，树立良好形象，现制定政务公开制度。

　　一、政务公开的主要内容

　　（一）向社会公开的内容：办事职责、办事依据、办事条件、办事程序和办事纪律；计划生育政策法规；计划生育目标运行情况；计划生育行政许可和行政执法情况；社会抚养费标准及征收收情况；其他需要或群众要求公开的内容。

　　（二）局机关内部公开的内容：领导干部执行廉洁从政准则情况；内部财务收支情况；固定资产招投标情况和应向本局职工公开的其他情况。

　　二、政务公开的形式

　　（一）新闻媒体公开。对群众关注的热点工作通过报刊、广播电台、电视台等新闻媒体公开。

　　（二）会议公开。在全县计划生育工作会议、部门联席会议、具体业务工作会议上公开有关工作情况。

　　（三）公开栏公开。在主要办公场所内设公开栏，公布应向社会公开的内容。

　　（四）文件公开。应向社会公开的工作可根据情况制发文件公开。

　　（五）网络公开。通过有关网站公开相关工作情况。

　　三、政务公开时限

　　根据公开项目的内容不同分为长期公开、定期公开、及时公开。

　　四、政务公开的管理与监督

　　局机关办公室在局政务公开领导小组的领导下，组织机关政务公开工作，对不按规定进行政务公开的`单位，报局政务公开领导导小组进行处理，对其负责人可据情节给予批评教育、通报批评、降职使用等处理，局监察室对局政务公开工作进行督促和指导。

工作管理制度合集 篇13

　　(一)职务

　　1.在厂长领导下,根据上级的方针、政策、指示精神,结合工厂的现状,负责编制工厂的长规划和年度企业管理目标,不断提高企业管理水平。

　　2. 负责组织编制和修订、完善工厂管理标准,并组织贯彻实施。

　　3. 经常深入实际,搞好调查研究,掌握企业管理现状,向厂长和上级定期报告。

　　4. 负责制订推行现代化管理方法的计划,并组织实施。

　　5.负责企业管理协会的.工作,并组织学术活动。

　　6. 组织经济责任制考核标准和办法的修订、完善工作,并按期检查,严格考核。

　　7. 负责组织对现代化管理成果的鉴定及推广运用,主持对学术论文的发表和审查工作。

　　8. 做好电子计算机应用上的统一管理和业务技术指导。

工作管理制度合集 篇14

　　一、设备维修与保养制度：

　　(1)正确使用，精心保养，随手关闭设备或机台电源，定次上油润滑机器，清除设备沉积的垃圾;

　　(2)严格执行“安全技术操作规程”，实际定检定人操作;

　　(3)设备必须专人使用、专人保养、若设备或机台出现技术性能故障，应及时通知专业技术人员修理;

　　(4)保障设备结构的完整，不得随意拆卸或自行维修、不得调换其它设备或机台上的零件;

　　1、设备事故与处理

　　(1)设备因非正常损坏或正常磨损之故障，致使停产修理或延误生产降低效能者，均为事故

　　(2)不论及事故大小，一旦发生设备故将，操作者立即切断电源，并及时报告干部和维修人员抢修;

　　2、设备或机台维修保养规则

　　(1)设备或机台必须服从部门管理人员指派，专人使用、专人保留、专人保养、不得任意调换，违者予以作警告处分处理;

　　(2)不得私自动用或调换他人设备或机台，违者给予作记小过处理;

　　(3)设备机修技术人员，要定期进行设备表面的清洁，定次上油润滑机器、清洗机器、清洗机台内部的污垢和垃圾，保障设备的最佳性能;

　　(4)设备或机台操作人员，离开工作台，应随手关闭电源，减少机械运转，磨损或意外事故的发生，违者作警告处分处理。

　　二、产品质量管理制度

　　1、公司全体员工，特别是管理干部、品检员、应该强化质量意识，坚持产品质量高于一切的思想;

