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公司员工管理制度合集

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公司员工管理制度合集(精选30篇)

公司员工管理制度合集 篇1

  第一章总则

  第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性,实现企业以人为本的发展理念,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司的长期和谐发展,特制定本制度。

  第二条本制度适用于本公司所有在职人员。

  第二章员工入职与试用

  第三条公司坚持用人原则:重能力、重潜质、重品德。

  第四条招聘条件:严格按照公司各岗位应具备能力执行。除此以外,应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  第五条入职:

  1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续,行政部门将档案保存完好。

  2、新进员工必须签署劳动合同、保密协议等,保证双方的合法权益。未满18周岁,不得录用为公司员工。

  3、员工试用:公司人员试用期原则为3个月,特别优秀的试用期可以酌情缩短。试用期满,合格人员录用为正式员工并签署各项协议,依法享有公司各项福利待遇。不合格者,予以辞退。

  4、新进员工培训后方能到岗。

  第三章员工离职

  第六条公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》,经批准后转送行政部审核,部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。

  第七条收到员工辞职申请报告后,行政部门负责了解员工辞职的真实原因,于员工离职前一周举行座谈,并将信息记录、反馈,以保证及时进行有针对性的工作改进。

  第八条员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

  第九条行政部门统计辞职员工考勤,结算应领取的薪金,办理社会保险变动。

  第十条员工到财务办理相关手续,领取薪金。

  第十一条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

  第十二条知晓公司机密的人员离职需签订保密协议,具有知识产权的技术、文件、图像资料等在保护期内不得外泄,外泄将依法追究法律责任。

  第四章考勤管理

  第十三条工作时间:员工每日正常工作时间为8个半小时到8个半小时。上午:8:30-12:00;下午:13:00 -17:30为工作时间,工作期间,中午家政部实行轮流值班制度。家政员工及工程人员实行保质保量完成当日当次工作量上下班制度。公司员工每月休息4天,实行轮休制度,周末不能请假,其他时间休假须提前一天申请。

  第十四条考勤

  1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行签到、签退制度。

  2、迟到、早退、旷工

  (1)每日上班以8:30分为界。迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金5元。 30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金10元。超过4小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  (2)月迟到、早退累计达五次者,计旷工一次。旷工一次扣发一天3倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

  3 、请假

  (1)病假

  a 、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:00 -8:30致电部门负责人,请假3天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经行政部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

  4、考勤记录及检查

  (1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤报行政部对考勤准确性负责。

  (2)行政部对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

  (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

  第五章人事异动

  第十五条调(借)动管理

  1 、由调(借)入部门填写《员工内部调动通知单》,由调(借)出及调(借)入部门负责人双方同意并报行政部准。管理人员调(借)动由总经理执行。

  2 、批准后,行政部门提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

  3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接。

  4 、员工本人应于指定日期履任新职,行政部将相关文件存档备查。

  5 、行政部根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

  第十六条辞退管理

  1 、对不能胜任工作的予以辞退。辞退条件,参照本制度执行。

  2 、辞退员工严格实行审批制度。

  3 、行政部提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

  4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

  5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  6 、行政部在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换、销毁。

  第六章会议制度

  第十七条会议制度严格按照《家政公司会议管理制度》执行。

  第七章行为规范

  第十八条公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

  第十九条员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  第二十条公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。避免相互中伤的情况发生。

  第二十一条公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  第二十二条公司禁止下列情形兼职

  1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。

  2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争。

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

  第二十三条公司禁止下列情形的个人投资

  1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理。

  2 、投资于公司的客户或商业竞争对手。

  3 、以职务之便向投资对象提供利益。

  4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为。

  第二十四条员工在对外业务联系中,若发生小费或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  第八章保密义务

  第二十五条员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。参照《保密制度》执行。

  第二十六条员工未经授权或批准,不准对外提供公司涉密信息(包括但不限于业主信息、公司制度、公司战略等)以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第九章日常行为准则

  第二十七条工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  第二十八条办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  第二十九条禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  第三十条办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  第三十一条禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  第三十二条遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  第三十三条办公文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  第三十四条私人资料不得在公司打印、复印、传真。

