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电站的年度培训工作总结范文

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电站的年度培训工作总结范文(精选32篇)

电站的年度培训工作总结范文 篇1

  随着新年脚步的临近,xx年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站xx年度的培训工作简要总结如下:对xx年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握机电一体化、一专多能的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。

  全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:

  1、3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。

  2、5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。

  3、6月,进行由全体班组长参与的调度术语及班组长岗位提升培训。

  4、7月,制定较为规范的两票填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。

  5、9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。

  6、电站的冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于20__年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。

  为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:

  一、大力营造浓厚的学习氛围

  1、开展电力生产安全知识宣传活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。

  2、电站将自行编写的《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。

  3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。

  二、利用各种契机,取人之长,补己之短

  1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。

  2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。

  三、奖惩明确,令出必行

  制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。

  杨村电站20xx年的`培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将05年的培训工作完成的更加出色。

电站的年度培训工作总结范文 篇2

  20xx年紧紧围绕省公司1号文件精神及坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以深化安全生产“责任·素质”年活动为载体,以“提素质、抓执行,建机制、控风险”为主线,以“安全风险管控”为抓手,强化超前分析和过程控制,有效防范事故风险,全面提升安全管理标准化、生产管理精益化水平。站内精心组织、周密部署,制定了详细的活动方案。广泛动员了全站运行人员的积极性和主动性,坚持站长、值长带头,人人参与,营造齐抓共管,共保安全的良好氛围。落实安全责任、安全风险,系统分析和查找每项工作、每个环节的问题,制定措施,狠抓整改落实。站内继续深化开展“三评”工作,完成第二轮“三评”考核工作,确定员工安全等级。加强了倒闸操作中安全风险管控,开展作业安全风险辨识和防范,重点辨识倒闸操作过程中人身事故和人员责任事故风险,制定并落实安全组织措施和技术措施,多层次、多角度控制作业风险,确保倒闸操作现场安全可控、在控。

  一、全年完成各项生产指标情况

  1、安全生产目标完成情况:

  (1)必保目标:本站未发生电力生产人身重伤及以上事故,没有发生有人员责任的一般设备事故,没有发生造成严重社会影响的停电事故,没有发生火灾事故,没有发生一般误操作事故,全面完成了分公司下达的各项安全生产必保目标。

  (2)控制目标: ①人身轻伤事故:1~12 月我站未发生电力生产人身轻伤事故。 ②变电事故、 障碍、异常:1~12 月我站未发生变电事故和障碍, 发生变电设备异常 7 项。 

  (3)、仪器、仪表指示正常。

  2、安全天数:

  截止到11月30日为止,xx220kV变电站安全天数为1558天,xx66kV变电站安全天数为10425天,xx66kV变电站安全天数为5965天。

  3、两票完成情况:

  在今年工作中,我集控站共执行了47份操作票,共 522项,合格率为100%。其中xx220kV变电站执行了15份操作票,共168项;xx66kV变电站执行了17份操作票,共135项;头道66kV变电站执行了10份操作票,共117项;二道66kV变电塔执行了5份操作票,共102项;在操作过程中认真执行了各种规章制度,使安全生产有了可靠的保障,今年我集控站办理了6张第一种工作票,19份第二种工作票,8份带电作业工作票,共33份工作票。其中xx220kV变电站办理了9份第二种工作票,2份带电作业工作票。共11份工作票;xx66kV变电站办理了2张第一种工作票,5份第二种工作票,2份带电作业工作票,共9份工作票;头道66kV变电站办理了3张第一种工作票,3份第二种工作票,2份带电作业工作票,共8份工作票;二道66kV变电塔办理了1张第一种工作票,2份第二种工作票2份带电作业工作票,共5份工作票;合格率全部达到100%。

  二、全年主要工作回顾:

  一月份认真组织学习了省公司20xx年1号文,指导全年工作。安监部对“安规”、“工作票实施细则”进行了考试,全站人员考试一次全部过关,成绩良好。认真贯彻落实了“两节”保供电方案措施,确保了元旦期间安全供电。

  二月份做好春节期间变电站运行值班和安全保卫工作,保证了春节期间安全可靠供电和防火、防盗工作。组织全站人员学习、贯彻落实省、州“职代会”精神,明确20xx年工作目标。制定春检工作计划和组织技术措施,并组织落实。

  三月份开展了春检前“五查”工作,制定了“五查”方案和春检安全组织、技术措施。组织全站人员进行了倒闸操作权限、变电站运行管理规范、防误闭锁装置、运行规程等考试,确保了春检工作顺利进行。制定“两抓一建”工作活动方案,并组织执行。

  四月份春检前安全工器具试验,保证工器具都合格,完成上级安全的春检任务。主要是和二变和新线修改保护定值,头道变头和甲线、头和乙线线路安装单相电压互感器;二道塔10kV农电线开关机构合闸失灵

  五月份各值打扫室内外专责区卫生,个人卫生专责区擦玻璃。设备场地进行杂草的清除,保持一个干净良好的办公环境。技术员总结春检各项工作并归档;对生产管理系统中“两票”内容的录入、防误装置的使用、新参加工作的人员进行了培训;开展迎峰度夏隐患排查工作,以防范电网大面积停电事故、重大设备损坏事故和局部影响较大事件。

