vivo手机为什么下载东西失败

　　vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序”，可以尝试还原手机设置。具体有两种情况及解决方法如下：

　　1、不允许安装非官方商店提供的应用程序

　　（1）打开手机“设置”。

　　（2）找到“安全”。

　　（3）选择“未知来源”，点击“开启”即可。

　　2、手机本身问题

　　（1）打开手机“设置”，选择“更多设置”。

　　（2）选择“恢复出厂设置”。

　　（3）点击“还原所有设置”即可。

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