  第三十五条未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  第三十六条根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  第三十七条为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1 、如果公司有相应的管理规范,应严格照章办事,严禁标新立异。

  2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

  第三十八条对员工提出的意见、建议,直接领导不得置之不理,必须采取相应的措施。

  第十章奖惩制度

  第三十九条奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  第四十条奖励条件

  1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。

  2 、连续两个月(以上)完成或超额完成指标。

  3 、提出具体方案或合理化建议,采纳后具有成效者。

  4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者。

  5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。

  6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者。

  7 、获得客户的一致好品,三个月无投诉者。

  8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者。

  9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。

  第四十一条惩罚条件

  1 、违法犯罪,触犯刑律者。

  2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。

  3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。

  4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。

  5 、连续两个月客户投诉者。

  6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。

  7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者。

  8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。

  9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者。

  10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。

  11 、经常谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。

  12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。

  13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。

  14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。

  15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者。

  16 、拒不接受领导建议批评者。

  17 、无故不参加公司安排的培训课程者。

  18 、发现损害公司利益,听之任之者。

  19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

  第四十二条行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

  第四十三条特别强调的奖惩制度:

  1、每月无投诉的一线员工,公司奖励200元。

  2、一线员工遭业主投诉一次,扣工资20元;一线员工遭业主投诉超过五次,直接解职开除且扣除当月所有薪酬。

  3、在公司做满一年的员工奖励电动自行车一台。

  4、员工做私单一次,当月薪酬全部扣除并立即解除劳动合同。

  第四十四条各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,经行政部查证后核定,经总经理审批执行。

  第四十五条各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7日内以书面形式向行政部申诉,行政部经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

  第四十六条奖惩制度严格按照公司《员工奖励处罚细则》执行。

  第十一章薪酬福利制度

  第四十七条薪酬原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

  第四十八条适用对象:本公司所有正式员工。

  第四十九条薪酬组成:基本工资、绩效工资、提成工资、保险福利、其他(奖金、加班、补贴等)。

  第五十条工资制度

  1、提成工资制。适用于一线保洁工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资(保洁人员每单业务收入的70%)+福利保险+其他。

  2、结构工资制。适用于中基层管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资+保险福利+其他。

  3、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

  4、新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的80%发放,试用期内无浮动工资。

  5 、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。

  第五十一条员工工资级别调整的依据:

  1、公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

  2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

  3、职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。

  第五十一条福利

  1 、假期

  (1)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请7天(含休息日)的有薪假期。

  (2)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请3天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

  (5)工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。

  (6)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及行政部批准的,可按上班时间计发薪资。

  (7)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资50%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资30%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

  2 、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

  3 、贺仪与奠仪

  (1)正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币400元。

  (2)正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300元。

  4 、过节费公司视经营情况在春节、国庆节、公司纪念日或员工生日发放贺金或贺礼。

  6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

  第十二章培训管理

  第五十二条培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

  第五十三条培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合,培训分为入职培训和定期培训两大类。进行理论与实际操作相结合原则。

  第五十四条公司培训管理由行政部根据各部门实际做出相应的培训计划,除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员。

  第五十五条所有培训列出相应计划,培训目标必须明确。

  第五十六条公司员工培训训分为一级培训、二级培训。一级为公司行政部组织,二级为部门组织员工到班组实际操作。

  第五十七条公司规定的培训课程,行政部将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向行政部请假。

  第五十八条员工自我培训

  1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试,如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经行政部负责人审核,获准后按公假处理。

  2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。

  3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。

  第五十九条员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。

  第十三章绩效考评

  第六十条考评目的

  1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。

  2、保障公司高效运行。

  3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。

  第六十一条考评原则

  1、以绩效为导向原则。

  2、定性与定量考评相结合原则。

  3、公平、公正、公开原则。

  4、多角度考评原则。

  第六十二条考评细则,详见《考评细则》。

  第六十三条申诉及处理

  被考评者对考评结果持有异议,可以直接向行政不或总经理申诉。公司将予以处理,并将处理结果通知申诉者。

  第六十四条如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:

  1 、职业道德良好

  2 、工作业绩突出

  3 、工作能力强

  4 、熟悉拟晋升职务工作

  第十四章员工权益

  第六十五条劳动安全

  1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

  2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。

  3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.第六十六条权利保障:

  1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。

  2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:

  (1)认为个人利益受到不应有的侵犯。

  (2)对处理决定不服。

  (3)对公司的经营管理措施有不同意见。

  (4)发现有违反公司各项规定的行为。

  3、申(投)诉方式:

  (1)逐级申诉或向公司行政部、总经理直接申(投)诉。

  (2)可书面或面谈两种方式申(投)诉。

  (3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。

  (4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。

  (5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续申诉。

  第十五章附则

  第六十七条本制度至公布之日起实施。

  第六十八条本制度最终解释权归公司行政部。

公司员工管理制度合集 篇2

  第一章宗旨

  第一条为了严肃厂规厂纪,确保公司各项规章制度能顺利执行,特制定本规定。

  第二条处罚不是制定本制度的最终目标,通过处罚达到令行禁止,培养员工的服从意识才是主要目标。

  第三条通过对员工奖善罚恶起到引导企业文化发展方向的效果是制定本制度的最高理想。

  第二章适用范围

  第四条本制度适用于公司内所有工作人员,包括临时用工人员。

  第三章员工处罚

  第五条员工处罚分为行政处罚和经济处罚两大类。

  第六条行政处罚分为警告、严重警告、记过、记大过、辞退等五种;经济处罚分为50元、100元、150元、200元等四个等级。

  第七条警告。员工有下列行为者,给予警告处分,并处以50元罚款:

  1、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;

  2、无故不支持其他部门工作;

  3、口出脏言,挑起事端,辱骂同事;

  4、在公司内衣冠不整者(具体标准详见《员工日常行为规范》);

  5、在公司内随地大小便;

  6、乱扔垃圾,乱涂乱画;

  7、拈花惹草,破坏公司绿化;

  8、随意串岗;

  9、上班时间阅读与工作业务无关的书报杂志;

  10、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;

  11、在生产现场接待私客。

  12、未经允许不参加公司指定的培训、会议;

  13、车辆不放入车棚,不听从门卫劝阻,随意摆放;

  14、违反就餐规定,随意插队;

  15、剩饭菜随意倒;

  16、上班时间公话聊天;

  17、上班时间吃零食;

  18、车间内产成品、半成品不按规定堆放到指定地点;

  19、下班前没有将工作场地打扫干净;

  20、下班时,没有做好工作交接擅自离开;

  第八条犯有第七条所规定之错误,但是有下列行为者,可以免予处罚:

  1、事后主动承认错误,态度诚恳,积极赔偿所造成的损失的.;

  2、主动向受害方赔礼道歉,得到对方原谅的;

  3、积极揭发同犯人员者;

  第九条严重警告。员工有下列行为者,给予严重警告处分,并处以100元罚款:

  1、不服从安排,恐吓领导;

  2、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,在禁烟区内吸烟;

  3、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,接待人员没有阻止外客在禁烟区吸烟的;

  4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,私自在生产现场动用明火;

  5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,在公司内喝酒;

  6、未经允许,私自移动灭火器材或将灭火器材改作它用;

  7、制造、散布不利于公司团结和发展的谣言;

  8、遗失借用的公司器材,拒不赔偿;

  9、犯有第七条所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;

  10、连续犯有第七条所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予严重警告处分,并处以100元罚款;

  11、有两人及以上人员同时犯第七条所规定之错误,相互包庇者;

  第十条记过。员工有下列行为者,给予记过处分,并处以150元罚款:

  1、聚众闹事,扰乱公司正常生产、工作秩序;

  2、在公司内部赌博;

  3、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;

  4、无论在公司内外,从事不当行为,有损公司形象;

  5、出言不当,得罪客户;

  6、向新员工灌输不当信息,故意诋毁公司形象;

  7、在公司外200米范围内打架闹事;

  8、犯有第九条第1、5、6、7项所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予记过处分,并处以150元罚款:

  9、犯有第九条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;

  第十一条记大过。员工有下列行为者,给予记大过处分,并处以200元罚款:

  1、在公司内对骂、打架;

  2、故意损坏公司生产设备、办公用具;

