关于年度工作计划模板锦集

关于年度工作计划模板锦集（通用31篇）

关于年度工作计划模板锦集 篇1

　　一、近期工作安排：

　　1、作好11年的新高一学生的录取工作，并完成新高一的分班工作。

　　2、8月19日，学生处对新高一的班主任进行培训。

　　3、组织好新高一8月20日——8月29日的军训，并利用军训完成新生的教育和广播体操的培训。

　　4、组织好新高二学年的假期补课，尤其是对实验楼的四个班级的管理，安排马树行主任负责实验楼的四个班级的管理工作。

　　5、作好高一高二和高三叁个个学年的开学典礼准备工作，完成两个学年的评优工作，并配合两个学年召开新学期的开学典礼。

　　6、准备高中部教学楼的走廊橱窗的材料，争取在新学期开学前完成任务。

　　7、8月27日召开全体班主任会议，布置本学期的管理工作，并对班主任进行工作指导。

　　8、在新高一军训期间，在前7个班级进行心理团体辅导，扩大高中部心理咨询的影响，为将来对学生的心理调节工作做好基础。

　　二、新学期的工作计划：

　　本学期我们本着全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，坚持从我校实际出发，遵循中学生思想品德的形成规律和社会发展的要求，以学生发展为本，以爱国主义教育为主线，以培养学生的良好文明习惯为突破口，推进我校的精神文明建设和校风建设，提高德育管理的实效，继承和发扬我校的优良传统，培养学生坚韧不拔的意志、艰苦奋斗的精神和适应社会的能力，使他们成为二十一世纪需要的德、智、体、美劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　本学期高中部的.管理工作重点是：强化常规管理，规范学生行为，开展“体验式”德育教育，加强文明、和谐、平安校园建设。

　　（一）强化常规管理，营造健康文明、积极向上的校园环境：

　　1、走廊秩序：本学期学生处和学年及学生会一起努力，进一步加强教学楼秩序，禁止在教室和走廊打闹或从事除学习以外的运动，禁止倚靠暖气。在发挥学生文明岗自主管理的基础上，学年管理到位，学生处检查到位。

　　2、文明礼貌：本学期借助文明规范月，通过主题班会，团活和文明宣传窗，大造文明氛围，禁止说脏话，帮助学生养成讲文明懂礼貌的习惯，人人讲文明，处处见文明，努力创设文明校园。

　　3、卫生环境：文明校园离不开校园环境的整洁，本学期进一步加强室内室外卫生的检查和监督，在监督检查的基础上，重点培养学生良好的卫生习惯，杜绝乱扔垃圾的现象，宣传维护和创造整洁环境，班主任加大教育的力度，杜绝向窗外乱扔垃圾和往墙上乱写乱画的想象。

　　4、仪表规范：本学期继续加强对学生在学校期间必须穿校服的要求，要求班主任教育到位，学年督促到位，学生处检查到位。学生处随时抽查，要深入到班级检查，要加大惩处的力度，帮助学生养成习惯。杜绝学生染发、染指甲、佩带首饰等不规范的仪表，对个别学生要由班主任、学年主任、学生处三级管理教育，对屡次教育不改的学生要严肃处理。本学期要评选出高中部学生仪表端庄榜样，开学后在一楼橱窗里展示，为学生做示范。

　　5、问题学生的管理：对问题学生的教育要坚持持续性和系统性，还要注意观察学生的思想动态，进行及时必要的疏导，防微杜渐，同时对于那些经常打仗的学生，要集中起来经常进行“生命教育”和“安全教育”，尽量避免校园暴力事件的发生。

　　6、门卫管理：落实门卫人员的责任，进一步加强外来人员入楼制度，为了保证教学秩序，我们在加强对学生上课和上自习期间的管理同时，本学期计划要加强对外来人员入楼的管理制度，这就要求门卫人员要有强烈的责任感，在学生处老师的配合下一定要严看严管教学楼的大门，杜绝外来闹事人员入楼干扰教学楼的教学秩序，保证学生在校安全。

　　7、宿舍管理：抓好寝室常规管理工作，规范和明确工作人员的工作职责。坚持以学生发展为本的理念，营造良好的宿舍环境，关心学生的生活和学习，让学生感到寝室真正有家的温馨感觉，开展好文明寝室的考评，使宿舍管理公正、合理、规范。

　　（二）以“三爱”教育为主题，发挥活动育人的功能

　　1、三个学年明确工作重点，加强管理。高一学年主要抓养成教育，军训期间，班主任强化学校的规章制度的贯彻，建立常规管理的基础，军训期间要完成我校校操培训任务。高二学年要继续加大文明行为的培养，防止塌腰。高三学年巩固已有的管理成果，全力以付做好备考工作，并要注意加强对学生的心理调节，防止意外事件的发生。

