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关于中心工作计划

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关于中心工作计划(精选30篇)

关于中心工作计划 篇1

  一、指导思想

  根据市、区教育信息化工作会议精神,制定并认真落实学校工作计划,强化职能和职责意识,整合、优化、开发学校信息技术资源,为学校管理和教育教学提供快捷、周到、高效的服务,以教育信息化推进我校新课程改和教育现代化。

  二、工作重点

  以规范信息技术设备的管理和使用为切入点,以提高师生信息素养为突破口,以促进教育教学质量和学校管理水平的提升为宗旨,加强校园网络建设、资源开发和网络环境下的课堂教学研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一个较高的层次。

  三、主要工作

  (一)、规范信息中心设备管理和使用,满足教育教学需要。

  1、协同办公室做好学校所有信息技术设备的登记工作,信息中心动态掌握设备的配置和使用状况,加强管理。根据学校意见和教育教学需要,及时做好调度。

  2、建立健全各项规章制度,使信息设备在良好的环境中运行,增强教师的安全责任意识,提高使用效率。加强对教学平台的管理和维护,及时维护包括校园网、机房、网络设备和所有办公终端在内的各种设施,确保一线教学需求。

  3、认真上好信息技术教育课,制订和实施相应的管理措施,督促学生爱护电脑设备、保护环境卫生。加强学生上机的常规训练,做好使用记录。

  (二)、抓好信息技术培训工作,不断提高教师信息技术水平和信息素养。

  1、通过培训提高教师的信息理论和技术水平。教职工要掌握信息技术的基本概念和技术,认识信息技术在教育中的地位与作用,真正发挥信息技术支持教育改革的重要作用。切忌把它作为玩具或单纯地阅读工具。

  2、培训分年龄和岗位提出应用信息技术的一般要求。信息技术骨干老师能独立完成有一定质量的课件,进行网络环境下学科课程教学的研究。

  (三)、丰富校园网的内涵,发挥校园网的作用。

  1、加强网络安全维护,减少病毒的传播,及时为服务器打补丁,杀毒软件及时升级,最大限度地保证网络不因病毒导致堵塞、停网等现象发生,提高速率和稳定性。

  2、完善校园网的软件建设,挖掘校园网的功能。本学期继续完善美化校园网站,不断丰富完善学校主页,动态加大对学校的宣传,提高学校知名度。鼓励、引导各科组在校园网上开设网页和教学主题论坛,形成教研探讨与学习的氛围,增加教学交流的.手段和和多维空间。充分发挥信息技术快捷、高效、易辐射的优势,努力提高教育质量。

  3、做好学校重大活动的摄影、摄像及重大活动的宣传报道工作。

  (四)、整合信息技术中心力量,竭力为教育教学改革提供强大的支撑和快捷周到的服务,同时搞好信息技术教学和竞赛工作。

  1、搜索和整理学科音像素材,为课改提供新资源。把收集到大量本校教师自行设计的课件、素材、教案、论文等,分门别类地整理上传至学校资源库平台和FTP服务器上,为建立具有我校特色的教学资源库和全面实现资源共享奠定基础,推进信息技术与学科教学整合。

  2、加强智能化办公软件的应用,为促成无纸化办公创造条件。

  3、积极组织师生参加各类以运用信息技术手段为主题的教学竞赛,

  力争在国家、省、市获奖,同时通过这一方式发现一批运用信息技术的骨干教师,以此带动全校信息技术的运用水平和能力的提高。

关于中心工作计划 篇2

  一、安全工作

  1、设立危险点安全排查

  加强层级安全巡视。每天,巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账;每月末,安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视,并填写危险点安全巡视台账;每季度末,园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查,并将本季度常规、危险点巡视台账归档。

  细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后,从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。

  加强消防系列器材的检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡,每季度检查后,由检查者填写日期、姓名、检查结果等。

  规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线,在显着位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰,并定期进行安全疏散演练,便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。

  2、开展安全“四个一”活动

  一次地震疏散演练;

  一次消防安全演练;

  一次安全专项培训:将安全活动分类,进行集中培训;

  一次安全主题活动:幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。

  3、与各岗位人员签订《安全责任书》

  二、卫生保健

  1、保育专项

  开展一日工作流程标准的研讨及观摩;

  “寝室整理”观摩;

  盥洗室环境创设比赛;

  创编幼儿园基本生活技能小儿歌;

  贴心小攻略:学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。

  2、卫生专项

  以各种形式宣传幼儿卫生保健知识;

  依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果,安排科学合理的营养膳食;

  及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题,并做专业指导。

  3、保健专项

  为女职工提供健康咨询;

  组织专场的心理健康讲座。

  4、营养膳食

  编纂《营养膳食手册》;

  每周一款菜肴分享;

  展示每餐餐点。

关于中心工作计划 篇3

  一、指导思想

  以学校工作计划为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,与各处室协调配合,积极完成学校交给的各项任务,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,确保安全万无一失。

  二、工作目标

  1.总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。

  2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。

  3.抓好学校食堂食品管理工作,杜绝食物中毒事故的发生,争创a级食堂。

  4.加强学校的消防安全管理工作,杜绝校园内消防安全隐患,确保校园安全。

  5.加强校产管理和财务管理,落实上级相关文件精神要求。

  6.加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作,不断改善和美化环境。

  三、工作措施

  (一)抓好后勤队伍建设

  1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤人员的政治水平和业务能力,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,积极为师生提供教与学的方便,确保教学教育工作正常、有序的开展。

  2.完善的后勤管理制度,对学校的各后勤岗位,我们将进一步完善更为周详的规章制度,使后勤工作有章可循。另外,平时加强对后勤人员工作的检查和考核。

  3.统一思想,落实任务,明确责任,总结工作,切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。

  (二)改进食堂管理,办好师生食堂

  食堂工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:

  1.把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则。

  2.树立安全第一意识,对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

  3.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。

  4.加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时表扬先进、批评后进。

  5.按照学校食堂等级量化标准的相关要求和规定,进一步完善食堂工作的各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学期对食堂工作各项制度修改的基础上,进一步细化岗位职责。

  6.坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。

  (三)加强安全防范工作,增强师生的安全意识

  1.预防为主,防消结合,抓好学校的消防安全工作。按照有关消防法规,补充制定消防安全制度,消防安全操作规程;定期组织防火安全隐患检查,及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查,落实消防器材设施责任制,对出现的问题及时整改维修;保障疏散通道,安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。

  2.加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路的规范化管理使用,保证电设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关,不准使用大功率用电器。

  3.加强门卫安全管理。实行学校保安持证上岗,要求保安人员会正确使用安保器材,操作监控系统,严格校门出入制度,切实做好“三防”建设,确保校园安全。

  (四)加强校舍、校产管理

  1.进一步完美校产管理制度,对于财物的损坏及时进行调查并进行维修,对于故意损坏的财物在调查的基础上,按学校制度及相关规定进行赔偿。

  2.严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  3.加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费。

  4.开学初总务处对班主任明确职责、提出要求,班级物品班主任为第一责任人,期末对照。

  (五)坚持财务制度,严肃财经纪律

  1.继续认真执行学校的财务管理制度,协助校长管好用好学校有限的经费,严格报销手续,杜绝不合理支出。

  2.严格执行“亮证收费”的制度,凡是物价部门未核准的费用,一律不乱收,做到任何费用,都有据可查,同时做好学校收费的公示工作,主动接受社会监督。

  3.严格食堂财务关,对食堂财务收支实行监督和审核,账目清楚。

  一、指导思想

  本学期,教务工作在县教育局和上级教研部门的领导下,根据我校的'实际情况,树立“为了每一个学生的幸福成长”的思想,优化课堂教学,坚持以教学质量提升为中心,继续深入推行“尝试教学法理念下的课堂教学模式改革”,加强教学质量监控,遵循教育教学规律,促进教研方式的转变和教师的专业成长,为提升学校办学水平而努力奋斗。

  二、工作目标

  1.抓管理,突出规范和细节。

  2.抓课堂,突出精细和高效。

  3.抓队伍,突出研究和反思。

  4.抓活动,突出实效和发展。

  三、工作任务

  (一)规范常规管理,有序开展教学工作

  1.继续抓好听课评课制度,确保其实效性。要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课,倡导从“备课——说课——议课——再上课”的系列活动,让每位教师参与全过程,在活动中促进提高。听、评课以备课组为单位,校务成员积极参与并深入课堂教学进行推门听课,一周至少一节,及时将评价情况反馈并作记载。

  2.严格学生在校时间。小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时。并保证每个学生每天1小时的体育活动时间,落实阳光体育活动,使之常态化。

  3.严格作业管理。一、二年级不布置书面家庭作业,中、高年级学生每天书面家庭作业控制在1小时以内。对于作业设计、批改,每位教师要认真对待,力求科学、客观、有效,严禁以罚做作业来变相体罚学生,作业批改要严格执行的有关规定,要做到“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”。(要做到精选、先做、批改、反馈)

  4.严格学籍管理。认真做好学籍管理工作,严格履行转进转出手续。进一步加强资料管理,力求做到手续、资料规范、齐全。

  5.继续推行教学月检工作,做到强化平时,重视过程。备课要超前一周,精心备好每一课,要做到二次备课,不得出现无教案进课堂的现象。

  6. 教育教学体现信息化,通过浙江省教育资源网、校园网等平台,搭建教研平台,进一步促进教师成长;专人负责校园网资源中心的管理,不定时、不定期上传教研资料,扩大学校、教师知名度。

  7. 教育技术装备实行专人负责,落实到位,分工明确,账目清晰,及时完成年报登记工作。

  (二)推进课堂教学改革,创建乐学课堂

  1.继续落实“三段式”教学模式,落实“课前预习→自主探究→合作解疑→汇报交流→练习巩固”五个环节。重点落实:用好导学案以提高课堂教学效能为重点,如何体现“预习、自学、乐学”、“少讲、多练”的教学方式。

  2.积极改进备课模式。备课教师要做到先了解学生,疏通教材,纵横两方面把握教材。重点围绕如何确立教学目标,选择教学方法,设计教学流程和分析学生情况,每位老师每一门课程的备课稿都实行手写备课。

  3. 全面铺开落实综合实践活动课程,做好乒乓球、足球、畲歌畲语、英语绘本、快乐写作等精品课程的开发。

  (三)加强队伍建设,提高教师整体素质

  1. 继续加强“三长”队伍建设,真正落实三长工作。备课组长落实好本组老师的一学期一次公开课,并和年级组长一起抓好“小树”的成长工作。我们的教研组长和备课组长要精心策划教研、备课组活动,创新教研方式,探寻“有效教研的”路子,提升教研活动的实效性。

  2.继续重视青年教师的专业成长。开展腾飞杯比赛、每周三晚的青年教师业务学习活动,青蓝结对等活动使新教师、年轻教师尽快适应我校教育教学工作,从而促进教师专业发展。

  (四)组织多种活动,提升教育教学品质

  积极开展形式多样的学习实践活动或竞赛活动,努力打造让孩子张扬个性的平台,培养学生学会运用学会运用、学会创新的能力,增强孩子的竞争意识,提高他们的综合素养。

  1.组织开展读书写字活动,真正落实到位。(每班每周进入阅览室一次,每班一周一次写字课)