　　2、优秀的产品质量是靠精心制作出来的，而不是靠检查出来的，在作业过程中，必须严格执行工艺纪律、严格按照工艺流程操作规范进行操作;

　　3、进厂的原材料、大底、辅助材料、配件等一切物料，必须经品管组检验后方可使用;

　　4、因设备调整不到位或有问题，应请维修师傅及时调整到位

　　5、前道工序流转到后道工序的制作品，后道工序操作者检查存在的质量问题，按下列办法处理：

　　(1)经品检员确认的返修品，开具返修单，现场生产干部根据返修单的超额比例就务必开出相应的处罚单。

　　(2)经品检员确认的报废品，则由品检员开具报废单，那么现场干部根据报废单所报废的数量开具补料单。

　　(3)造成返修品、废品流转到下通工序的品检员，处于操作者相同的处罚金额

　　(4)造成返修品、废品流转到下通工序的组长，处于操作相同的处罚金额

　　6、操作者在制作过程中，必须对领到的配件或材料进行认真仔细的检查，不合格的严禁使用，如果不认真负责，对返修品、废品继续使用加工，所造成的损失，除对前通工序处罚外，也会对本工序操作者进行更严厉的处罚。

　　7、严格质量检查纪律，坚持三检制度，即首件必检，中间抽查，逐件检验和自检、互检、专检，对不合格品决不放过的原则。

　　8、品管在检验过程中，对检验出的质量问题，应现场询查，分析是否因工艺流程错误，设备是否运转正常或调试不正确，操作技术达不到，操作人员精神状态不佳等原因造成的，根据造成质量不良品的原因，应立即报告给组长或课长，采取有效措施迅速解决。

　　9、坚决做到，对待质量问题公正无私，对返修品及时开出返修单，对报废品立即开出处罚单，以利及时补料。

　　10、各车间新款型体的鞋子上线生产前，根据样品鞋、色卡制作工艺流程单的要求，达到熟练的掌握，以利严把质量点，对于难点、重点加强巡视检查，把容易产生质量问题的地方消化在生产过程中。

　　11、对于常见的易发质量问题，必须制定解决易发生质量问题的分析会，总结制定出相应的操作方式、动作，应注意的事项等，把问题消化在生产过程中。

　　12、对于一个鞋型普遍存在的制作质量问题，必须立即召开现场分析会或直接请板师，技能人员到现场解决问题，杜绝批量事故。

　　13、生产过程中出现严重的质量问题，应立即命令停止生产，并迅速召开质量问题现场分析会，找到解决的办法后再行生产，发现个别操作者的操作技能达不到该工序工艺之要求的，有权要求组长更换其工序工作岗位，确保生产出高质量的产品。

　　14、品检员必须认真作好每位操作者的日质量检验记录，为分析，解决质量存在的问题，加强质量工作的管理提供强有力的依据，为产品质量优秀者提供表彰的依据，为产品质量劣差者提供批评处罚的依据。