　　2、以“三爱”教育为主题，开展德育活动。本学期主要开展的活动有：

　　（1）9月初第一周，高一、高二的开学典礼

　　（2）9月8日学校艺术节庆祝活动

　　（3）9月10日，教师节庆祝活动，并加强对学生的感恩教育

　　（4）9月16日，主题班会，高一：新的起点 高二：学会做人

　　（5）9月15日，高一军训征文的组织和展览

　　（6）9月19日，高一高二两个学年“倡导做文明中学生，向不文明行为告别”千人签字仪式

　　（7）9月25日、26日，高一学年广播操校操比赛。

　　（8）9月30日，高一高二主题班会：祖国在我心中

　　（9）10月16日，高一高二国庆征文展

　　（10）10月18—26日，建立高一家长理事会，完善高二家长理事会

　　（11）主题班会：高一：我的高中生活高二：把握时间成就自己

　　（12）10月22—24日，高一高二拔河比赛

　　（13）10月21日，心理健康教育主题班会：珍爱生命

　　（14）11月中旬，请南山分局领导给学生上“法制教育”课

　　（15）11月18日，高一高二法制教育主题班会：与法同行

　　（16）12月9日，纪念12.9运动及征文

　　（17）12月16日，高一高二主题班会：诚实做人

　　（18）高中部安全预案演习

　　（19）12月末，迎新年活动

　　除以上具体活动外，我们还要通过每周的班升旗和每月的全校升旗，加强对学生的“爱国、爱校、爱家”教育，增强学生的道德意识和主人翁责任感。

　　（三）抓好学生评价的管理，做好学生成长记录袋的记录。现在的高一和高二学年都是课改学年，学生在校的表现要记录在学生的成长记录袋上，这就要求对班主任培训到位，要认真填好学生成长记录袋，通过这些也能激励学生不断进步。

　　（四）加强校园文化的建设，努力创设和谐文明的校园环境。本学期要把校园文化建设摆在全面推进素质教育的突出位置来抓，把高中部教学楼的文明橱窗分楼层进行设计，每个楼层突出一个主题，使之成为文明教育的窗口。同时要充分利用校园广播站，宣传文明行为，要培养学生自我养成讲文明懂礼貌的好习惯。

　　（五）健全心理教育体制，开展心理调节活动。利用心理课堂进行宣传，扩大高中部心理咨询室的影响，加强对学生心理问题的调节。建立高一学年学生心理档案，组织班主任进行心理咨询的培训，与家长密切配合，做好学生心理调节工作，尽量杜绝学生心理失衡现象发生。

　　总之，学生处的管理工作千头万绪，我们制定此计划就是使我们的工作有计划有目的，但在具体的实际工作中，我们还要和各部门配合，根据具体情况进行调整，以更好地完成学校领导交给我们的任务，希望学校领导在具体的工作中多多指导，使我们的管理工作更上一层楼。

关于年度工作计划模板锦集 篇2

　　一、指导思想

　　本学期，语文教研组将在新的课程标准的指导下，深化语文教学改革，努力转变教育教学观念，大力提高课堂教学效率，以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育，大面积提高语文教学质量为目标，结合学科自身的特点，扎实有效地开展工作。

　　二、工作目标

　　1、认真学习教育理论，树立现代教育的观念。深入践行“先学后教，当堂训练”模式。

　　2、规范常规教学，保证素质教育的全面实施。

　　3、继续进行《语文课程标准》课题研究，提高课题研究的质量。

　　4、加强青年教师的培养，促进语文教师队伍素质的全面提高。

　　5、深化老教师的信息化教学设备培训，促进语文教师现代化教育教学手段的现代化。

　　6、加强中考培训，努力提高中考成绩的全县排名。

　　三、工作措施

　　1、认真学习教育理论。

　　（1）明确学习内容。

　　（2）突出学习重点。

　　（3）完善学习制度。各年级备课组要根据理论学习的内容、本年级的实际情况制订切实可行的学习计划，采用集体备课和个人备课相结合的办法，注意理论学习与教学实践相结合，注意学习、实践与经验总结相结合，努力提高学习效率，切实提高自己的理论水平。

　　2、科学规范常规教学，保证素质教育的全面实施。

　　（1）抓好常规教学。本学期教学常规将以课堂教学为中心,以抓学生的创新精神和实践活动为出发点，以提高课堂教学效率和发展学生语文素质为宗旨，以抓学生的“双基”和学习习惯为立足点，真正把素质教育落在实处。

　　（2）学习研究新大纲、新教材仍然是本学期教研工作重点之一。有计划地学习新大纲，以新大纲为准则进行教学，以确保教学质量的稳步提高。

　　（3）教研组活动的常规要求。尽可能多开展教研组活动，教研组成员可自主报名参加主持工作，形式多样，并用统一的记录本做好记录，记录时要书写规范、整齐、详实，以备参加优秀教研组的评比活动。

