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仓管员的年终个人述职报告

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仓管员的年终个人述职报告(精选33篇)

仓管员的年终个人述职报告 篇1

  亲爱的各位领导:

  大家好!

  作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。

  时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:

  1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。

  2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

  3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账

  4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。

  5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理

  6、必须定期进行各类存货的分类整理,

  7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。

  8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。

  9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。在以后的工作中,我要努力做到以下几点:

  1、注意库房[文章来日中国报告网]的干燥整洁,保持库房的清洁卫生

  2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。

  3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。

  4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。

  5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。

  6、加强防护工作,确保库房安全。

  7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理

仓管员的年终个人述职报告 篇2

  尊敬的领导:

  您好!

  一年来,在医院领导的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的述职报告:

  一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

  一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

  特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真负责地做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

  一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的`质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例。

  三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

  作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

  同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

  此致

  敬礼

  述职人:

  20xx年xx月xx日

仓管员的年终个人述职报告 篇3

  保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着"业主至上,服务第一"的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单的述职报告

  1、治安方面

  xx年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。

  为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

  在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

  2、消防工作方面:

  消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。

  与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

  3、日常管理工作

  保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。

  对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务与警卫并在"的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

  4、警队管理:

  一是抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的'训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。工作的规

  范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。

  团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

仓管员的年终个人述职报告 篇4

  尊敬的领导:

  您好!

  新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

  一、加强政治理论学习和业务知识学习。

  一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

  我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。

  四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。

  五、工作中存在的不足及今后的打算。

  主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的.东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

  总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为支行的明天而尽心尽责。

  此致

  敬礼!

  

  xx月xx日

仓管员的年终个人述职报告 篇5

  一年来,在我们公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下。请评议:

  一、政治思想方面

  20__年是全面贯彻党的xx大战略部署的第一年,做为一名共产党员,同时作为一名物业管理工作者,我在做业务工作的同时,认真学习领会党的xx大精神,学习包铝集团我们公司以及物业我们公司的各项规章制度,通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切工作从党的利益和我们公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到我们公司的后勤服务事业中来

  二、工作业绩方面

  在工作中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。

  1、加强班组建设,促进各项工作开展。

  东区物业结合班组具体的工作实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项工作顺利进行。

  2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。

  根据物业我们公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查工作做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。

  3、强现场管理,提升物业管理水平。

  A、按照集团我们公司提出的建设“森林化工厂”的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作,今年东区新种植树木210株/树木成活率99 %种植草花20__株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。

  B、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运工作基本做到日产日清,不留死角。协助保洁我们公司解决工作中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务工作。

  C、坚持开展楼道清理工作,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁工作常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。

  D、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格按照我们公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。

  E、车棚管理工作,加强车棚现场管理工作,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗工作,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理,确保消防设施完好。

  三、领导组织能力

  作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者,在工作中我认真学习领会中铝我们公司“严、细、实、新、恒、齐、”的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对我们公司的具体工作布置及时做到上传下达。工作中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的'原则,收到了切实的效果,保证小区的各项工作有条不紊的运行。

  四、廉洁从政方面

  作为一名管理者,首先是服务者,为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。同志的“科学发展观”中的强调以人为本,即以人民群众的最根本利益为根本,因此我们在工作中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。

  在对内工作人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6S方案实施中严格考核,做到公开公证。

  五、存在的问题及今后的努力方向

  一年来,虽然我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要在今后的工作中不断完善,不断提高。

  1、 不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。

  2、 进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。

  3、 由于全球性金融危机对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。

仓管员的年终个人述职报告 篇6

  本人从事工作一年多,能始终严格要求自己,认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。这一年多来,我先后在党政办工作和学习,在X党委、政府领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩。现将这一年多来的思想、工作情况汇报如下:

  一、认真学习,态度端正,努力提高自身素质和业务水平

  我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习各种政治理论知识,特别是.系列论述精神,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时,我也认真学习书本知识,积极学习新出台的法律法规,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与上级保持高度一致,为努力完成上级布置的各项任务打下坚实的基础。

  二、求真务实、开拓进取

  1、在党政办秘书岗位上能严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转,认真做好机关服务,做好后勤保障工作。

  2、在岗位上,积极完善全员信息和流动人口建档工作,使底数更加清晰。及时提供领导所需要的有关数据,凭借相关数据,进行简单分析,供领导参考。深入村户,与群众沟通交流,了解他们的需求,落实政策。