  六月份认真开展了“安全月”活动,制定了活动方案,并组织落实。各值认真组织学习继电保护规程,并结合本站实际设备,对照保护投入运行情况,对发现的问题及时上报,做好上半年工作总结,布置下半年工作重点。

  七月份抓好全站文明生产工作,每值、每人搞好专责区卫生,外人进变电站铲草,做好出入登记;制定防汛预案,加强防汛期间物质、车辆和值班的管理,清理排水、防洪沟,安全渡过汛期。

  八月份和二变、头道变、二道塔墙标重新制作,三个外站新安装电控大门;对所管辖的和一次变及三个外站新安装的设备巡检仪;完成了xx县庆百年保供电工作;西山甲、乙线基础土建开始施工,各值设了专责监护人,加强现场施工安全。根据培训计划对新入站的人员进行试岗培训。

  九月份开展“质量月”活动,并制定了活动方案,迎接了国网公司安全规程“普查”工作,制定了秋检工作方案。

  十月份加强国庆节期间值班纪律和安全保卫工作,闲人免进,严防破坏、盗窃;每小时坚持监控机浏览一次,增加设备特巡,圆满完成了国庆节保供电任务;对设备相别牌进行全面检查,不够的及时补贴。安全工器具试验;对新档案盒进行了更换,为年末验收打下基础

  十一月份认真开展了秋季安全大检查、事故隐患排查 “回头看”工作,西山甲、乙的开关、刀闸、电流互感器等设备进行了安装,二次电缆的铺设工作。对和一变所有开关、刀闸的加热器投入运行,确保设备能安全越冬。

  十二月份做好设备迎峰度冬工作,加强冬季培训,迎接年末各种检查验收,做好各项工作。

  三、安全生产工作基本情况

  1、开展安全活动

  本站今年依然认真学习上级的安全文件精神,定期召开全站安全活动,一年来,变全站共进行了 84次安全活动;全年进行反事故演习 48 次、事故预想 72次。总结近期安全生产工作,剖析不安全的思想和行为,严防站内人身伤亡事故,认真组织站内员工学习事故通报中的案例,把他人的事故当做自己的事故,吸取事故教训,做到超前防范,细化危险点分析和控制,通过学习各种事故通报、规程,增强了职工的安全意识。

  2、设备巡视:

  截止11月30日,集控站共进行设备巡视378次,填写设备巡视卡378份;其中一次变填写巡视指导卡334次,外站巡视并填写巡视知道卡44次。

  3、红外测温:

  根据日常工作维护对集控站和外站的一、二次设备的本体、接头、套管、引流线以及各个接触部分进行红外测温并建立红外测温成像图像库,及时发现和掌握设备发热异常或放电等安全隐患,从而降低设备发热事故率,确保设备安全运行。主要发现了二次变和联乙线开关B相、中心线、机水线出口电缆等发热异常现象。

  4、处理缺陷:

  在今年工作中,我集控站共发现设备缺陷8件,共处理8件,缺陷处理率达到100%。其中头道66kV变电站发现设备缺陷1件,共处理1件;二道塔发现设备缺陷3件,共处理3件;xx66kV变电站10kV接地变压器进行了中性点接地,消除了安全隐患。另外处理了一次变66kV电容器开关机构缺陷和直流屏2号模块损坏缺陷,保证了安全稳定运行。

  5、绝缘安全工器具检查:

  绝缘安全工器具每月全面进行一次检查、维护并上传检查数据,没有漏检、过期现象,对不合格或者破损的工器具立即停止使用,并及时向安全专责汇报,发现二道塔绝缘1号手套有破损现象,及时进行了更换,有效得保证倒闸操作的顺利进行。

  四、设备异常、保护动作、新建、更换情况:

  xx220kV变电站

  1、处理66kV2号电容器开关拒合缺陷

  2、5月24日66kV头和甲、乙线保护改定值

  xx66kV变电站

  1、4月8日安装10kV接地变压器中性点接地

  2、5月12日66kV和新线保护改定值

  4、更换大门安装国网标识

  xx66kV变电站

  1、4月8日安装10kV所用变压器中性点接地、补油

  2、更换大门安装国网标识

  xx66kV变电塔

  1、2月15日处理监控机1号主变分接头位置显示异常

  全年保护动作跳闸共计14次,一次变3次,和二变9次,二道塔2次;10kV系统永久接地共计5次,和二变2次,头道二次变3次。

  五、班组建设及文明生产情况:

  1、班组培训情况:本站按照全年工作计划的培训内容,再加入针对季节性以及个人进行培训,过后再结合事故预想和反事故演习以及技术问答、考问讲解进行巩固,这样有针对性的开展培训,对提高值班员的理论知识有很大的促进作用,也能有效地提高值班员的事故处理能力,而且理论联系实际的培训效果更加显著。

  2、班组建设情况:站长工作技能好,办事公道,起到了骨干带头作用 ,班组成员技能过硬,辅以员工业务技能培训,全体员工的业务素质得以提高。加强员工的业务技能培训是摆在班组提高的首要任务。在实际工作中,该站在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。站长根据具体情况适时的安排业务技能好的员工去带动业务技能稍差的员工,增强了班组成员的优势发挥、优势互补;使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。

  3、民主管理情况:无论是生活设施、生活用品购买,还是先进职工的评选,按照站内的要求,做到公平、公正、公开。每月按时组织员工学习公司重要决策,领会领导讲话精神,开展业务技能培训,组织职工开展健康向上的文化活动,全站有经常开展班组文化活动,搞赶学超优,并以此为载体,相互之间加强沟通。