　　（4）抓好集体备课的过程管理，提高教学质量。集体备课的目的是为教师创造自主发展的条件，备课前要组织同年级同学科的教师认真分析教材，统一认识，并做好讨论记录，然后分工备课，认真修改，直至将它转化为自己的认识。

　　（5）充分利用学校阅览室、图书室的优势，加大学生的阅读量。

　　3、抓好课题研究，提高课题研究的质量。

　　（1）认真抓好重点课题“先学后教，当堂训练”与“新课程标准”的研究，着力研究其方法和课堂教学形式，利用教研组活动、小型研讨会等形式，集思广益，集体攻关，以利于探索一条适合本校的成功做法。

　　（2）开设语文实践活动课。

　　（3）举办小型多样灵活的`学生学科竞赛。

　　4、加强青年教师的培养，促进教师队伍素质的全面提高。

　　（1）充分发挥优秀教师的作用。本学期，我组将充分发挥学科带头人、骨干教师等的示范作用，让他们上示范课、作理论讲座，进一步提高本组教师的整体教学和研究水平，从而促使更多的教师以他们为榜样，不断提高自己的教学业务水平。

　　（2）通过上研究课、说课、教材分析等形式，让每个教师都有学习和提高的机会，从而让年轻教师尽快脱颖而出，使我校的语文教学新人辈出，充满蓬勃生机。

　　（3）组织小型多样、讲究实效的研究活动和竞赛活动，组织语文优秀课评比活动。

　　5、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作。

　　初三语文老师要进一步深入学习教育部有关中考改革的有关精神，学习其他地方语文改革的经验，认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，从而改革初三语文教学，有重点、有针对性地做好初三语文教学和复习工作。

　　为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。

　　同时，初三语文老师要注意，资料信息的收集、筛选，共同研讨复习工作。争取中考语文成绩有一个新的突破。

　　四、活动安排

　　三月份：

　　1、传达学校中学语文教研组教研精神。

　　2、制订语文教研组工作计划。

　　3、确定课题研究安排，落实专项训练。

　　4、 组织中学部语文教师学习《全日制九年义务教育新课程标准》、《全日制九年义务教育新教学大纲》。

　　5、初三年级于三月中旬完成所有课程。三月二十日以前结束课程进入中考总复习。

　　6、各教师上交20xx年教育教学论文。

　　7、开展办公软件的运用培训。

　　8、初三语文中考复习研讨会。

　　四月份：

　　1、年级组语文示范课并做研讨。

　　2、组织学生进行当堂作文竞赛。

　　3、初三老师认真开展中考复习。

　　五月份：

　　1、教师集体备课活动。

　　2、进行集体备课示范课，检查集体备课效果。

　　3、学生的朗诵比赛（每班先进行预赛，各推出一个选手进行学校决赛）。

　　4、初一、初二年级在五月底结束课程。

　　六月份：

　　1、初三语文中考应考研讨会。学校教学领导和全体语文老师参加，多提建议。

　　2、初一、初二年级认真进行期末复习。

　　3、初一、初二年级进行期末考。

　　4、初三年级进行中考。

　　七月份：

　　1、整理语文组上半年工作存档资料。

　　2、写好语文组期末总结和下一学期工作计划。

关于年度工作计划模板锦集 篇3

　　20xx年即将过去，20xx年又将来临。值此新的一年来临之际，我在此首先感谢领导对我的培养和引导。本人是一个普通的物业保安，在本人的心中，小区就是我家，本人尽全力去维护它的一草一木，尽本人所能来保护它。它也是我们在工作中要持的态度，要做到的。对我来说，我的同事就是我的兄弟姐妹，作为这个大家庭的一员，我深知自己的重要性。所以我作以下总结：

　　防卫过当是一种特殊的工作，而且有很大的危险性，可我并不因此而胆怯和畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾说过：“我们不是在为老板打工，更不是为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前程打工。在表现上，我们只能自我提升。所以，我们一定要抱着认真认真的态度，把日常看起来平淡的工作做好，要想得到，就必须做到。坚持把上级领导交给的每一项工作做好，做到让领导放心。

　　由陈队带邻，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较繁重的一年.其中一些住户装修、消防施工，出入的人员多而复杂.给我们的工作增加了压力，在这样的情况下，我们加强了出入人员、施工人员的管理和登记，定期进行楼巡，将萌芽的事故撤底，确保了小区的安全，这就是朱女士250房里生病的人，每一次生病都会磕磕绊绊我们小区的十几个花盆，有时候这就是高空抛物，在生病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤害，并协助领导，社区工作站，现场维护，受到领导的好评，