  3、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;

  4、未经允许,私自将公司的配比、配方等数据转告他人或将记录相关数据的文件资料、表单等转告他人员;

  5、未经允许,私自将公司的设计图纸等带出公司;

  6、未经允许,私自透露客户信息及各种材料、产成品价格;

  7、犯有第十条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;

  第十二条辞退。员工有下列行为者,给予辞退处分,情节严重的,要追究法律责任:

  1、不服从安排,殴打领导;

  2、私自将公司财物带出厂门,盗窃公司财物;

  3、第七至十二条各项规定,连续违反三次;

  4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,两次被发现在禁烟区内吸烟;

  5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,两次被发现在公司内喝酒;

  6、购买变质大米、蔬菜,导致员工食物中毒;

  7、对处罚不满,投毒、纵火报复;

  8、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;

  9、伪造学历、操作证书及其它证件用不正当手段骗取工作;

  10、违反工作规定或操作规程,发生重大责任事故,造成严重经济损失;

  第四章员工奖励

  第十三条员工奖励分为:嘉奖、记功、记大功、奖金,晋级五类。

  第十三条嘉奖。员工有下列行为之一者,予以嘉奖:

  1、遵纪守法,严格执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,堪为楷模;

  2、忠于职守、积极负责,主动完成领导交办的工作任务;

  3、不断改进工作方法,勇于探索、实践;

  4、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为;

  5、主动揭发他人的违规行为;

  6、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内获得高一级学历或取得某项职业的职业资格证书;

  7、全年无缺勤,无其它违纪行为;

  第十四条记功。员工有下列行为者,予以记功:

  1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效;

  2、执行临时紧急任务能按时保质完成;

  3、回收、重复利用废料有较大成果者;

  4、预防机械发生故障或适时实施抢修使生产不致中断者。

  5、嘉奖3次等于记功1次

  第十四条记大功。员工有下列行为者,予以记大功:

  1、维护公司利益,主动与危害公司利益的行为作斗争;

  2、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害;

  3、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守;

  4、改善生产设备,能提高生产率和产品质量;

  5、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;

  6、记功3次等于记大功1次;

  第十五条奖金。员工有下列行为之一者,予以奖励:

  1、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论,确能实施,并能取得一定效益;

  2、在主办业务方面有重大拓展或改革,且取得明显经济效益;

  3、回收、重复利用废料为公司节省开支;

  4、主动揭发他人的违规行为,使公司免遭损失;

  5、不畏强敌,保护公司的利益不受侵犯;

  6、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;

  7、改善生产设备,提高生产效率,效益显著;

  8、员工在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;

  第十六条晋级。员工有下列行为之一者,予以晋级或优先晋级:

  1、记大功一次以上的,可以考虑优先晋级;

  2、记功三次以上的,可以考虑优先晋级;

  3、在业务改进、机械故障预防方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级;

  4、改善生产设备方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级;

  第五章权责

  第十七条有关考勤方面的规定一律按照《考勤管理规定》执行。

  第十八条本制度最终解释权归有限公司所有。

  第六章施行

  第十九条本制度自发布之日起开始施行。

公司员工管理制度合集 篇3

  1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

  3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

  4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

  5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

  6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

  7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

  8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

  9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

  10、食堂卫生保持干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备。

  11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。

公司员工管理制度合集 篇4

  为了创造一支高效率的公司,建立高素质、高水平的服务于每一位公司员工制定了以下严格的管理规章制度

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、无精打采、睡觉而影响本公司形象;

  四、上门配送服务时必须持有工作证、佩戴工号牌、仪表注重,衣帽整洁。

  五、待客必须有礼貌,有敬语;说话诚实,认真积极的用心服务于每位顾客,认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。

  六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。

  七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司,客户财物者照价赔偿,偷盗公司或者客户财物者交于公安部门处理。

  八、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户(您好!我是鼎翔贸易有限公司,欢迎光临!请~!),(您好!我是鼎翔贸易有限公司,很高兴为您服务.)。作事积极、主动、热诚、微笑的服务。