　　15、对于处罚过程的接近合格能使用的产品，回用时，必须呈报领导，方可流入工序继续生产。

　　16、品检员在作业现场抽查质量时，切实担负起兼职工艺流程，操作规程督导员的职责。

　　三、开发部管理制度

　　1、遵照业务部和生产部的生产计划安排，坚决服从开发部制定的日工作进度安排的工作量，每人每天必须完成任务。

　　2、根据业务部，生产部下达的工作计划，制定本部门的月设计制作计划，日工作量的进度安排，制定的原则是：

　　(1)首先必须优先保证客商订单所要的样品、确认鞋，斩刀试作样品鞋的完成时间

　　(2)其次安排根据市场流行要求，公司开发的新型体、新款式、新配色的品种。

　　(3)安排二次开发的品种，如：重新配色，配大底等。

　　3、开发部制定的设计，制作月计划和日工作量进度表，月中调整计划和日工作量进度表，编制完成后交业务部、生产部、以利各部门追踪进度和生产材料购进情况。

　　4、板房经理根据技术人员的分工职责，合理分解工作计划任务到每个人，建立个人考核办法。

　　5、板房技术人员必须绝对的服从上级干部的安排，遇客人紧急情况，需作任务的临时调整时，技术人员应积极的配合，以保证灵活的机动性，确保工作计划的顺利完成。

　　6、接到业务部转来的客商的有关资料后，立即先开出材料采购单。

　　7、当制板房接到样品制作单、指令单时，首先应制作模具纸板后，再制作其全纸板。

　　8、设计、制板、拆板、放板、定额、工艺文件，模具要有明确的分工与合作，对样鞋全套资料作业完成后，师傅、板房经理应严格审查，签发后负全责。

　　9、制定工艺流程制作单时，应将重要部位技术难点作明确特别标记，并加注文字说明和局部图时，以利生产过程的控制，从而达到保证质量的目的。

　　10、开发部应及时的与业务部，生产部，加强开发前一阶段的信息，情况的交流，沟通，如材料斩刀、大底施始进度等建立行之有效的联络通道。

　　11、积极有效的做好国际、国内同行业的新的材料、型体款色、配色、技术、工艺、模具等资料情报的收集、整理建档存放。

　　16、努力作好以开发或生产的“纸板、色卡”的归类建档存放工作、确保二次开发的有效性。

　　17、板房之一切技术资料，设计工具，仪器不准拿出生产区，不能使用时，以旧换新。

　　四、奖罚条例

　　1、对员工向公司提出的合理化建议，经采购确实行之有效，给公司带来明显经济效益的，视其程度给予(30—200元)奖励。

　　2、管理有方或工作表现突出者，给予作(10—100元)奖励。

　　3、本人操作之工序，质量保持较稳定者(10—30元)奖励。

　　4、凡未经书面批准请假而缺勤者，视为旷工，旷工一天罚50元，月累计旷工三天，视为自动离职处理，公司将扣发其本人尚未发放的全部工资。

　　5、思想不集中，粗心大意而导致他人受伤或财产受损的罚30—100元/次。

　　6、非正当理由而拒绝上级分配任务的，罚50元/次以上严重者开除。

　　7、在禁烟区内吸烟者，罚20元/次。

　　8、下班后不清洁工作岗位或不按要求摆整齐工具者罚10元/次。

　　9、人离开工作岗位，机动电器(针车机、截断机、前邦机等)之电源未关者罚10元/次

　　10、盛胶水、天燃水、白电油等物品时，桶未上好盖者罚30元/次。

　　11、凡发现拿铁锤或其它工具敲打有装白电油，天然水等易燃物品之桶罚100元/次。

　　12、在上班时间内，个人工作区域物品未能有序摆放者乱扔乱丢物品者(成品鞋、鞋面、工具等)，罚10元/次。

　　13、个人工件区域(台面、地面)卫生较脏者5—10元/次。

　　14、未经批准留宿他人或上班时间留外来人员在公司宿舍者，罚50元/次。

　　15拿灭火器玩耍者，罚50元/次。

　　16、发现前道工序有明显之问题，而继续操作者，罚10—30元处理。

　　17、鞋面上、成品鞋上发现有针尖和尖锐金属者，罚50元/次。

　　18、用错胶水、处理水者，罚30元/次。

　　19、大、小包装：装错颜色、鞋号、码数、单脚、箱数，罚30元/盒。

　　20、指令单、联络函之内容出差错者，罚50元/次。

工作管理制度合集 篇15

　　为认真贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》，努力实现初步普及普通话和基本规范汉字应用的目标，根据要求，结合我校的实际，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》，突出工作重点，发挥“四大作用”，即教育的基础作用、党政机关的带头作用、新闻媒体的示范作用和公共服务行业的窗口作用；抓好“两个结合”，即把城市语言文字工作评估与创建现代文明校园相结合，与学校实施素质教育相结合，使语言文字工作更好地为学校教育教学和精神文明建设服务。