  2.继续完善小学一二年级的“乐考”项目进行科学化设计,关注过程性评价。

  3.开展各学科竞赛活动。

  (语文教研组:

  数学教研组: )

  4.一年级的拼音过关检测。

  以上级文件及学校工作计划为指导,本着一切为师生服务的宗旨,依托网络安全管理小组,规范机房管理、完善校园网站、加强师生宣传、增强责任意识和安全意识,认真做好学校网络安全的各项工作,努力提高学校网络安全工作的管理水平,使我校的网络安全工作迈上一个新台阶。

  一、定期开展自查自纠,清除学校电脑中的不良信息,重点学生机房,以及学校服务器,网站等。

  学校通过三层交换机、上网行为管理系统、防火墙等硬件设备,实行对校园网内部划分vlan,上网行为管理与监控,校内网络防护等工作。学校的每台计算机都要有专人负责、专人管理,坚持谁使用谁负责的原则,对公用计算机,要明确该计算机的负责人,要求其认真做好该计算机的使用管理工作。通过为每台电脑设置独立唯一的ip,安装正版杀毒及安全软件,对每台电脑进行安全监管与防护。定期组织人员对校内电脑进行网络安全检查,并及时进行反馈和整改工作。

  学校机房、服务器房均实行专人专管,安装相应防护、还原及备份软件,通过定期检查、维护确保学生机房、服务器房能够安全运行,不出现不良信息及反动言论,学生电脑中确保健康上网,保障学生身心健康。

  学校校园网各平台做到责任到人,分条线功能等确定责任人,对外发布信息平台做好相关审核工作,后台管理人员账号、密码等做好相关防护工作。

  二、定期检查网络安全设备,防火墙、上网行为管理系统等是否正常运行,上网行为管理策略是否有效等。

  对校内相关安全防护的硬件设备要定期做好维护、维修工作,确保其能正常运行,一旦出现问题,要及时上报、积极联系相关技术人员解决,尽量减少对校园网络的影响。

  上网行为管理系统定期做好升级工作,并根据学校实际情况做好相关管理、防护的策略,同时对策略有效性进行监察,如有问题及时进行解决。

  三、定期开展学生安全文明上网宣传教育活动。

  学校定期开展学生安全文明上网的宣传教育活动,利用橱窗、展板等进行相关知识的传播。同时,邀请校外专家或校内老师对学生进行网络安全教育的讲座,及时向学生传授最新网络安全的动态,防护的措施,以及文明上网行为的重要性。

  学校的网络安全是学校安全工作中的重要组成部分,特别是现在科技日益发达的形式下,更加要求我们提高警惕,时刻不能放松安全意识,一如既往扎实做好相关工作,相信我校网络安全工作会继续从实处从细节入手,认真确保学校网络的安全。

  四、加强对教职工文明上网的宣传教育活动

  学校党政工等组织要利用党员会议、教职工会议、退休教师会议加强文明上网的宣传教育活动,要求全体教职员工及退休教工不在网上传播不良或不实信息,不在网上(包括qq群、微博、电子邮件等)发布有损党与国家的形象的言语。教职工在上班期间不利用办公电脑上网打游戏、看电影电视、炒股、为自已或他人购物等,不利用网络做一些与工作无关的事情。学校在评优评先工作中要将教职工文明上网、安全上网作为重要条件,对违反上网规定的教师或办公室实行一票否决。

关于中心工作计划 篇4

  20xx年高等教育研究与评价中心成立。一年来,在学校领导的关心和各部门的支持下,中心以“规范、研究”为工作目标,不仅如期完成了各项任务,而且为下一步发展奠定了坚实的基础。20xx年,中心将以“创新、提高”为宗旨,以“科学、规范、高效”为原则,学习贯彻教育部“质量工程”精神,围绕校规划以及校20xx年党政工作要点,开展教育咨询与资讯服务工作,加强高等中医药教育研究与校本研究,建立健全校本评估体系,压滤机滤布提高校本评估能力与水平,为学校发展提供科学决策的资讯与依据。

  一、加强教育研究与资讯服务工作,为学校与广大师生员工提供更集中更实际的资讯。

  1、教育部“质量工程”是高等教育改革和发展的重大战略决策。它的实施,对于扩大优质教育资源的受益面,形成重视教学、重视质量的良好环境和管理机制,实现高等教育规模、结构、质量和效益协调发展,具有十分重要的意义。对每一个学校而言,“质量工程”是机遇又是考验。学校只有深化教育教学改革,才能更好地适应经济社会发展对多样化、创新人才的需求,才能在竞争中立足脚跟。全国中医药工作会议上,吴仪副总理就中医药发展作了重要讲话,对中医药教育有着深刻的'影响。为此,本年度本部门将紧紧围绕“质量工程”以及吴仪副总理的讲话,充分发挥教育研究与资讯服务的功能,一方面对《高教信息》进行改版,增强其资讯性,及时为教职员工提供学习资料;另一方面,聘请有关专家作讲座,传播最新教育动态、教育理念以及教育方法与手段等,使教职员工充分认识和理解教育的形势以及教育者的责任。

  二、继续加强高等中医药教育,尤其是校本教育教学研究,为学校的办学决策提供科学依据。

  2、结合学校中长期发展的需要,开展中医药教育思想发展研究、南京中医药大学校史研究,探究与挖掘我校教育理念、凝炼大学精神以及办学多年形成的优良校风、教风与学风。

  3、针对校发展规划,结合江苏省教育科学规划课题、校规划课题研究,加强学校内涵建设研究。开展南京中医药大学德育模式建构及实效性研究、高等中医药人才培养模式研究、中医学课程体系改革研究、中医学教材体系改革研究、南京中医药大学研究生培养质量评估体系构建与实践研究、中医药教育国际化进程中我校应对策略与实践研究、南京中医药大学人力资源柔性整合的模式与实践研究等专项研究项目。