  三、恪尽职守、廉洁自律,努力树立公务员的良好形象

  我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在工作中,我严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的。热点、难点和重点。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和公务员形象的事。

  四、遵规守纪、作风严谨,自觉服从组织安排

  认真执行党的路线方针政策,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和x。能服从组织安排,当需要加班加点、安排新任务或新岗位时,我均能自觉服从,从不计较个人得失。

  当然,我还存在许多不足之处,比如政治理论水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改进,实践经验还不够等。但是多岗位的锻炼,能使我的工作能力不断提高,能在不同的情况下较好地完成上级布置的任务,我也相信,我在今后的工作学习生活中,一定能取得更好的成绩。

仓管员的年终个人述职报告 篇7

  各位领导、同事:

  光阴似箭,日月如梭,转眼间又是一年的尾声了,自己的化学教学生涯有递进了一年,在这两年的教学中,在与孩子们的交流与碰撞中,自己也获得了很多很多,同时也对教材的处理,教材的运用,有了点滴的体会。

  一、化学教学,生活题材相结合,创设学习情境,

  一名化学教师一定要有丰富的生活知识与经验,在生活中去寻找化学,在生活中去品味化学,学会走过有机与无机世界,从身边入手,品味化学无穷的魅力,特别这几年,生物药的发展,新型材料的开发运用,新型合金的运用,使他们改变我们的生活,创造了我们丰富多彩的生活,让我们的世界变得五彩斑斓,作为新一代的学生,教师要引导他们学习化学的热情。使其懂得化学的力量,教材是死的,但世界是变化着的,物质是运动的。每一天里都会有新的物质诞生,也会有新的物质产生。总之,物质守恒的,当你你把学生引导到物质的世界里去,我想我的化学教学会有无穷的乐趣,自然而然,我们的教学效果会更好。

  二、抓好常规重视培优补差工作,做到堂堂清。

  任何教学工作都不可离开抓好常规工作,在备课中,我在理解教材的基础上,还要掌握学生的学习情况;每次我认真阅读理解和处理教案,作到二次备课认真消化,并结合学生情况作好补充,让自己能在课堂之中,教案烂与心中。让自己的每一节课上,每位学生吃得饱,够得着,存在着悬念,耐人寻味。

  本学期,我的上次备案被校推到区去参评,同时,也荣获了校优质课比赛二等奖。每次月考,我的教学都取得很好的成绩,在教学中,我总能精心的准备,不敢马虎每节课,经常是到别班去听课,然后结合自己的理解,再到课堂去落实,尽量做到每个知识点都能让学生理解和掌握。让每位学生都在和谐的环境中去发展,让我的化学课饱满激昂,先想上好课还不行,及时反馈与反思更为重要。本学期,我们化学总能精选精练的让学生做到日日清,周周清。让学生得到及时反馈,让学生得到信息,做好陪补工作,所以,常规工作非常重要,是教学之本。

  三、重视学生情感的碰撞,激发学生学习热情。

  教师都有一种体会,教师如果不善于与学生在情感的碰撞,那就开不出芬香的花朵来,只有学生做到喜欢你,敬重你,我想你的教学不会差到哪里去。所以,我非常热爱我的学生,我总是随着他们的波动起伏而牵动着我的心,在情感的碰撞无处不在。

  每一节,每一点,都会流露出真情,教师要善于观察与发现,要有敏锐的洞察力,去适应学生和改变自己,同时也要善于调整自己运用幽默的语言,去捕捉每一个点,每个情境,让其能碰撞出火花来,当教师不能以味企业迎合学生,而放弃批评与教育,没有批评的教育,肯定是不健康的教育,最后都会出现问题,所以,每次在教学时,会有我带着欣赏的目光去批评学生的时候,不管怎样,只要在不伤害学生的情景中发生着我与学生的故事。

  总之,教学与学生相辅相存,初任化学教学教师的我,也会存在着许多的问题。我会不断去学习,丰富自己的知识内涵,去捕写化学教学的美好画卷。

仓管员的年终个人述职报告 篇8

  过去的一年,在行领导以及上级的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:

  1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习X 会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

  2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

  3、从严律己,积极发挥X在群众中的表率作用。我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎上级的形象。X的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

仓管员的年终个人述职报告 篇9

  我于____年7月毕业于齐齐哈尔大学,生物科学专业,本科,毕业后分配到本校担任生物教师,至今已五年,参加了哈市教师“英语应用能力培训”成绩合格、计算机中级培训合格、参加了省继续教育培训及新课程培训,各方面已符合申报生物中教一级教师条件,现作述职报告如下,请组织审议。