  4、文明生产:我站奉行“以人为本“的管理理念,狠抓文明生产和生活环境,要求全站人员值班时做到着装统一,并佩戴岗位证,内务整洁一致。站容站貌基本上作到了“干净整洁” ,给大家创造了严格优美、舒适的工作环境。对环境卫生及班组卫生也责任到人,同时制定了一些监督考核办法,提高了班组人员的文明生产自觉性。采取各班负责,个人负责的方法,冬季下雪天增加了巡视次数,同时及时地清理开关场地及院内的积雪,及时清扫门口水泥道上积雪,保证道路畅通。到了春季及时组织各班负责清理开关场地和院内杂草喷洒农药、拔草、擦玻璃。

  六、生产培训工作:

  我站联系实际,有针对性,真正做到“干什么,学什么,缺什么, 补什么” 的原则。组织职工进行安全技术培训,学习安全规程,讲解安全注意事项,提高他们的`专业技术素质和安全意识。在方法上,灵活多样。通过采取集体培训、反事故演习、集中轮训和业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节培训。增强职工对客观环境的分析能力和应变能力。在时间上,有长期规划,短期安排。制定了每月、每季的学习计划,利用每月固定的学习时间进行学习,此外,还根据形势和任务的需要及时调整计划,及时总结事故经验、教训。通过这些措施逐渐提高职工的学习力,提高职工的综合素质。今年加大了培训力度,尤其是对工作票系统和操作票系统加强培训,达到工作许可人能够熟练接受工作票,每个值班人员都能够正确使用操作票系统编写操作票;并对防误装置日常管理、维护进行了培训。

  七、关爱职工生活:

  集控站于特殊的地理位置,饮用水井深达到100米以上,具有矿化度高、极易结垢等不良特征,长期饮用这种水,将不利于职工的身体健康,在州公司生产部大力支持下,从解决员工的生活实际问题出发,给食堂安装了净水器,进一步展现了该公司以人为本的服务理念。

  八、存在的主要问题:

  1、五防系统不熟练;尤其是对二次变微机五防系统不熟练,老同志和新进变电站人员,虽培训后能够操作微机五防系统,但过一段时间后容易忘记,在今后的工作中需经常培训加强熟练程度。个别人员对不经常操作的设备状况掌握不清楚,影响操作速度,及时加强不经常操作设备讲解。现场作业指导卡填写不规范,没有按照规定填写,操作人员有时忙操作没有时间填写指导卡。监护人审票不认真,不细致,存在接地线漏填没有及时发现,存在操作时候手写的现象。值班长、主值在审工作票中不细,没能及时发现所附简图中有错别字和无地线编号问题。《吉林省操作票实施细则》掌握不全面,需要填写时间的项目不够清楚。

  2、外站巡视检查不认真,不认真填写巡视指导卡,有漏填或者没有及时写上巡视时间问题,巡视时不带智能巡检仪,不认真做好拍照,回来没有把外站的定期工作及时录PMS当中,检查工作责任落实到人,对不认真负责检查人员给予处罚,同时因天气外界环境变化,应增加巡视检查次数,外站每周巡视检查时站长技术员跟着认真检查,增加巡视时间,对二次系统也要认真检查。

  3、今年安全文件较多,安全活动开展时个别班组没有及时填写学习时间,针对事故通报发言不多,不全面,没有认真对待,没有领会事故通报的精髓,安全活动效果达不到预期效果,各班在值班长的带领下还需加强。

  4、培训工作抓的不实,不细,效果不明显。PMS记录填写有待加强,例行工作不能及时填写,个别同志对PMS记录填写没有熟练掌握,对业务不熟练,日常维护工作进行不了,应加强各位值班长和主值班员PMS业务的学习,使各项工作达到熟练掌握程度。

  5、红外测温工作存在依赖性很强,对红外测温仪器还有运行人员不会使用,导致个别班组不能按时间开展测温定期工作。应加强仪器使用培训工作,提高运行人员责任意识。使每个运行班组都能正确使用测温装置及做好各种记录。

  20xx年工作目标:一是争取省公司安全文明红旗变电站;二是争取“二星班组”;三是实现安全年。

  1、建立66kV西山变电站的基础资料。

  2、完成上级领导任务,完成站内定期工作。

  3、努力完成20xx年检查中的不足之处。

  4、加强站内技术档案管理,提高安全生产管理、技术管理、文明生产管理水平。

  5、继续开展站内安全活动,做到人人发言,人人参与。

  6、安全工作始终放在一切工作的首位,坚持班前班后会、每周安全活动,坚决杜绝习惯性违章行为,敢抓敢管,进一步实行绩效考核制度。

  7、积极开展《倒闸操作零差错活动》,每一次倒闸操作站长技术员做好监护工作,杜绝误操作。

  8、安全生产实现可控、在控,严防失控状态,实现安全年。

  9、继续开展高温负荷设备红外测温工作,提高设备可靠性。

  10、做好夏季防汛工作。

  11、做好外站巡视工作。

  12、做好外站留守人员日常生产知识技能培训工作。

  13、继续开展隐患排查治理工作,查找设备不安全隐患。

  14、督促有关部门及时完成未完成的整改工作。

  集控站

  20xx年11月30日

电站的年度培训工作总结范文 篇3

  XX年过去,XX年即将来临,在这新旧交接之际,有必要对过去一年安全工作进行回顾,总结成绩,分析问题,找出差距,提出措施,在新的一年里发扬优点,克服缺点,在安全工作中有一个新的提高,思想上有一个新的改变,根据生技部领导布置XX年安全工作总结的内容和方法,我站集中全站人员,集中时间、集中精力,做到一分为二,畅所欲言,视成绩不浮夸,视缺点不放过,坚持实事求是。