  4、结合江苏省中医药学会医学教育委员会换届会议,加强学校与教学基地的联系,共同开展理论教学与实践教学结合课题的探索。

  5、结合省第五届、校第四届教学成果的评选,推选出一批优秀成果。通过教育教学研究与改革的统筹,促进教学研究成果的转化,推动学校改革和发展。

  三、以《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》为指导,教学评估为抓手,促进我校教学水平和教育质量不断提高。

  6、深入学习与贯彻教育部关于实施高校“质量工程”的相关文件精神,进一步完善我校教学质量评价体系,促进我校人才培养质量的提高,更好地满足经济社会发展对高素质的中医药人才的需求。

  7、为进一步促进附属医院教学规范化、科学化,本年度开展附属医院专项评估试点工作。

  四、巩固普通话培训测试站检查评估优秀成果,使语言文字工作更好地适应学校的办学目标和定位。

  8、进一步宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《江苏省实施〈国家通用语言文字法〉办法》等相关法律法规和方针政策,利用推普宣传周,组织各种活动普及语言文字规范知识,增强全校师生员工“写规范字,讲普通话”的意识。

  9、巩固20xx年普通话培训测试站检查评估优秀成果,认真做好本年度春秋两季普通话水平的培训与测试工作。

  10、贯彻执行省教育厅、省语委对我校语言文字工作的整改要求,开展测试员培训工作,加强测试员队伍的建设。

  11、继续做好语言文字与学校发展相协调的工作。以“规范语言文字”为抓手,坚持将语言文字工作纳入学校日常工作和管理,坚定不移地将语言文字规范化作为教师考核评优的必备指标之一,将语言文字规范化作为衡量学生素质的要素之一,将语言文字规范化作为校园文化建设的重要内容之一,使语言文字工作与学校教育教学工作相结合,与学校精神文明建设相结合,与学校整体发展相结合。

关于中心工作计划 篇5

  等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来看看吧,下面是小编整理的客服工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录作文档小编。

  时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

  一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

  2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的`咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

  3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  三、微笑服务——客服基本素质之一

  当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,作为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

  微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

  与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

  一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

  客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

  1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

  2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

  3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

  4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

  5。外表整洁大方,言行举止得体。

  6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

  二、处理顾客投诉与抱怨

  1、建立客户意见表或投诉登记表

  接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

  1、耐心多一点

  在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

  2、态度好一点

  态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

  3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

  4、语言得体一点

  客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

  5、层次高一点

  客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

  6、办法多一点

  解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

  四、平息顾客的不满

  1、认真听取顾客的每一句话

  2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

  3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案

  4、提出有效的解决办法

  5、询问顾客的意见

  6、跟踪服务

  7、换位思考,站在客户的立场上看问题

  以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

关于中心工作计划 篇6

  一、指导思想

  认真贯彻落实国家、省、市《教育改革与发展中长期规划纲要(20xx-20xx)》精神,以“办人民群众满意的教育”为宗旨,继续深入开展“强化五风教育,创建五型校园”活动,继续落实《中小学校长教育教学质量考核办法》,切实做好科研团队建设工作,进一步提升全市科研学术地位和核心竞争力。履行“教学业务管理,教学过程指导,教学方式研究,教学质量评价,教学信息服务”五项职能。整合教研力量,创新教研方式,抓实教研方式,抓实“高效教学”,全面提升教学质量。

  二、工作目标

  1、规范办学行为,抓实教学常规,深化素质教育。

  2、构建课堂规范,注重学习研究,提高教学实效。

  3、强化质量监控,夯实文化基础,提升教学质量。

  4、创新教研机制,坚持内涵发展,引领教师成长。

  5、发挥装备作用,提高使用效益,实现教育均衡。

  三、工作措施、

  (一)坚信不疑、坚定不移推进课堂改革,提高教学质量。

  只有改革并重建新的课堂教学模式,才能从根本上解决提高学生素质的大问题。洋思经验的“先学后教,当堂训练”和杜郎口经验的“预习展示,反馈达标”等教学模式概括起来就是“两抓”:一抓自主学习,二抓练习达标。从课堂教学来讲,都是强调先学后教、以学定教、以教导学。

  在推进课堂改革中一是必须坚信不疑主、坚定不移、真心实意、真抓实干;二是各学校尤其是薄弱学校必须抢抓机遇、振奋精神、改变传统教学中教师教的方式和学生学的方式,将学生推向前台,让他们更加有效、高效、主动地学习,使教学过程成为学生提高学习能力、思维能力、探索能力的过程。在坚持课堂改革中要解决好如下几个问题:

  必须处理好教师主导与学生主体的关系。这一对关系处理得好,教学效益事半功倍;处理不好,全盘皆输,或回到老路、或放任自流。教师的指导不是包办代替,而是根据学生的年龄特点和认识规律,根据教材特点和教学要求,为学生的“先学”创设条件。教师要创设三个条件:第一,旧知识的基础作用;第二,准备题的引导作用;第三,课本的示范作用。

  必须重视课堂教学中“问题”的设计。教学没有问题意识则空,问题意识离开教研则盲。教学的起点,不再是教师的“教”,而是学生的“学”。提出什么样的问题,不仅是对老师掌握学科知识体系的考验,也是对是否熟悉学情的挑战。看“问题”合不合格,标准是看它能不能激发起学生学习和探究的热情。它要与学生的知识有结合点,要摒弃没有思维深度、花架子、图热闹,不需要思考就能回答的伪问题。