  我一直热爱社会主义教育事业,拥护中国共产党的领导,思想积极要求进步,____年被评为区“优秀共青团员”,于____年担任校教工团支部秘书长一职,积极配合校党、团支部的工作,组织青年团员教工开展各项活动,__20__年获得区教育系统第五届青年教师“青春风采大赛”优秀组织奖,并参赛获得一等奖,20____年被评为“区优秀团干部”。在校工作五年期间一直担任一线教师,工作第一年即担任7个班级的生物教学工作,周课时一度达到25节。____年获校“青春风采杯”青年教师汇报课创新奖、师德演讲比赛优秀奖、校____~____学年度下学期教案评比优秀奖、校“走进新课程,优化课堂教学”说教学设计大赛二等奖、校园教学“百花奖”活动新秀奖、校优秀班主任称号、《探究式教学在高中生物教学中应用初探》获省科研成果二等奖,所教学生当年会考通过率100%。____年服从学校的分配,仍担任高二生物教学工作,并获得区记功、校青年教师培训班优秀学员称号,《在生物学科开展研究性学习的初探》一文获省教学科研成果一等奖,《多媒体技术与生物教学整合初探》一文获全国三等奖,《植物的光合作用》获省第二届年会教学设计大赛一等奖、区21届教学百花奖优秀奖。

  ____年担任高三生物教学工作,获得区记功一次,论文《多媒体网络中生物探究式学习的初探》获省优秀科研成果三等奖,所教班级多人成绩优异。__20__年重回高二担任教学工作,执教的《调查人群中的遗传病》一课获得第二届省优质课大赛二等奖,获区“基于问题研究”校有效教学现场会观摩课优质课奖,执教的《光合作用的发现》获省第二届“感受体验新课程”教学技能展示活动一等奖、说课评选一等奖、优秀展示课一等奖,指导学生参加__20__年省生物竞赛获优秀指导教师一等奖,同时被聘为全品教育网特约教研员。

  20____年担任高三生物教学工作,同时跨教材承担高二教学工作,其间被聘为区信息技术学科兼职教研员,并被评为区级生物学科骨干教师,学生毕业后,又于本学期担任新高一学年生物教学工作,周课时一度达到22节,并被聘为哈市生物学科生物兼职教研员,成为全市所有学科中唯一一位中教二级职称的最年轻的市级兼职教研员。在教学工作中总结的《高中生物会考必背知识点》、《高中生物高考三轮复习资料》(1-8)等资料,受到全市生物教师同行的喜爱和好评,教学设计《调查人群中的遗传病》获国家级二等奖,并且参编北京教育出版社出版的《成功·学习计划》高中生物选修1+3(人教版)一书及广东海燕电子音像出版社出版的《高考直通车》(20____文理科基础)练习册,在《中学生理化报》高中生物必修模块第1期上发表《细胞——基础的生命系统》一文、第6期上发表《物质跨膜运输实例、流动镶嵌模型》同步检测试题。

  工作5年,3年担任班主任工作,工作第一年就担任了班主任工作,并于次年服从学校的安排,重新回到高二接任班主任工作,并获得校____、____、____年三年的德育综合实践课课优秀指导教师,班级获得南岗区四星级团支部称号,____年荣获南岗区优秀班主任称号。担任班主任期间撰写的《网络——沟通师生关系的新途径》一文获国家级一等奖、《成功教育的关键——沟通》一文获国家级三等奖,参与的“十五”国家重点课题子课题成功结题,并荣获校“学生的知心朋友,学校的辛勤园丁”光荣称号。今年,再次担任班主任工作,并将为学校打造一个良好的学习型班集体。

  积极走进新课程改之中,参加了两次新课程骨干教师省级教材培训。在假期,编写了生物校本教材——《营养与健康》。在完成本职工作的基础上,不计报酬的利用自己的计算机特长,在一周内(每天只有不到5小时的睡眠时间)为学校搭建了新课改学分管理及认定的网络平台,并为方便广大教师搭建了32中教师成长档案袋管理系统、32中杀毒软件升级服务器平台(包括nod32、卡巴斯基、瑞星三个病毒库升级服务器)、高一网上选课系统等,对学校服务器进行升级、维护等工作。

  工作中兢兢业业,并敢于创新,全因为我热爱教师这个职业。“中教二级”这个职称已经成为我发展的瓶颈,我想更好的发挥自己的特长,为学校争光,为大家服务。

仓管员的年终个人述职报告 篇10

  尊敬的领导:

  ____餐厅自试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。以下是我的述职报告。

  一、强化食品安全意识

  在经营中逐步摸索____餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合____餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

  根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年园区为我提供了学习的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到____菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

  二、加大培训、打造____餐厅品牌

  我们将____厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种.种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。今年厨房共培训__次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的____菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

  三、创和谐餐厅,共赢佳绩

  一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。

  此致

  敬礼!