  XX年,在公司及生产技术部领导正确领导和帮助下,在各兄弟单位和全站同志的共同努力下,我站始终把保证电力系统安全经济运行当作变电站管理工作的主要任务,积极参与XX年安全性评价和企业创一流工作,把安全性评价和创一流工作不断补充完善和规范,坚持安全第一。严格执行《电业安全规程》从严“治”电的原则。在具体安全工作中有如下总结:

  (1)站内始终把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在布置、计划、检查、总结、评比、生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。充分发挥党、团、工、青安全思想教育,宣传鼓动、竞赛评比,齐抓共管。

  (2)经常性开展安全思想教育,提高每一个职工对搞好安全生产思想认识,明确没有安全就没有现代化的电力生产,就没有电力行业经济利益和社会效益,本站全年按时开展各种形式的安全生产思想教育活动,如:安全日活动、运行分析会、班前班后会,学习报纸、简报、通报、学习其它单位的事故经验和教训,来激励大家,由过去领导经常讲安全,现转变人人我要安全,由被动变为主动,全站安全日活动全年达60余次,按上级有关要求和规定“严”字当头一丝不苟地开展。

  (3)我站坚持以人为本,从人字上很下功夫,人员素质是基础,坚持从人员素质上做文章,以老带新、互教互学,能者为师,并定期开展每月一次的技术培训,举办黑板报、和一问一答活动,结合站内实际情况进行反事故演习。在不足中求进步,由于采取了以上措施,站内人员业务素质得到不同程度的提高,并熟悉设备性能状况运行方式,会操作、会一般的事故处理及分析,熟悉设备、熟悉性能、熟悉本岗位的规章制度,因设备先进科学技术含量高,为保证设备的安全运行,经常开展现场培训。

  (4)各种制度齐全,职责明确,无出现违章的现象发生,交接班制度按行业规范及公司的要求有序运行,未出现交班不明,交班不严,交班不准时的事件发生,劳动纪律得到加强,无脱岗漏岗,上班时配带上岗证,着装整齐,无出现做与工作无关的事,始终保持饱满的精神状况。

  (5)设备管理做到设备有台帐,定人员,定设备,设备到人,人人有责,个个有压力。设备巡视按时进行,未出现不按时巡视漏巡视,发生更变运行方式、负荷重、设备异常故障、天气恶劣按要求增加巡视次数,使我站的设备始终保持在良好的状态,一旦设备出现问题也能及时汇报,及时处理。

  (6)各种记录整洁,规范完整,无出现错漏,时间不相符现象,特别是两票,我站多次派人员到高安变电站取经,现在的两票也逐渐走向规范化的轨道。

  (7)祥符变电站安全工作按计划进行,做到检查项目到人,定完成时间,定结果和要求,防小动物措施检查每月一次对查出孔洞及时封堵,门窗应及时关闭,消防设施检查每月一次并有记录、查时间、查气压、检查不合格及时进行更换、或补气,安全工用具使用前必检、到期必试,严禁使用超期试验或不合格工用具。由于我站安全工作按以上内容进行,XX年安全无轻伤和障碍,严格控制未遂和异常,不发生因巡视设备不到位产生的设备事故、以上这些成绩离不开公司领导、安监部和本部室的正确领导和全站人员的共同努力。

电站的年度培训工作总结范文 篇4

  随着新年脚步的临近,04年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站04年度的培训工作简要总结如下:对20xx年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握机电一体化、一专多能的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。

  全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:

  1、3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。

  2、5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。

  3、6月,进行由全体班组长参与的调度术语及班组长岗位提升培训。

  4、7月,制定较为规范的两票填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。

  5、9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。

  6、电站的冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于20xx年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。

  为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:

  一、大力营造浓厚的学习氛围

  1、开展电力生产安全知识宣传活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。

  2、电站将自行编写的《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。

  3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。

  二、利用各种契机,取人之长,补己之短

  1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。

  2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。

  三、奖惩明确,令出必行

  制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。

  杨村电站20xx年的培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将20xx年的培训工作完成的更加出色。

电站的年度培训工作总结范文 篇5

  20xx年,严格按照《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《城市社区卫生服务机构管理办法》的有关要求,在关心与指导下,在大力支持下,中心按既定计划有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:

  一、培训工作概况

  截至20xx年12月31日,中心共有242人次参加由市疾病预防控制中心、和中心举办的各类培训12项。培训范围涉及医务人员专业技术培训、医德医风培训、健康教育培训、消防培训等多个方面。

  二、培训工作分析

  (一)取得的成绩

  1、与20xx年度的培训工作相比,中心进一步加大了内部培训力度,提高了参加、等上级部门所举办的各类培训的`频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

  a.秉承“把学者专家请进来,积极开展院内业务培训”的优良传统,开展了“心肺复苏强化训练”、“急救知识培训”、“院内感染知识培训”、“医疗法律法规”等多种内部培训。

  b.按照中心的年度培训计划,积极组织职工参加中心各职能部门举办的各项培训,并鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训班等。