  必须警惕“先学后教”模式下的新一轮“题海战术”。目前,一些“导学案”、“预习提纲”的“习题化”倾向十分严重。习题是许多知识内容的载体,作为先学的习题,作为预习的习题,应当与课后作为巩固练习的`习题有着明显的不同。要注意习题的层次性,发挥“脚手架”的作用。习题要精炼,不能占用学生的课余时间,增加学生的负担。更不能把整堂课变成习题课、对答案的课。“满堂灌”变成“满堂练”,是一种更为危险的境地!要清晰“先学后教”中“先学”的目的,避免“先学”材料的选取与设计上的盲目性。“先学”要完成前测,获取判断教学定位的必要信息,要有助于培养学生的自学能力。

  必须创造新沂区域特色的课堂教学改革模式。要给学生以自由,有自由才有选择;给学生以兴趣,有兴趣才有学习;给学习以主动,有主动才有进步;给学生以探究,有探究才有创新。提倡“三性五环节”主体性教学模式:“三性”即自主性、合作性、开放性,“五环节”即课前导学——展示讨论——引导梳理——反馈矫正——迁移创新。“五性五环节”主体性教学模式要以培养学生学习的自主性、合作性、开放性为目的,让学生真正成为学习主体。

  (二)以《学校质量考核办法》为依托,切实保障教学常规的执行到位。校长教育教学质量考核的重点在以下五个方面:一是考核学校校长抓质量的精神是否饱满,能否做到在校、在岗、在工作状态,做到白天听、研、讲,晚上读、写、想;二是考核校长抓质量的责任是否到位,能否做到目标明确,措施得力,勇于担当,做到想干事、能干事、干成事;三是考核校长抓质量的理念是否领先,能否做到创新意识强,教育理念新,师德素质高,业务能力精,做到教学为主、育人为本、全面发展、突出特色;四是考核校长抓质量的措施是否有力,能否做到率先垂范抓,深入课堂,深入年级组、备课组,与广大教师一起合作交流,经常参加教学研究活动、教师集体备课活动,定期检查教师备课、学生作业,主持教学质量分析会,做到及时、客观、全面掌握学校教育教学动态;五是考核学校教学质量是否突出或在原先基础上有大幅度提升,能否做到内涵和层次越来越高,在与相应学校比对中实现进位争先。

  在完善《考核办法》的同时,要加快机制创新,进一步和完善基础教育质量保障体系。在市、镇、校三级,分层规划,分别建立基础教育质量保障体系,全面提升抓教育教学质量的创新举措;针对不同学校改革发展的特点,分类指导,整体推进。

  要分层次开发和整合课程教学的支持力量。乡镇以中心小学为中心,以集体备课、合作交流为形式,组织全体教师研究和改进教学过程;加快建立和完善教研人员蹲点服务制度,发挥教学研究和管理改革的示范和引领作用,切实帮助学校和教师解决教学过程和学校管理中的实际问题。

  要组织对课程方案落实情况的专项检查。落实课程方案是提升基础教育质量、促进学生发展的基本保证。学校要严格执行国家、省颁布的课程方案,不得随意增减课程门类及课时。要把学校课程方案的执行情况作为规范办学行为、推进素质教育专项检查重中之重的内容,切实提高教育教学的规范化水平,全面提高育人质量。

  要把培育学生学习兴趣和培养学生良好学习习惯作为一项重要的教学常规。教育,就是养成良好的习惯。习惯是教育力量的基础,是教育活动的杠杆。养成良好的学习习惯,对学生学习与成长有着非常重要的作用。学生只有养成良好的学习习惯,才能有效地提高学习效率,减轻不必要的学习负担。要紧紧抓住学习的各个环节进行具体指导,使学生养成课前认真预习的习惯、上课专心听讲的习惯、不动笔墨不读书的习惯、课后及时复习的习惯、独立完成作业的习惯、自觉使用工具书参考书的习惯、坚持读课外书的习惯。

  (三)细化“五研”,实现中、高考质量双跨越。

  “五研”即研究考试说明、研究考题、研究学情、研究学法、研究课堂。“五研”的本质是解放学生,是把学生从加班加点中解放出来,从繁重的作业中解放出来,归根结底是把学生从被动学习中解放出来,使学生对每一个考点都能“记得住、说得清、写得出、用得上”。

  (四)加强教师研训,引领专业发展。

  教师是教之基、兴教之本、强教之源。没有高素质的教师,就没有高质量的教育。

  加强教师师德教育。首先,要加强爱的教育。“有了爱就有了一切”。尊重学生,就是对学生生命无条件的承认,就应该一切从学生出发,一切为了学生着想。其次,要加强责任教育。对教师而言,责任不是一种负担,而是源于内心的热爱,有爱才有责任,有爱才有快乐,有爱才有幸福,才会成就自己的精彩人生。第三,要引导教师“快乐教书,享受育人”。教师只有拥有健康的身体、快乐的心情,才能带给学生爱和快乐。怎样让教师高高兴兴地走进课堂、走近学生,过好每一个平凡的日子,一点一滴地建构属于自己的快乐,是校长必须思考的重要命题。要引导教师感受到专业成长、素质提高的快乐,感悟到学习、工作本身的快乐,享受到为国家、为人民、为集体、为亲人尽到责任的快乐,要学会苦中求乐、学中求乐、教中求乐、知足常乐,做一个健康快乐的教师。