  述职人:______

  20____年__月__日

仓管员的年终个人述职报告 篇11

  尊敬的领导:

  我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务潜力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务潜力。

  一、语言潜力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上持续匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常能够缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、能够”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在资料的表达中起着十分重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于理解和满意的表达氛围。

  二、交际潜力

  酒店是一个人际交往超多集中发生的场所,每一个服务员每一天都会与同事、上级、下属个性是超多的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际潜力则是服务员实现这些目标的重要基础。

  三、观察潜力

  服务人员为客人带给的服务有三种,第一种是客人讲得十分明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人带给的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在思考的潜在服务需求。

  能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察潜力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的带给是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的带给更强调服务员的主动性。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

  四、记忆潜力

  在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

  服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到带给之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以带给。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的状况,对酒店的形象会产生不好的影响。

  六、应变潜力

  服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永久是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先思考到的是错误是不是在自己一方。

  七、营销潜力

  一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人带给服务的需要。

  虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求带给服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的状况下,使产品得到充分的知悉和销售。

  述职人:

  20xx年x月x日

仓管员的年终个人述职报告 篇12

  xx年xx月怀着满腔热血来到商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在xx年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今日我的述职报告主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作的展望。

  一、岗位认知

  我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关切、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。

  二、工作状况

  在各位同事的关切爱惜、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门支配从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:

  1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

  2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

  3、会员积分兑换。

  4、办理免单。

  5、协作企划部完成每一期的赠礼活动。

  6、播音室日常工作

  三、岗位职责

  1,注意部门礼仪礼貌,供应公司良好的外部形象

  2,维持良好的服务秩序,供应优质的顾客服务

  3:做好顾客投诉与接待工作

  4,协作公司完成每一次的活动任务

  四、问题与不足

  1,早晚班交接还是会发觉不到位

  2,楼层电话簿品牌登记不完善

  3,客服人员对于商场学问偏薄弱,例如接待简洁客诉时候都要依靠楼层主管

  4,总服务台和贵宾厅学问本内部员工都了解的不够透彻

  5,员工依靠性强,小问题都要依靠主管出面处理。例如电脑故障

  6,个别员工自律实力差

  五、个人建议

  1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。

  2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够刚好更改品牌电话簿

  3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)

  六、对将来的展望

  1、自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培育,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。

  2、加强自身业务学问,提升工作实力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素养人员。

  3、加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。

  4、微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望将来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深化人心。

  以上是我任职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导指责指正。

仓管员的年终个人述职报告 篇13

  一、加强制度建设,拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。

  为完善公司内部监督管理制度,充分发挥二级核算体制的优势,针对各生产部门不同的行业特性,确保公司各项会计数据的真实、完整,正确反映了公司的经营情况,为公司的生产经营提供了参考价值。

  二、抓管理,促效益。

  预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标,完成目标所使用的资源,以及衡量目标是否达到的标准,是现代企业管理的一项重要工具。公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识,我积极推动公司预算管理工作,理清工作思绪,将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机,逐渐转变了公司偏重会计核算,轻财务管理的局面,促进公司管理上台阶。

  1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司20____年度、20____年度和20____年度的公司财务预算。在预算编制过程中,依据各部门近几年的实际经营情况,以及对未来市场经营环境变化的预测,充分考虑各种有利和不利因素,通过与各部门多次的协调

  沟通,汇总编制预算草案,报公司预算管理委员会通过,最终确定公司预算目标,确保各项预算指标的合理性。

  2、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。有效地控制了财务费用的支出,提高了资金的使用效益。

  3、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全企业的经营成果。针对公司应收账款占公司比重较大现状,重新制定了公司的信用政策,对客户的信用程度作出评估,要求各经营单位按客户信用程度的高低,决定应收账款数额的高低,控制坏账风险。对信用程度较低的单位,加大现收比率,控制应收账款额;同时加大应收账款的催收力度,有难度的客户,亲自上门参预催讨,起到了一定效果,减少了坏账损失。