  2、充分了解各类产品的相关知识,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)。

  3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

  九、任何人从公司拿走货物或现金都必须写好收条收据,以做凭证。

  十、工作时间: 作息时间按照《鼎翔贸易有限公司考勤制度执行》。

  十一、公司员工外出服务,必须预先准备好所有工具文件以及相关产品,按时出发,如果是第二天的工作必须头一天下午要把准备工作做好,预约客户严禁迟到。

  十二、当天的工作必须当天完成,完不成者自己加班自己解决。

  十三、员工出门【交通工具】必须遵守交通规则,员工违反交通规则出现交通事故由员工自己解决,所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。

  十四、公司员工不得丢失或损坏公司公共财物,造成损失者由肇事者自己赔偿。

  十五、公司员工离职必须要提前一个月以书面方式提出申请,公司同意后,由公司安排离职员工离职时间。

  十六、公司所有员工必须严格执行本制度(包括实习生)。

  十七、本制度由义乌市鼎翔贸易有限公司办公室主编,实行于公司义乌各形象门店,20xx年1月1日起实施,特此。

公司员工管理制度合集 篇5

  一、遵守公德

  第一条:公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。

  二、爱岗敬业

  第一条:爱岗敬业:热爱生活、热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

  第二条:尽职尽责:要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。全力以赴的完成工作任务和履行职责,对自己的失误勇于承担责任。

  第三条:服从领导:员工必须服从领导安排,交代的工作要积极完成,与领导保持一致,把工作做好,不得与领导背道行事。

  第四条:逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

  三、团结合作

  第一条:员工之间要紧密团结,精诚合作,工作中要相互协调,相互支持,建立融洽的人际关系。

  第二条:严以律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评

  第三条:不搞小团体、小帮派,倡导同事之间密切和谐的关系。

  第四条:不搬弄是非,无中生有,挑破离间,说一些不利于公司员工团结的话。

  第五条:保持积极的生活态度,以积极包容的心态对待公司管理中的`问题,主动提出改进性的建议和意见,已成熟的方法解决问题。

  四、遵守纪律

  第一条:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

  第二条:遵守公司制定的作息时间,不得迟到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三条:公司员工必须严格遵守工作纪律,上班期间不得擅离职守,不串岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。

  第四条:工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序,不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟,不得看一些与工作无关的杂志书刊,不做与工作无关的事。

  五、诚实自律

  第一条:遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风

  第二条:不得利用职务之便向他人索取财物或为个人亲友谋私利。

  第三条:不得挪用公司财务,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转用他人。

  六、安全保密

  第一条:要随时随地的注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告、处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

  第二条:注意公司现金和贵重物品、财务的安全存放。

  第三条:公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容、公司资质等,均属公司机密,员工有保守机密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司机密时,应由公司鉴定其实质。

  七、仪表大方

  第一条:员工必须仪表端庄、整洁。第二条:上班期间不能饮酒。

  第三条:服装要求:男、女必须着黑色正装,例如:男士:白衬衫、黑西裤、黑皮鞋;女士:白衬衫、黑西裤、黑色皮鞋。

  第四条:不准打口哨。

  八、环境要求

  第一条:不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头。

  第二条:保持肃静,不要工作区域内大声喧哗、聊天或随意制造噪音,接打手机尽量轻声细语,不得影响到其他人员工作。

  第三条:保持自己工作区卫生干净整洁。

  第四条:所使用品实行定位管理,以便提高工作效率。

  九、爱惜财务

  第一:不浪费水、电、等资源和办公易耗品。

  第二:按照相关要求使用办公用品和公司各种设施,下班后要关好设备在离开公司。

  第三:爱护公司财务,不得损坏公司财务,不得随意挪用公司财务。

  十、BP(奖罚)制度

  第一条:员工违反公司制度、给公司带来负面影响等,根据事情的严重性对其进行10—200元不等的罚款。

  第二条:根据员工的工作能力及绩效考核,对工作表现突出的员工进行现金奖励或职位晋升。

  十一、员工的离职管理

  第一条:实习期间提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  第二条:已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  第三条:工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  第四条:员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

  第五条:员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  十二、员工请休假制度

  第一条:公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

  第二条:非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

  第三条:一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填写请假条,由部门主管签字上交办公室。

  第四条、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

  第五条:公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

  第六条:公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。企业职工档案管理工作规定。

公司员工管理制度合集 篇6

  入职体检是专项体检之一,旨在通过体检保证入职员工的身体状况适合从事该专业工作,在集体生活中不会造成传染病流行,不会因其个人身体原因影响他人。入职体检有相对固定的体检项目与体检标准,选择专业体检中心能保证体检质量。但由于入职体检内容较为简单,所以不能完全代替健康体检。

  为什么要做全身健康体检?