  2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,今年中心进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在科室,以促进科室全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。

  (二)存在的困难

  虽然,中心20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:中心的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于中心时间紧、任务重,医务人员经常无法放弃现场工作参加业务培训,上级主管部门的培训对现场工作人员的出勤率也有较高的要求,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果值得商榷。

  (三)改进措施

  对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在指导下,在中心主任的正确领导下,将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

  1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

  2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

  3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养中心部分业务素质好、责任心强的医务人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请专家来中心讲学授课的频率,促使中心专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

电站的年度培训工作总结范文 篇6

  本学期,我校继续以“促进有效学习”为中心,以“课堂变革”为抓手,以提高教师教学设计能力为切入点,围绕学校教育教学工作,以教研组活动形式为主,开展校本培训工作,同时将课题研讨、教学研讨、课堂变革融合在一起,合三为一。努力使教师建立“学习和研究”引领教学实践的观念,在实践工作中多做多思多读,在培训和研究中提高自己的专业素养。本学期的培训重点有:课堂变革、作业与学业评价、课题研究、课程建设、新教师和骨干教师培训。

  一、校本培训内容

  (一)课堂变革、课题研究、教研活动三统一

  我们学校结合市教学新常规和区课堂变革的要求,依托于教研组开展校本培训活动,将课堂变革、课题研究、教研活动融合在一个主题里面,力图提高教师教学的实效性,促进学生学习的有效性。教师培训和研究的切入点是提高活动设计的有效性。活动内容和形式有集体备课、课堂教学研讨、作业研究、评价研究、专业阅读等活动。主要实践学科是语文和数学学科。语文组主题是基于活动的教学设计和习作“作后指导”实践与探究,并邀请了曹俊老师指导教研活动,曹老师从文本解读、活动设计、设计修改、案例导读、课堂实践、课堂评价等方面对语文老师做问题探究式的跟进培训,语文老师虽然做得辛苦有压力,可是进步显著。数学组以提高活动设计的有效性为主题,开展了计算与解决问题教学系列活动、拓展性课程教学研讨活动,并邀请市教师教育院王炜老师跟踪专题指导,进行模块内容解读和设计、课堂指导、数学思维能力训练等培训,我们还与温州市沁园小学数学组联谊教研,共同开展了两次活动。们逐渐尝试将课题、课改都融入到教研中,搜集教师和学生教学中的问题,以问题驱动研讨,并坚持邀请专家跟踪指导校本教研,努力使我校教师的校本教研更加有实效。教师的教学设计和课堂教学能力都在培训中有了明显的提高:郑英姿老师教学设计获得区一等奖市二等奖,王凤英、陈伊伦、邱珠弟老师分别获得区教学设计二等奖、三等奖,涂培芝老师在市语文优质课评比中获得市二等奖,王晓洁老师在区教师培训中做习作教学交流,陈伊伦老师在区数学优质课评比中获得二等奖。

  (二)课程建设在不断摸索研讨中逐步前进

  学校课程建设方案依然在进行不断地研究修改,使课程方案逐渐有针对性、特色化、可操作,从开始的晨露课程到现在的孔学文化校本课程、融合课程,我们变化巨大。《孔学文化校本课程》获得了市精品课程评比二等奖。本学期,《孔学谈》语文拓展性课程在多位骨干教师的探讨和修改下送市级参评。孔学少年德育课程在实施摸索中。学校拓展性课程依托于社团,通过走班形式,在常规性地开展,又在常规中探索精致化、校本化。

  (三)教师专业发展常规推进

  1、常规管理。我校制订了《沙城三小三年发展规划(20_-20__)》、《沙城三20_学年第二学期校本研训计划》、《沙城三小教研组评优考核条件》、《沙城三小教科研奖励条例》、《沙城三小教师期末绩效考核制度》,教师个人制定了《教师个人专业发展三年规划(20_-20__)》、《教师个人年度专业发展计划》,每位教师根据研训要求建立了个人档案。

  2、常规培训。我们开展了信息技术培训、课程改革、课题指导、经验交流、评价研究、专业阅读、课堂跟进、学科教研等多种形式、内容的校本培训,活动效果显著。教学常规方面,我们重点检查了教师的作业常规实施情况,教师批改作业的态度和效果比上学期有比较明显的进步。我们开展了班子和骨干教师周一课堂督导活动,每周一坚持下班听课、评课、检查教案和作业,帮助教师做好教学常规。

  3、新教师培养。这学期我们重点培养新教师,开展了青蓝工程师徒结对活动、师徒同课异构活动、新教师随堂听课活动、五年内青年教师成长课堂活动等。在青年教师成长课堂培训中,青年教师诵读诗文、推荐好书、分享学生故事,骨干教师则分享教育教学和自我成长经验,青年教师的反思非常实在而深刻。

  4、骨干教师培养。我校对骨干教师培养力度大,送出去培训,请进专家跟踪培训,拜名师为师,收徒弟共同进步等。骨干教师成长显著,在各学科名师工作室中表现优异,得到好评。本学期,孙作金老师被评为市教坛中坚,雷祖听老师被评为市教坛新秀。学校目前有高级教师2人,一级教师17人,其中市区各层次骨干教师共7人。骨干教师在学校教育教学工作和教师培训工作中都起到了带头引领的作用。