  通过上述工作,切实提高了财务管理工作的成效,一定程度上促进了公司经济效益的不断提高,20____年公司实现产品销售收入3.1亿元、利税近4500万元(其中净利润为2340万元);到目前为止,公司总资产达到14755万元、净资产达到9095多万元;预计20____年公司将在适度投资的前提下实现产品销售收入4.5亿元,利税过6000万元(其中净利润过4000万元),规模效益将进一步显现。

  三、明确责职,提高工效。

  为提高工作效率,首先,通过几次内部调整,定人定岗,明确职责,减少工作中的磨擦,发挥出团队作用,调动起内部每个员工的工作积极性。其次,树立服务意识。带头转变工作观念,主动配合业务部门,在切实加强全公司的收入、成本、费用、利润等的日常会计核算工作的基础上,做好月度财务分析;为一线经营及时提供真实、准确的财务信息。

  与此同时,积极推动公司的会计电算化进程。20____年初,公司本部会计电算化软、硬件配置完成,同时组织业务骨干参加会计电算化知识培训。并如期完成了会计电算化初始工作,通过一年多的平稳运行,电算化已能满足公司本部的核算要求,极大地提高了公司会计核算效率。

  四、发挥专长,做好参谋。

  我的工作重点之一,是通过对月度、年度的财务分析,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。

  对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,公司厂房增建更新等项目的测算上,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,不注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。

  根据掌握的财务信息,汇总三年资料编写了《公司三年经营状况的分析报告》,对公司各经营单位现状进行了评述,提出自己的观点,为公司三年规划的编制工作,尽了自己的努力。

  五、加强业务培训,提高工作能力。

  坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真组织本部门及下属各单位会计人员参加每年一次的专业培训。结合会计电算化的推行,组织了电脑培训。本人率先通过了计算机应用能力考试,提高了计算机的实际操作能力。

  鼓励会计人员根据自身不同的学历层次和岗位需求,继续进行在职专业学习。通过学习,不断充实了自身的专业知识,提高了业务能力和综合素质。

  注意对下属单位会计人员的工作指导,通过日常的工作检查及时向他们传达工作要求及方法。通过年终考核来促进他们完成工作目标。

  六、切实履行职责。

  经过这三年的努力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是这三年工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的政策水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出新贡献。

仓管员的年终个人述职报告 篇14

  尊敬的领导:

  您好!

  思想和履职情况等方面向代表们汇报:

  一、重视学习,不断提高个人综合素质

  面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加X区的行动学习法学习和促进师培训的机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里唯一一名社区学员,我非常珍惜区领导给我的`这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试,成为目前X办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。

  二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”

  一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。

  三、多方协调,做实事解民忧

  服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此情况写成议案反映到X区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做情况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断积极奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。

  四、开拓创新,丰富载体内容

  为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  日期:

仓管员的年终个人述职报告 篇15

  尊敬的领导:

  您好!

  一年来,眼科全体医护人员在院领导的关心指导下,充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势,使“老百姓自己的医院”这一意识深入人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作:

  1、提高医疗质量,促进医患和谐

  医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的发展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。

  目前,随着医疗改革的深入开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中认真处理,术后周到护理。在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。

  2、加强日常管理,提高经济效益

  今年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很理想,扩大了社会效益,做到了医院和患者的双赢。

  在医院“绩效核算”的大环境下,在严格要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科室同志开展业务学习,认真学习新理论新技术,积极参加各种学术会议,了解先进眼科的发展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

  3、抓好精神文明,控制药占比例

  具有良好的职业道德,时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召,明确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员认识到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

  4、存在的问题

  眼科的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要,人员紧缺也制约着科室的发展。

  5、今后努力的方向

  诚然,不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中,我们会进一步加强理论学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高组织协调能力和业务水平,带领全科人员搞好科室发展,搞好退队建设和人才培养,积极开展优质服务,用实际行动履行“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

  此致

  敬礼

  述职人:

  20xx年xx月xx日

仓管员的年终个人述职报告 篇16

  在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的责任意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

  主要做了以下几方面的工作:

  一、做好总经理助理工作

  1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。20xx年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;

  2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

  3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。

  4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

  5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

  8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

  9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

  10、完成总经理交办的临时性工作。

  二、认真做好人力资源招聘工作

  1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才

  随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

  2、与同行业的公司建立了良好的关系

  与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使各部门的招聘计划顺利完成。

  3、人才库的初步建立

  根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。

  以服务意识改进服务技能,提高服务质量。

  服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医


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