  加快教师专业成长。教师要永远在学习的状态里,把学习当作一种生活。要坚持专业引领,根据不同学科要求和教师年龄结构,明确教师专业发展的目标方向,促进教师专业成长。坚持以校本培训为基础,构建集中培训和校长培训并重的中小学教师继续教育工作新体系,分层次、分类别、多形式组织开展好各级各类教师培训。继续组织实施全镇小学教师暑期研修活动。加强科研引导,完善学科团队基地建设,建立跨校研究体系,发挥校内外教研活动的作用,促进教师教学与研究能力的全面提高。

  加强骨干教师培养。建立教师专业发展奖励激励机制,加强特级教师、名教师、学科带头人、优秀青年教师等骨干教师的梯队建设。充分发挥骨干教师的示范、引领、辐射作用,借助教师学科学术团队建设、名师工作室、师徒结对、示范课、教学论坛等形式,带动中青年教师的快速成长。搭建中青年教师展示、交流的平台,因地制宜组织开展教师教学技能展示和比赛等活动,促进教师主动发展。创新教研工作方式。要完善以校为本的教学研究制度,发展学校的研究能力,

  建设教师学习研究的共同体,聚焦学校教学实践中的问题。将教学研究融入和跟进教学过程,支持和鼓励教师持之以恒地开展教学实验,组织好教学问题的集体会诊和协同研究,为教师教学排扰解难。在普遍建立以校为本的教学研究制度的基础上,大力支持和指导开展一定区域的连片教研,促进教学研究的校际交流与互动,加强对薄弱、农村地区的指导与支持,逐步形成区域性、惠及所有学校的教学研究网络,在更大范围内推进教研资源与教研成果的交流与共享,促进教育的均衡发展。

  (五)明确自身职能,注重内涵提升。

  工作重点为:加强课程建设,建设课程发展中心;加强教学科研,建设教育决策参谋中心和教学改革指导中心;加强队伍建设,建设教师专业发展研究中心;加强评价研究,建设教学质量监测中心。

  明确教研工作的基础。有效地开展教研工作,要求分管教学工作的干部练就“硬本领”。主要体现在三个方面,就是“一教二研三推广”。除此之外,分管教学工作的干部还需要练就“软功夫”。“软功夫”对教研人员也提出了三个方面的要求:一是“得要领”,二是“善引领”,三是“能统领”。“得要领”就是要掌握教育教学和教学研究的规律,“善引领”就是要能不断放大教研成果,“能统领”就是提高教研的执行力。

  (六)规范装备管理,提高使用效益。

  以“保障教学,促进教学”为核心价值追求,认真贯彻《关于加强教育技术装备工作的意见》(徐教备[20xx]6号),进一步完善工作机制,夯实工作基础,着力加强装备管理及应用,更好地发挥装备投入效益。以教育技术装备督导为外部推动力,大力加强队伍建设,主动提高教育技术装备管理水平;以贯彻《中小学实验规程》为抓手,大力开展创建为契机,提升教育技术装备部门在教育现代化工程推进中的贡献力。

  大力开展装备管理人员培训。制定计划,落实培训机制,加强培训管理,注重培训实效,20xx年,完成全镇装备管理人员的全员培训。

  努力促进实验教学健康开展。会同相关部门,开展实验课开设情况例行检查。采取有力措施,促进实验课开设情况不好的学校迅速整改。开展科学实验操作技能培训,督促教师在实验技能方面达标。

  切实做好装备督导各项准备工作。根据教育技术装备专项督导过程中反映出的若干问题,以教育技术装备督导细则为依据,夯实教育技术装备管理基础。重点在管理人员及责任落实、规范管理、实验课开设、日常维护经费保障、规范采购、质量管理等方面加强工作。督导要一针见血,决不姑息迁就。重视督导结果应用,使督导成为推动装备工作克服难点、持续发展的重要推动力。

  四、工作行事历

  2月份:

  1、参加市教研员会议;

  2、教学调研(全学期)

  3月份:

  1、高效课堂研讨及培训活动(全学期);

  2、农村定点小学“龙芯”电脑机房安装;

  3、教育技术装备检查(全学期)。

  4月份:

  1、参加市小学送教下乡活动;

  2、小学各学科教学研讨;

  3、期中考试。

  5月份:

  1、金钥匙科技知识竞赛初赛;

  2、小学生学习能力调研测试;

  3、六年级复习教学研讨活动;

  6月份:

  期末考试。

  7份:

  1、20xx—20xx—2学期试卷调阅、教案抽评;

  2、20xx—20xx—2学期教干教学管理材料检查;

  3、成绩统计与分析。

关于中心工作计划 篇7

  镇农业服务中心20xx年主要工作目标是:围绕农业增效、农民增收的整体目标,确保粮食生产和农产品质量安全。加强农产品品牌建设,服务好农业企业;提档升级粮食、林果、蔬菜、食用菌、水产等产业,力争农产品种植面积和产量双增长。良种率达到100%;农业机械化率、轻简化栽培率提高两个百分点;农业科技贡献率提高一个百分点以上;农民专业合作社、家庭农场达到100个以上,加快农业产业的经营步伐;确保农民人均收入增加1000元以上。

  1、抓培训、强基础。

  全年完成各项农业技术培训120场次、12000余人次,全镇办现场15个,办样板50个。及时发放《农业110》,并在农业生产关键时刻编发《农业信息》。大力推广“三新”技术,试验示范新品种50余个,推广高效种养模式6个,新技术6项。