  (四)规定学时培训和培训经费使用

  学校支持教师外出培训,并邀请专家到校做专题培训,保证培训经费的充分用足。教师积极参与其他感兴趣和对自己有帮助的相关培训,按要求完成90学时集中培训、五年周期培训。学校培训经费支出符合省定要求。

  二、校本培训特色

  校本培训依托于学校教科室和教研组,按照教师类别开展不同主题培训:

  1、不同学科不同教研组,按照规定和本组教师情况开展学科培训,每学期末考核评优。

  2、新教师有青蓝工程结对活动、五年内青年教师成长课堂、教学新苗评比等活动。

  3、班主任有定期班主任论坛。

  4、骨干教师有每年考核工作和带徒弟、拜名师、课程研讨等活动。

  5、全体教师还有师德培训、信息技术培训、教科研培训、教师阅读活动、周一随堂课、自主选课外出培训等专题研训任务。

  根据内容不同校本研训又分不同模块开展:

  1、教研组有集体备课、课堂研讨、教学技能培训、评价研究、经验交流、课题研讨、学科节活动、特色培训等活动模块。

  2、青蓝工程结对活动有结对仪式、互相听课、交流指导、师徒同课异构汇报课、跟踪听课指导等模块。

  3、青年教师成长课堂有诗歌朗诵、好书推荐、学生故事分享、教师专业成长引领专题培训(一年内有成长规划引领、班级管理培训、儿童学习心理培训、个人教学研究引领、才艺和基本功培训、试课培训、反思交流等)四大模块。

  4、班主任论坛分班级管理、学生教育、家长沟通、档案整理等模块。所有活动常规化,同时向效率化、问题解决、精致管理方向不断努力改进。

  三、校本培训效果

  教师通过校本培训、校外培训和读书学习,教育教学水平得到了提高,受到领导和学生、家长的好评,教学成绩优秀。在教育教学论文、教学技能、课堂教学等评比中屡获佳绩,教师参与、获奖的面和层次都越来越高,积极性越来越高涨。

  教师在培训和研究中尝到了甜头,更加努力主动地去做研究、写文章、读书和交流,课题研究更加能抓住学生学习问题,做切合实际地实践研究。

  四、问题反思

  1、教师读书习惯已经逐步形成,读书方法和效果有待进一步加强,要增加读书活动的形式。

  2、教研活动向问题解决的主题靠拢,但在问题解决研究中存在一些问题,如理论储备不够的问题,研究能力不强的问题,反思提升撰写材料过少的问题,等等。

  3、教研活动开展常规化做得较好,也逐渐有针对性、学科本质性,但离培训精品项目还有距离。下学期要向这个方向努力,把青年教师成长课堂、提高数学活动的有效性、语文基于活动的设计这几个主题系列教研活动打造成精品校本研训项目。

电站的年度培训工作总结范文 篇7

  在历下区教育局的精心组织安排下,在单位领导的带领下,我参加了4月份的x培训。为期三天半的培训过程中,我聆听了专家学者的报告,收获颇丰。

  这一次培训,首先聆听了师范大学教育科学学院副院长边霞所做的《对学前儿童美术教育若干问题的思考》专题报告,她告诉我们,幼儿美术活动重结果更重过程,教师应给幼儿创设宽松愉快的氛围,开展具有游戏倾向的美术活动,这样才能调动幼儿的积极性。

  活动中一句“谁正被造就,陶工还是陶壶”,让我印象深刻,我的理解是:老师和幼儿都在被造就,老师通过给幼儿上课,各方面都有所提高,反过来,幼儿在活动中也学到了各种技能,形成了各种习惯的养成。

  上海现代儿童美术馆执行馆长薛文彪为我们做了《幼儿美术教育新概念与方法》的专题报告,并在现场示范美术水粉画的操作过程,讲解了他自己创新的借形想象美术创新方法。

  中国早期儿童教育音乐舞蹈教育研究中心主任许卓雅为我们做了《音乐教学游戏化与幼儿学习品质培养》的专题报告。她的报告幽默风趣,通俗易懂,她给我们具体讲解了如何通过音乐领域的有效教学,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯。

  虽然只有短短三天半的时间,我却收获了许多。在美术方面,要多给幼儿欣赏作品,无论是幼儿、老师或是大师的好的作品;在绘画过程中更注重幼儿的绘画时的兴趣,将游戏融入到其中,给幼儿创设宽松愉快的氛围,我想这样的过程产生的结果一定是预想不到的。在美术的教学方法中,我也可以借鉴薛老师的借形想象,让幼儿在想象中创作出不同的作品。

  在音乐方面,回顾原来的教授方法,有很多不足的方面。有的时候给幼儿预设的目标太简单,不知道怎样一层一层加难度;有的时候给幼儿预设的目标又太难,幼儿根本完成不了。回顾许卓雅给我们的培训,我深刻的理解了音乐游戏每次教学都是在学习者认可前面一难度层次的学习已经通过的情况下,才进行新的难度挑战;并且在各种音乐教学活动中,如果教师能够经常有效地创设情境,让幼儿能够被合理的教学目标所激发,通过自己的努力,在各不同种学习情境中都能够不断获得新的成就,那么,在不断获取新的自我实现高峰体验需求的驱动下,全身心投入学习自然就会成为他们自己主动追求的事情!同时,老师也培养了幼儿们的各种学习品质,如注意力,观察力,思维力,原有经验应用能力,自我管理能力……在培训中,看了扬州幼儿园和一幼幼儿园的音乐课,她们主要就是让幼儿自发地去感受音乐,去理解音乐,幼儿在享受音乐的同时提高了感受音乐的审美情趣和审美能力,同时也满足了幼儿的求知、求成的需要,通过成功的学习经验又增强了幼儿的学习自信心和自我效能感。