　　二、具体措施

　　学校重视语言文字工作，把语言文字工作纳入课堂教学、纳入教学基本功训练、纳入学校常规管理，渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中去。我校普及普通话和用字规范化工作的目标是：教师和学生的普通话水平基本达到规定的要求；普通话基本成为学校的教学语言，即师生在教学中使用普通话；普通话成为学校的校园语言，即师生员工教学、会议、宣传和其他集体活动中使用普通话。教材用字，教学、公务和校园环境用字符合国家颁布的规范标准和要求。

　　学校语言文字工作重在建设、重在过程、重在实效，立足于日常工作，着眼于工作的发展。学校按照评估标准进行了自我评估，通过以评促改，以评促建，全面落实各项评估指标，通过自我评估建立和完善了适应工作需要的工作机制，使语言文字工作走上制度化、规范化轨道。

　　三、学校语言文字工作的制度建设

　　1、学校实行教师持普通话等级证书上岗制度，不合格不上岗。全体教职工都已取得了相应岗位的普通话水平等级证书。

　　2、学校积极派出人员参加上级语言文字相关工作培训，并有计划地组织教职工普通话培训，测试成绩计入了教师业务档案。

　　3、语言文字工作纳入学校常规工作，每学期有计划，有总结。

　　4、按照国家教育规定开足开齐了普通话口语课（说话课、口语交际课）、写字课，落实师资配备。

　　5、语言文字工作有关要求纳入教职工考核、教学管理及学生评优等制度。

　　6、坚持师生日常训练讲普通话，写规范字，组织开展形式多样的.活动，培养学生语言文字实际应用能力。

　　7、重视普通话宣传工作。

　　校园内设立关于语言文字工作的永久性的宣传栏（牌）；

　　8、加强学校语言文字工作档案管理工作。

　　四、学校语言文字工作要求到位，责任明确

　　1、充分认识落实语言文字工作对促进学校发展的重要性。我校地处城乡结合部，学生受家乡口音影响较大，加强学生说普通话的任务比较繁重，我们狠抓素质教育，培养学生文明素养，站在促进学生全面和谐发展的高度去认识学校语言文字工作的重要性，把落实学校语言文字工作和加强学校精神文明建设结合起来，具体落实了教师说一口好的普通话，写一手好字，把学生培养成为文明的人、规范的人这一学校发展目标。

　　2、加强校本培训，提高了全体教职工的语言文字水平。全体教职工、参加普通话培训，已有部分教师通过了普通话水平测试并获得了上岗需要的等级水平。学校定期举行教师普通话、书法比赛，提高教师语言文字规范水平和文明素养，通过学校校本课程的开设，锻炼了教师运用语言文字的能力。

　　3、明确职责，分工负责。教导处负责教师和学生学校日常用语使用普通话，写规范字，团委负责语言文字工作的宣传，总务科负责校园环境、室内外各种标牌规范使用汉字和语言文字工作宣传牌的设置。

工作管理制度合集 篇16

　　1.根据自治区卫生厅和市卫生局的要求，负责本辖区“三网”监测与妇幼卫生报表的统计工作。落实专人负责，制定工作计划，加强质量管理。

　　2.每月对上报数据进行质量控制，核对原始资料和上报数据，及时纠正错报、漏报，确保数据的准确性和可靠性。

　　3.负责对上报报表进行审核汇总，按时报市妇幼保健所。

　　4.每年对报表进行统计分析，掌握辖区内妇幼保健的主要指标和妇女儿童的健康状况，开展敏感指标动态分析，并进行双向信息反馈。

工作管理制度合集 篇17

　　酒店保安部管理工作实务部门楷述保安部是担负酒店安全保卫工作的部门,是公安部门在酒店进行安全防范工作的重要辅助力量。

　　对酒店实施安全监督,确保酒店各场所安全,安定,减少违法犯罪,保证住客和工作人员的人身安全,使酒店有秩序地进行经营活动。

　　保安部具体职责

　　(1)对酒店实施安全监督,确保酒店各场所安全、安定,使酒店有秩序地进行经营活动。

　　(2)做好安全防范工作,减少违法犯罪、打架斗殴等恶性案件在酒店发生,保障住客和工作人员的人身安全。

　　(3)做好本酒店员工的“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)安全教育,落实各项安全保卫责任制。