  1、预防必先预知,预知必须做健康检查。

  2、人的身体是联系的统一体,全方位的健康检查,有助于后期的确诊与治疗。

  3、了解自身各项身体指标,有助于后期健康促进和健康管理。

  为什么有的人单位有体检安排,自己还要单独做个体检?

  1、简单性。为节约成本,单位安排的体检一般采用的是较为廉价项目、设备、仪器和试剂,从而会大大影响数据的精确性。

  2、片面性。单位安排的体检一般是根据单位的工作性质而设定的项目,并不是依据国际WHO的五项原则而设定的,因此单位体检关心的公司的利益而并非是自身的身体健康状况。

  体检我们应选择什么样的体检中心?

  1、应选择数据最精确的体检中心。数据的精确度取决于体检采用的设备、仪器、试剂以及医师的经验。

  2、项目的选择最能体现WHO的要求。WHO五项原则是:

  (1)社区疾病发病率高;

  (2)筛查的疾病有意义;

  (3)筛查及治疗后可减少残障和死亡率;

  (4)筛查的疾病具有有效的治疗方法;

  (5)筛查的方法具有高敏感度、准确度和费用低。

  实验室检查

  1、抽血化验(均使用一次性真空负压采血管)

  2、血常规18项:检查有无贫血、炎症、血液病等。红细胞数目(RBC)、白细胞数目(WBC)、血小板数目(PLT)、血红蛋白(HGB)、中间细胞数目(Mid#)、淋巴细胞数目(Lymph#)、粒细胞数目(Gran#)、平均红细胞体积(MCV)、平均红细胞血红蛋白(MCH)、平均红细胞血红蛋白浓度(MCHC)、平均血小板体积(MPV)、红细胞分布宽度(RDW)、红细胞压积(HCT)、血小板分布宽度(PDW)、血小板压积(PCT)、淋巴细胞百分比(Lymph%)、粒细胞百分比(Gran%)、中间细胞百分比(Mid%)共18项检查结果。可以发现贫血、炎症、止血异常、血液病和肝、脾的病变及临时性感染。

  3、肝功能:谷丙转氨酶(ALT)检查肝功能最直接的指标。

  4、血型:血型检查。

  二、科室项目

  1、心电图:检查心脏最常用的方式。心电反应性疾病检查尤其对心律失常是最准确的诊断方法,对心肌缺血和其他非循环系统疾病,如低血钾和甲亢也有一定的诊断意义。

  2、胸透:心、肺、膈疾病检查。

  3、内科:心、肺、肝、脾、胆囊、神经系统检查等。

  4、眼科:视力、眼睑、结膜、眼球、色觉、眼底、裂隙灯检查等。其中通过裂隙灯检查可以发现全身其他部位病变所引起的眼底变化。如:糖尿病、高血压等。

  具体操作办法:

  (一)为促进员工健康加强预防疾病起见,特定本办法。

  (二)本公司员工健康检查,以每年举办一次为原则,有关检查事项由人事室办理。

  (三)x光摄影由人事室与防疾中心接洽时间,请派巡回车至公司或工厂办理。经防病中心通知必须进一步检查者,应前住指定医院摄大张x光片,以助判断疾病。

  (四)一般检查由人事室负责与市立医院接洽时间,分别至该医院接受检查。工厂由人事组接洽医师至厂内检查。

  (五)有关费用概由各部门负担。

  (六)经检查结果有疾病者,应早期治疗,如有严重病况时,由公司令其停止继续工作,返家休养或往劳保指定医院治疗。

  (七)人事室每届年终,应依检查表作成疾病名称、人数及治疗情形等统计,以作有效措施及卫生改善的参考。

公司员工管理制度合集 篇7

  一、工作态度:

  1.按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2.员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

  3.员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

  4.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  5.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

  6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

  7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

  8.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

  9.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  10.未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

  二、制服及名牌:

  1.员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

  2.所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

  3.员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

  三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

  1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2.员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

  3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5.男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

  6.手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

  7.只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

  8.工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

  9.工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

  四、拾遗:

  1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

  2.如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

  3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  奖励办法

  第一条本酒店设立如下奖励方法,酌情使用:

  1.通告表扬;

  2.奖金奖励;

  3.晋升提级;

  第二条有下列表现的`员工应给予通告表扬:

  1.品德端正,工作努力;

  2.维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

  3.一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;

  4.有其他功绩,足为其他员工楷模

  第三条有以下表现的员工应给予奖金奖励

  1. 思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

  2.完成计划指标,经济效益良好;

  3.向酒店提出合理化建设,为酒店采纳;

  4.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

  5.节约资金,节俭费用,事迹突出;

  6. 领导有方,带领员工良好完成各项任务;

  7.其他对酒店作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的

  第四条有以上表现,酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励

  第五条奖励程序如下:

  1.员工推荐、本人自荐或单位提名;

  2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

  3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

公司员工管理制度合集 篇8

    一、目的

  为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对试验服的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。

    二、适用范围

  公司技术部全体员工。

    三、职责

  1、技术部负责试验服的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。支配专人对试验服制作、领用、折旧扣款、库存等状况进行汇总,建立台账,并于每年年底对当年试验服状况进行汇总分析。

  四、配发数量

  每人一套

  五、试验服制作

  1、试验服的面料、颜色、款式由公司统一标准,后期连续性制作时按标准进行,如更换款式布料时,必需经公司总经理批准。

  2、试验服每一年更换一次,由技术部负责统计使用试验服一年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料进行制作。

  3、员工配发的试验服发生丢失、损坏的,在交纳成本后按上述要求制作。

    六、工装领用

  1、试验服制作完毕后,技术部负责办理入库手续后通知相关人员领用。对不合体的应准时让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。

  2、领用时需填写《试验服领用登记表》,表上应注明日期、领用人、领用试验服类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。,3、新入职不满一个月的员工不予领用试验服,可依据公司试验服的颜色、款式等自行解决。

    七、备用工装管理

  1、技术部做好备用工装的管理工作。

  2、技术部应做好备用服装的补充工作,当备用试验服少于4套时应准时制作,以备使用。

  3、备用试验服应入库妥当保管,留意防虫防潮污染,保证能随时使用。

    八、着工装要求

  1、技术部全部员工进入试验室必需根据公司规定着试验服,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。

  2、试验服应常常换洗,不得消失掉扣、错扣、脱线等现象。

  九、工装折旧

  1、自试验服发放之日起,工作满1年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取试验服费用。

  2、自试验服发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取试验服70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。

  3自试验服发放之日起,工作不满半年年者,辞职时,收取试验服成本价100%费用,被辞退收取试验服成本价80%费用。

  4、如因个人缘由,造成试验服丢失、失窃的`,应由本人补缴相应的费用(试验服成本价/套,)。

  十、遵守事项

  1、进入试验室必需着试验服;

  2、员工对配发的试验服有保管、修补的责任;

  3、员工不得擅自转变试验服的式样;

  4、员工不得擅自转借试验服;

  5、试验服应保持干净,如有污损,员工应自行进行清洗或修补;

  6、技术部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装者,计入当月绩效考核成果;

  十一、附则

  本制度自批准之日起实施,由技术部负责解释和修订。

公司员工管理制度合集 篇9

  为营造一个健康、文明的办公环境,从即日起,禁止所有员工在本公司办公室区域吸烟,有关禁烟的相关规定及安排如下:

  一、禁烟区域包括:各部门的'办公座位区域、办公室通道、会议室,以及商场规定禁止吸烟的所有区域。

  二、如有吸烟需要,请选择到洗手间或室外广场,并请把烟头

  熄灭后扔到垃圾桶,禁止随地乱扔烟头,如因烟头引发火灾而造成的财务损失,将追究当事人的责任。

  三、如有客户到访,员工有责任提醒客户有关我司的禁烟规定。

  四、所有员工均有权力和义务要求在禁烟区域内的吸烟者停止吸烟,并向人事行政部举报违反吸烟规定的有关行为。

  五、如发现有员工在禁烟范围吸烟的,第一次发现口头警告,第二次发现处以50元的扣罚,第三次发现处以100元的扣罚,以此类推。

  六、所有部门负责人请做好下属人员、外来人员的宣传教育工作,并以身作则,树立健康办公的好榜样。

  营造健康的环境,提高自身身体抵抗力,人人有责,请所有人员配合禁烟工作,谢谢!