  通过这次培训,我理解了如何通过艺术教育的有效教学活动,更好地帮助幼儿养成良好的学习习惯,在“热爱学习”和“善于学习”两方面怎样促进幼儿学习品质的不断完善。在以后幼儿园的教学中,我本着这个目标,努力尝试培养幼儿的学习品质,更好的激发幼儿的好奇心,发挥幼儿的好奇心,让幼儿更好的在学中玩,玩中学。

  紧张而充实的一个学期已经结束,在这半年中,我们班内三位老师团结一心,认真配合,踏踏实实做好班级的每一项工作,每个孩子都在原有水平上有了一定的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现做总结如下:

  一、保育方面

  我们遵循保教结合的原则,三位老师互相协调,做到教中有保,保中有教。我们班三位老师有两位是新加入的,刚开始的时候,互相配合不够默契,小朋友会有等待的现象,为此,我们三个经常利用时间讨论、商量怎样配合更合理,现在,我们互相之间,只要一个动作,一个眼神,对方就知道要干什么,工作也顺手多了。小朋友也养成了良好的生活习惯,独立性有所提高。能做到饭前便后洗手,饭后漱口,会迅速有序的穿脱衣服、

  二、家长工作

  《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”本着这样的指导思想,我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通和理解,及时将我们的教育理念传递给家长。我们召开了家长会,一方面让家长们了解本学期的保教计划,幼儿在园情况;另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间,家校通,家园联系册等方式与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复,在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。

  三、存在不足与努力方向

  经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的'发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

  1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

  2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。

  3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。

  下学期,我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信孩子们能更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎实实开展,凭着良心去做的。

  保育工作:X老师天天做到位,每天窗明几净,活动室,盥洗室,卫生间,每天拖得干净亮洁。一日三餐的消毒工作更是认真细致,从不遗漏。小朋友的衣着穿脱塞裤她都时时放在心上。保教主任提出的建议都能虚心接受,按标准完成,并一贯地坚持下来,做到查与不查一个样,用她自己的话说,我能将自己的活做好。

  教育工作:本学期由于我班的x老师孕育技节的排练,使原本稳定的班级一下子乱了头绪。面对这种局面,我和X老师认真地做下来谈谈,让她全面地了解本班幼儿的发展状况及本班日常工作,使她很快地进入教育角色,按她一贯的教育方式,将班级工作做好,将孩子管好,让领导悬挂的心得以安稳,让来回奔波的我感到欣慰,让家长们得到放心。

  教学内容:本学期,除了开展六个主题活动外,还生成许多与主题有关的课题,让孩子们受益匪浅,特别是由本班老师自编自导的主题‘罐子乐’,共有二十多个活动,将幼儿的各种发展融入其中,有数学领域的造型设计,叠高统计,装相;有快乐无比的生日蛋糕宴;有气势雄伟的城门;有蜿蜒屈曲的万里长城;有科技步伐同步的神舟火箭等等。在孩子们幼小的心灵里埋下爱国的种子。至于外界的评价我们觉得不太重要,关键是孩子们玩得开心,学得尽心。

  中心工作:在接受省示范园复查的日子里,我们老师互相帮助,各尽其能,能写的多写些,能做的多做些。领导交给的任务毫无怨言地做好。

电站的年度培训工作总结范文 篇8

  回顾XX年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

  3、新员工岗前培训

  二、培训费用

  XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、在XX年公司通过iso9001:标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

  4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

  5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

电站的年度培训工作总结范文 篇9

  3月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作,我们服装有限公司,持之以恒贯彻落实建设学习型的公司,培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。所以,做了以下培训总结:

  一、零售管理现场

  现场管理就是控场管理。作出服务是以客为先的原则。

  零售现场管理的核心理念

  1)一切始于消费者,并终于消费者。

  2)优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的发展空间。

  3)现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资。

  当为管理者,不用听,但必须懂硬件和软件,软硬兼施。

  对所有人员的状况了如指掌,把自己该做的做到位。。

  硬件部分:

  店铺—店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境。

  人员—员工的形象于质素,具有管理里的店长。

  货品—与顾客的需要相匹配的货品

  运营—完善的工作流程及规范的管理标准。

  软件部分:

  店铺—良好的工作氛围轻松愉快的购物环境。

  人员—(员工)专业的产品知识、规范的服务行为、熟悉的销售技巧、积极的工作状态

  货品—具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧,良好的数据分析,快速发现管理存在的问题并及时做出调整。

  运营—店铺管理者了解如何实现生意目标,并能够在销售过程中对目标达成进行有效推动。

  对于店长完成目标的心态,必须有可能完成,建立信心,不可以在员工面前抱怨。如果有错,就是我的错,如果有功劳,就是大家的。店面业绩提升,管理与推动的结晶,上下一心,目标一致。人为是关键问题是大家有没有尽力。目标细分析解,分解的细,使员工建立信心。静场的时候,多做演练,在人流增大的时候可以很好地帮助客人。

  对企业管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要?