　　统领、指导、协助各部门岗位做好防范工作,保护客人和酒店的财物安全。

　　(4)严格治安管理,重点抓好除“七害”工作。

　　配合公安机关开展对案件的侦破工作,协助公安部门打击违法犯罪活动。

　　查处酒店发生的案件、事故。

　　(5)协助做好vip接待和重要活动的安全保卫。

　　(6)管理好保安档案资料。

　　(7)完成经理或上级交办的其他事项。

　　保安部工作管理制度

　　1、仪表仪容:

　　(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求着制服、佩戴工作名牌。

　　(2)上岗后注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题要妥善分析情节的轻重、果断公平;

　　(3)工作人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

　　2、执勤部分:

　　(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,消防人员不准擅自离岗,违者按失职论处;

　　消防中心当班工作人员不准打与工作无关的电话,非保安人员不得进入,任何人不准在消防中心会客;

　　(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持环境卫生干净、整齐,各类控制台无灰尘。

　　3、大堂部分:

　　(1)值班员必须按指定地点坚守岗位,不得闲谈,不准到总台闲坐,妨碍他人工作;

　　对于来宾有不文明礼貌的行为应及时纠正;

　　如因离岗而造成酒店财产损失又未将肇事者抓获,视情节给予作相应处罚。

　　(2)用餐时必须互相轮换,不得空岗用餐;

　　一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应向值班领导汇报;

　　不妥善处理又不及时汇报者,视情节轻重和影响大小给予必要的处分。

　　(3)工作时间严禁会客、做私事、吃东西、饮酒、抽烟、看报、看小说、写信、聊天、睡觉,因造成损失者根据情节轻重给予处罚。

　　4、外勤部分:

　　(1)保障消防通到畅通和停车场秩序的良好,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任;

　　(2)要经常巡逻检查重点位置,发现可疑分子要查问清楚,防止意外事故发生。

　　5、迟到,早退,病、事假,旷工的处理:

　　(1)迟到、早退10分钟内给予警告,超过30分钟以上按旷工论处,旷工一天按三天扣发。

　　(2)病假必须有医院证明,方可病休;

　　(3)事假必须提前向部门经理请假,除特殊情况外,不准代请或电话请假。

　　不按规定的,按旷工论处。

　　6、交接班要按时交接,交接要详细填写值班笔记,领班每天必须详细检查记录情况,发现问题要及时汇报。

　　7、严格遵守保密制度不得泄露保安内部的各种资料。

　　保安岗位任职的基本要求

　　(1)有强烈的工作责任心。

　　(2)熟悉国家法律及政府有关治安管理条例的内容。

　　(3)有细致的观察力,能对周围事物细微的变化作出迅速准确的判断。

　　(4)熟悉掌握各种保安设备的使用方法。

　　(5)有一定的酒店经营理念,能正确处理服务与安全保卫的关系。

　　(6)有一定的组织能力,发生突发事件时,能迅速作出反应,有效地组织人力控制事态。

　　保安部经理岗位职责保安经理对酒店安全负有具体的领导责任。

　　(1)制定保安部的工作计划和各种保卫方案,负责调配,部署保安力量。

　　(2)主持保安部例会,传达、贯彻总经理的指令。

　　在总经理的领导下,处理酒店日常保安事务和保安人员的工作情况。

　　(3)对案件、事故亲自组织调查处理。

　　(4)热情接待来访,受理有关本部门的.各种投诉及抗拒。

　　(5)做好对本部门员工的管理督导工作,抓好保安队伍日常的业务培训和考核。

　　(6)完成上级领导及业务部门交办的任务。

　　保安员岗位职责

　　(1)服从上级的指令。

　　(2)熟悉本岗位

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