公司员工管理制度合集 篇10

  1、培训

  凡入职公司的员工,可享有以下各项培训,包括入职培训、专业培训、管理培训、区外培训等。其中部分培训,公司要与员工订立培训合同,明确培训期间的员工待遇,培训的要求,培训后的培训证书归公司所有,服务期最短三年,否则要进行违约补偿。

  如果员工在服务于公司期间曾由公司出资培训,而按私人理由提前辞职或未经批准离职,公司要求员工必须向公司补偿相等数目的培训费,同时要全额赔偿因此给公司造成的一切损失,离职后的人员若继续从事与在公司相同的职业,不得损坏公司利益,否则公司将追究其法律责任。

  2、奖罚制度

  (一)奖励。公司不分先来后到、职位高低,总经理对下列人员将予以表彰奖励。

  (1)为公司独立承揽工程者;

  (2)组织得力,指挥有方,被区、市评为优良工程的项目经理;

  (3)施工过程中及时发现隐患,并进行妥善处理的员工;

  (4)积极提出合理化建议,并取得显著效果的员工;

  (5)敢于抵制不良现象,有强烈主人翁责任感的员工;

  (6)工作一贯积极肯干,又能坚持继续学习的员工;

  (7)按时上下班,全年出满勤的员工;

  (8)在经济效益或社会效益方面做出突出贡献的员工。

  (二)惩罚。有下列情况之一者,立即解雇除名。

  (1)任何形式的偷窃;

  (2)伪造、复制、盗窃公司的商务资料,出卖公司商业机密;

  (3)辱骂、欧打同事或客人,造成严重后果的;

  (4)由于责任心不强,造成设备损坏或丢失,价值超过万元的;

  (5)违反公司纪律,经警告、记过仍未有明显改进的`;

  (6)触犯法律、法规被刑事拘留的;

  (7)无故旷工超过6天的;

  (8)未经批准在外兼职或私包工程的。

  3、随着改革的深化和公司事业的发展,本手册在实践中不断修改完善。

公司员工管理制度合集 篇11

  前厅、收银台

  1、礼仪、迎宾

  主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参加例会。

  2、收银员(隶属财务部)

  向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。

  前更

  1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

  2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。

  3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。

  4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。

  5、按要求在规定岗位上迎接客人:

  (1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好;

  (2)开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。

  6、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

  7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

  浴区

  1、例会

  2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

  3、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。

  4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。

  5、查看交接班日记。

  6、按要求在规定岗位迎接客人:

  (1)问好

  (2)为客人挂浴巾、手巾、调试水温,介绍使用方法

  (3)为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋

  (4)蒸房提供浴巾,为客人询问是否合适,介绍设施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全,摆放拖鞋,客人走后及时清理卫生

  (5)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,准备迎接下一位客人。

  7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

  二更

  1、例会

  2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。

  3、按要求迎接客人:

  (1)主动问好

  (2)为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服

  (3)引客至梳理区,请客人选化妆品

  (4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人。

  4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

  休闲厅

  1、例会

  2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

  3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

  4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。

  5、按规定迎接客人:

  (1)主动问好;

  (2)引客至休闲椅,请客人会下,盖大浴巾摆放拖鞋,请客人点酒水、小吃、送赠品、介绍按摩等服务;

  (3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

  6、下班:

  (1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;

  (2)检查有无危险隐患,关闭水、电源。

  上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。

  前更衣区岗位职责

  1、上班例会后,清扫分担卫生,察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量,清点核对布草。

  2、服从领导,领班按排,做好本岗位的日常


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