  大多树企业的管理是结果导向的管理,只问结果不问过程。当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用。要想达到理想结果,必须对执行过程进行严密监控,有什么样的过程,就有什么样的结果,只有控制过程才能控制结果。

  目标管理的重点体现

  当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候,需要从几个方面着手?

  1)业绩目标的达成—生意目标

  2)服务目标的达成—销售技巧服务

  3)运作目标的达成—店铺运作

  目标分解

  时段目标:

  1)每日区分为四个营业事段,例如:第一时段开门营业至11:00,第二时段11:00至14:00,第三时段14:00至17:00,第四时段17:00—20:00至当天结束营业。

  2)参考过往记录,订出每个时段的营业额比例,例如第一时段10%,第二时段30%,第三时段20%,第四时段40%,合共100%

  —、注意周日的分配比例与周末可能有明显差异

  —、注意在销售高峰时段安排充足人手

  3)将该日的销售目标按照上述比例分配给当日各个时段,结果写在空白日志上,成为该日或该星期的(时段目标计划表)。

  4)考虑对时段营业额有影响的因素,调整数字,至满意为止。

  5)核对(时段目标计划表)上总和应该相等于该日的总销售目标。如有偏差,适当分配调整数字使之一致。

  目标分解技巧

  月目标分解步骤:

  1)准备该月份每日销售目标图

  2)准备参考资料,例如该月节日,天气等

  3)准备过往营业数据,例如上月营业额,去年同期营业额等等

  4)如果有该月份大型推广活动时间表,可一并考虑在内

  5)参考节日,天气,大型推广活动等资料,调整分配出来的数字,至满意为止。

  二、晨会内容

  晨会技巧

  1、具体性—目标必须是具体行为或结果

  2、量度性—目标必须可清晰衡量

  3、达致性—订立的目标需予人有鼓励及成功感的,不可太高或太低,要配合实际环境团队一致认同

  4、相关性—能回答为何,何人,何地做什么,何时做及怎么做

  5、跟进性—明确清晰跟进行动,形式,负责人,沟通方式,时间等

  6、参与性—提问,邀请建议及工作鼓舞式回应等

  7、投入性—分享正面的经验,专注在有进步的方面等。

  三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客

  重点一—人事管理

  1)确保每位员工拥有良好的工作态度

  2)员工对顾客有卓越一致的服务表现

  3)员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题

  4)每位员工均有能力完成所设定的个人目标

  5)员工间有良好的配合度旺场时能够相互配合

  6)每位员工在旺场时要提醒同事加快速度以一抵四,一眼关七。

  重点二—商品管理

  1)能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署

  2)确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈列方式

  3)每日关注新旧货品的销售比率

  4)每晶关注各类别货品的销售比率

  5)重点关注主推的货品的销售比率

  6)确保员工熟悉掌握前二十大货品的卖点

  7)训练员工清晰每款产品的搭配手法及适合的顾客

  8)销售中多分析顾客成交与不成交的原因

  令员工有好的销售技巧及顾客应对

  1)管理者只会对员工的销售结果给予批评而没有控制整个过程不能改进员工的业绩表现

  2)当员工销售遇到困难时管理者要立刻以教练的角色提供协助

  3)管理者如果只做到教授,但没有检查及跟进不能跟进进度及表现,员工无法成长

  4)随时分享员工的成功经验,并在遇到问题时共同沟通如何应对

  5)经常关注员工在销售中是否有负面的销售意识。

  每个员工均能完成个人目标

  1)销售过程中不断跟进的目标达成状况并告之员工与目标的差距

  2)数据分析每个员工的实际销售能力分析的重要指标:员工贡献度,平均单价,连带率,客单价,vip开卡

  3)排班时尽可能强弱搭配,令销售能力弱的员工有机会学习

  4)经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争

  5)管理者自身必须是一个好教练,能做到经常教练员工帮助员工提高。

  四、如何推动周目标实现

  周一:查看店铺的一周销售,库存,上周活动,配送中心现存货等,安排补货。

  周二:进行陈列调整与大扫除。制定本周工作计划,销售达成协议策略,活动计划并知会副店或资深导购。

  周三:实时对货品进行有效调配,主力推动销售

  周四:跟进是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,根据周末销售状况进行陈列调整

  周五:跟进本周活动安排,店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排,制定本周销售激励措施。

  周六:全力推动销售随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。

  周日:全力推动销售,随时关注店铺销售状况,并做好协调工作。

  五、feedback的技巧

  1)选择适当的时间,地点给feedback

  2)充分准备,有实质内容和具体事例

  3)给feedback的标准坚定,不会经常变动

  4)抱客观开放态度,听取同事发表个人意见

  5)处理赞扬性feedback时要言语及非言语表现出热切态度

  6)处理检讨性feedback时要言语及非言语表现出诚恳

  7)所有意见必需是正面/鼓励式

  8)让同事重复feedback内容,确保信息清晰到位

  9)订定下一个月目标及完成时间等。

  六、店长应具备的核心技能

  目标管理力、主动沟通力、团队领导力、店员教导力、

  店长需养成工作计划的习惯

  准备一个笔记本,随时记录

  发现的问题

  安排的需后期完成的工作

  想到的工作安排或管理方法

  每月/周/日整理出下月/周/日的工作重点

  好记性不如烂笔头。

电站的年度培训工作总结范文 篇10

  培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。

  20xx年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。

  下面对各项培训具体情况进行总结及分析:

  一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。

  今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。

  全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及


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