托运20公斤超过了怎么办
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乘坐国内航班免费托运行李超过20公斤，按经济舱全价票的1.5%/每公斤收取。通常，如超重在2-3公斤以内，不会收费；如超重太多，可拿一部分随身自带登机。乘坐国内航班经济舱虽规定每人随身携带登机的行李重量不超过5公斤，但实际上只要在安检及登机时手提行李不显过分沉重，不会强制要求称重行李。
非托运行李的体积应能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。
1、 免费随身携带物品的重量，每位头等舱、公务舱旅客以10千克为限，每位经济舱旅客以5千克为限。
2、 持头等舱、公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的长、宽、高分别不超过55CM、40CM、20CM。
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