  2、抓品牌,助提升。

  重点推进农产品品牌创建工作,强化品牌农业发展意识,夯实农产品品牌的创建平台,服务好龙头企业,开展全程跟踪服务。

  3、抓基地,兴产业。

  抓好优质水稻万亩高产创建工作,搞好配套服务。

  4、抓环节、促管理。

  一是加强农作物的生产环节管理,特别是水稻“三虫三病”防治工作,确保粮食增产增收。二是配合市农安、农业执法部门,加强农产品质量安全和农资市场监管,确保辖区内农产品质量安全和农资质量达标。三是抓好先进农业机械的推广示范,提高机械化作业率,加强农机安全生产的宣传、培训和监管,确保农机安全生产。四是抓好水产“三新”技术的推广工作。

关于中心工作计划 篇8

  在学院学生会中,我们新闻中心主要负责学生会各项工作的宣传报道工作,以便于广大师生了解学生会各部和我院的各项活动,捕捉、整理信息并及时向校内外各媒体单位汇报我院工作情况,加大我院的宣传力度,增强我院在学校内及社会上的知名度。

  一、工作目的:

  学院新闻中心是学生会的重要组成部分,新闻中心在学院分团委和学生会主席团的领导下,积极开展各项工作,协助其他兄弟部门,服务于广大同学。本部开展的各种宣传报道工作,力求体现出我院和同学们作风严谨、积极向上的精神风二、主要任务:貌,为学校和广大同学树立良好的形象。

  二、主要任务:

  在新学期的工作中,我们首先要做好新闻中心的基本工作,充当好学院向外展现自我风貌的平台和外界了解我院的窗口,对我院和学生会的最新动态做出及时相近的报道。

  新闻中心将成立自己的记者团,学习型组织是一个不断创新、进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻、开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习的组织。创建学习型组织是学生会走向成功的必由之路,只有学习才是学生会的生命之根。学生会一定要精心培育自己的根,让它越来越深厚、越来越牢固。

  新闻部冰花通讯社、校新闻部、广播台及校报沟通交流,由我部的学生参加冰花通讯社等部门的记者纳新,力求加大我院新闻的发稿量,争取能通过《东北大学报》这一校园内的权威媒体更好的展现我院风采;并加强与沈阳市各大报社、网站、广播台和电视台的联系,对有价值的新闻将向聊城市各大报社发送稿件,并邀请电视台前来进行新闻报道,加强我院与社会的联系,促进双向沟通与了解。

  一直以来,新闻中心被当作院学生会的信息库和资料库。在新的一年里,除去文字新闻外,我们部还会与数码部合作,用相机或摄像机对每次活动进行忠实的纪录,并对其进行留档保存,建立一个完整的图片资料库,将文字与图片资料分类整理保存,尽量做到对每项活动都有报道,由存档,以便于老师和同学们阅览、使用。

  我部一个重要的职能就是编辑出版院刊《阳光文法报》。编辑出版的本院刊物,内容充分体现本院专业特色。

  今年我们将试着开展对动物科学、园艺、植保、食科等各方面动态情况作及时全面报道,努力使其适合各年级同学专业水平及需要。就英语、计算机各类级别考试,及考研、就业等同学们感兴趣的话题作长期的报道。同时,及时报道校内及院内时事,对党、团委指示作详尽传达。热情欢迎有写作特长的同学积极投稿,设立专栏予以刊登。届时由学院领导及学生会成立编委会公正的对稿件进行评选,择优录用。

  另外编辑部还要根据每月院内不同的情况编一份简报,以便学校领导和其他兄弟院系更好的了解本院、支持本院。

  三、完善部门制度:

  新闻中心对各部员的考察和评定,将统一按照学生会拟定的标准实施,如每次例会的到会情况、工作手册的记录情况、工作态度(如是否积极肯干,是否在工作过程中积极思考、富于创新精神等)级工作水平的情况,都将准确地记录在册,在年终评优时,递交到主席团作为参考。

  新闻部纳新的形式以各班推荐为主,经面试后试用一个阶段,从他们个人及宣传工作等多方面考虑,由部长和老师商议后决定其去留。试用期过后,录用者正式成为本部部员,将享有正式学生会成员的一切待遇。成为正式成员后如有特殊情况者,部长和主管新闻部老师商议后有权撤销其新闻部成员的职责。

  新的学年我们新闻中心将以认真负责的态度,做好本职工作;根据实际情况,协调与其他部的工作,从实际出发,加强部门间的合作,开展特色工作,使工作效率达到最优。我们将在实际工作中根据具体情况对计划作进一步的调整和改进,以期更好的立足本院,放眼全校。力争更好的服务同学,开展高效优质的具有本学院特色的活动,将学生会工作与学院成长紧密结合,迎合信息时代的主旋律,作一支E时代的先锋!

关于中心工作计划 篇9

  一学期学生权益中心工作计划,

  校学生会学生权益中心成立已有两年,在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下,紧紧围绕学校的优良校风和校训精神,积极开展工作,不断拓宽领域,创新工作模式,改进工作方法,充分发挥本中心的工作职能。

  本学期,我们将沿袭本中心的优良传统,并在此基础上突破创新,开展一系列贴近同学、服务同学的活动,为同学的学习、生活的提供帮助。

  权益中心常设机构:

  1.监督组:监督本中心工作情况的,监督本中心成员工作方法、态度和效率

  2.日常的...的组:接听,查收维权信箱,办公室的日常的...的管理

  3.策划组:撰写策划书

  4.宣传组:海报、横幅、普法宣传专栏,宣传本中心工作成效

  5.调研组:收.有关校园各类侵权行为,撰写调研报告,通过调查问卷反馈信息

  6.法务组:普法宣传的主力军,培训并提高中心成员的法律专业知识

  7.文秘组:安排与会人员,与会人员签到,会议记录,收.并..本中心资料

  8.网络组:建设、管理本中心网站,负责投诉邮件的..和回复

  权益中心工作职能:

  1. 切实维护同学的正当合法权益,确保同学与学校的及时沟通和相互理解`方.#文...-,并协调有关部门解决同学的实际问题。

  2. 监督学生组织活动,预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

  3. 开展加强道德修养的教育和宣传,引导同学养成良好的作风和习惯,塑造师大学子的优秀形象。

  4. 开展普法活动,提供必要的法律维权信息,努力提高广大同学的法制意识,从而自觉维护自身和他人的权益。

  5. 配合学生会其他部门的各项工作;权益中心是校学生会直属部门之一,坚持“全心全意为同学服务”的宗旨,以“敢于为同学说话,甘于为同学服务”为工作原则。

  九月:配合校学生会,做好迎新工作

  九月初,为新生报道时间。届时,本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。

  十月:做好纳新工作,完善部门内部建设

  十月份,本中心将根据学生会的纳新要求,从权益中心的人员需求和工作安排出发,为本中心的工作开展注入新的血液。同时,十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设,通过部门会议,努力作好中心思想政治工作教育,并开展中心成员上岗前培训,使中心成员对中心工作形成一个初步了解,明白本中心的工作机制。

  十一月:配合校学生会,做好迎新晚会的筹备工作

  十一月份,将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

  十二月:12·4普法宣传活动

  12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动,给广大同学正确的引导和帮助,加强广大同学维权意识,从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的.关系,引导大学生以正确合.有效的方法维护自己的权利,真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时,也将打响本中心的知名度,使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用,扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果!

  一月:配合校学生会,做好元旦游园活动

  元旦游园活动为本校学生会特色活动之一,届时,本中心将积极配合校学生会,开展好此项活动。

  除此之外,本中心还将继承中心传统,开展好中心特色活动。

  一.调研活动:

  本着为同学服务的工作宗旨,本中心还将继续做好调研工作,及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题,做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离,增强同学们对本中心的了解、信任与支持,同时也将增强本中心成员的责任感。

  二.维权热线:

  为了便于同学保护自身权利,方便同学们投诉各种侵权行为,本中心将继续开通维权热线,热线号码为0591——22841244。接听维权热线,接待来访同学,可以为解决同学的问题真正落到实处。

  三.维权信箱、邮箱

  本中心设立维权邮箱:fjsdxsh@、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口,每周一次派专门人员开启邮箱、信箱,对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中,主任安排组织中心成员调查了解情况的,收.信息,并将其反馈至有关部门,督促其完善处理。

  四.宣传栏

  本中心宣传栏将定期更新,及时反映中心的工作情况的并分期为同学们制作维权小帖士。

  五.网络建设

  在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况的与维权信息。

  以上是本学期权益中心的工作计划,而具体的实施还需要各方的大力支持,才能顺利开展。我们也深知,由于很多的不完善,我们会遇到很多挫折,但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。我们将以服务同学为宗旨,关心着同学最关心的校园问题,呐喊着同学呼吁的每一项提议,维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的...的的生活的和学习。

关于中心工作计划 篇10

  **年度王店计生服务中心在市计生局、镇政府领导下,在市计划生育服务站协助下各项工作都取得了可喜的成绩:

  一、**年工作总结

  (一)“三查”服务,今年的三月份,我站对辖区内育龄群众进行了大型的下乡活动,取得了满意的效果,八月份,我们又趁农闲时间对上次没有“三查”的对象逐一进行了补查,统计本年度共查6931人次,其中超声6722人,妇检2786人次,共查出环下移21人,脱环2人,嵌顿2人,意外怀孕5人,事后都采取了各种紧急补救措施。妇科检查查出宫颈疾病832人,进行宫颈癌筛查324人,各种阴道炎322人,进行咨询治疗96余人次,圆满完成了全年的“三查”任务。

  (二)宣传教育,我们一直都在坚持不懈地协助村级计划生育部门搞好宣传培训工作,采用上门服务,站内咨询等多种方式,让育龄群众在充分知情的情况下,选择以长效为主的避孕措施,使知情选择率达到1%,长效节育率达到目标要求,今年三月,我们还有幸请到武汉的专家来为育龄群众讲了生动的一课,反应非常好,并利用“三查”服务的机会发放了宣传资料5余份,成为育龄群众了解计划生育知识及生殖保健服务的精神食粮,我们还积极做好出生缺陷的一级干预和优生优育的`指导工作,配合卫生部门宣传好,做好叶酸的发效,以达到降低出生缺陷的目的。

  (三)一如既往的做好计划生育技术服务,并按政策要求及时减免手术费用,做到应免尽免,对手术病人做好术后随访工作,确保无一例技术责任事故发生。做好“两非”的管理工作,认真做到B超双签字,终止妊娠药物设置专人专柜,坚决杜绝非医学需要的胎儿性别鉴定及人工终止妊娠。

  (四)按照《避孕药具管理制度》、《避孕药具发放人员责职》的要求,做到避孕药具专人专帐管理,药具供应及时,无过期及损坏药品,并掌握全镇育龄妇女的药具使用情况,按时按需发放,每季度利用工作例会的机会组织一次计生专干及药具管理人员的知识培训,指导她们做好村级避孕药具的发放管理和随访。

  (五)积极加强站内的管理工作,医疗文书,医疗质量检查都是我们日常必做的工作,我们也对宜昌市计生委检查后所提的要求进行了认真的弥补。

  总结本年度的工作,有一些新的进步,也有不足,新的一年我们将按照今年总结的好的经验进行进一步的发扬,针对不足采取有效的办法改进,以期待取得更大的成绩,更好的为广大群众服务。

关于中心工作计划 篇11

  上半年工作总结

  一


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