　　另外，在队长的带领下，我们还进行了保安的体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持达到预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始的时候还叫苦叫累，但是我明白了，做保安只有有过硬的业务技能和强壮的身体素质，才能更好地发挥“养兵千日，用在一时”不刻苦训练关健时的作用。因此我不怕苦不怕累，坚持到底。

　　身为保安还是义务消防员，今年管理工司组织了几次消防安全讲座，对消防平时生活遇到安全发生火灾的应急措施进行了学习，并认真学习记录，长掌消防知识，结合小区内的消防设备、设施，进行定期的设备巡查和维护，以预防为主，防消结合的方针，确保租户的生命财产安全。

　　我本人在这一年的`工作生活总结如下：

　　第一，坚决服从领导，认真领会执行公司的管理方针和工作部署，并将其贯彻到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

　　二是严格管理小区治安，敢于同违法分子作斗争。

　　对进出车辆严格登记，对收费车辆严格实行收费安全检查制度，做到文明服务。

　　在队长的带领下我们进行了小区的绿化、养护工作。

　　建设和谐文明社区

　　坚持“预防为主，防消结合”的消防方针，完善消防设施巡查维护措施，加强消防知识培训，增强消防意识，掌握消防器材的使用方法，确保消防设施安全。

　　上述就是我一年做好的方面，纵观一年的工作，客观地自我剖析，自已在下面几个方面有不足之处，肯领导的指正和批评，以便今后工作中进一步加强和改正。

　　一是工作中存在松懈现象。

　　工作经验及相关的管理知识还需要进一步的学习、积累。

　　____年即将过去，我们满怀希望地迎接__年，新的一年意味着新的机遇，今朝花开往昔，料得明日花更红，我坚信物业公司的明天会更好，作为工司的一份子，在未来的工作中我会一如既往，全心全意地为公司贡献一份力量。

关于年度工作计划模板锦集 篇4

　　实践部作为我院学生会开展社会实践活动的专门部门，它的工作主要是组织我院同学参与各类社会实践，承办本学院的一些大型校外活动以及配合其它部门，做好各部门的筹备工作。为对下一年实践部的工作进行系统规划，全面统筹，建立健全部门内部机制，协调各部门开展好本部各项活动，扩大本院、我校的影响，实践我部“用爱心奉献社会，用双手实践人生”的宗旨，以更好的进行2014年度的本部门工作，借鉴上届实践部的成功经验和自己去年在实践部的一些心得，结合我院的实际，制定此工作计划。

　　一、本学期部门工作整体思路

　　1、由于本学期处于上学期，有新生加入到实践部中，首先应该做好纳新工作，本着负责任的态度，为本部选拔优秀的人才，而他们对实践部的认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因此本学期在办好本部各项活动的前提下，要培养和锻炼骨干，尤其侧重建立健全内部机制，以提高骨干的各项能力。为下一届的学生会输送更多能力突出的同学！

　　2、这届实践部的活动要力求加强与相关联系单位的沟通，特别是校外活动，要能够在办出我们院特色的同时增进我们之间的友谊，能够更好的为以后的工作铺路！

　　3、在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部的关系，对其他部门工作鼎力支持，克服“本位”思想；在部门间促进骨干的交流，增强部门凝聚力，增进学生会的团队合作精神。

　　4、抵制部门内部的例会制度。根据实践部活动特点，采取机动会议制度，做到时间和效率的最大化！

　　二、工作职责

　　l、要积极配合好团总支、学生会的整体工作大局，同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作，争取能创出有特色的品牌项目。

　　2、组织成员进行工作交流，提高干事的公关技巧，加强他们的业务能力。

　　3、在社会实践中，集思广益、积极筹备，争取为我院社会实践活动取得更大的成绩做出应有贡献。

　　三.健全部门内部机构

　　基于建立并合理管理部门日常事务，明确部门骨干分工全面发挥骨干能力，增进团队合作精神的思想，将在我部门中实行副部长带头责任制。根据这一学期短的`特点，将本学期分为三个档期，每个档期由一名副部负责活动的主要策划，集中到点，做到效率至上！挑选专人负责摄影、宣传等工作，是每个人都有自己负责的方面，在搞活动是做到能散能整！

　　四.短期内部门工作重点

　　1.骨干的培训

　　由于新干事对部内工作不熟悉，干事对各项工作不知如何开展、整体思路如何，实践部所负责的具体工作又将怎样进行，这些都已成当务之急。对干事的培养将伴随活动的开展而展开，在活动中让干事熟悉实践部，了解活动程序。

　　2、做好交接工作。

　　尽快与以前建立良好关系的单位做好交接工作，征求一下他们对实践部的建议，询问一下他们的需求，为以后开展有针对性的工作做准备！

　　3.做好协助工作。

　　近期将有许多活动陆续举行，本部门一定全力配合兄弟部门做好服务工作，协助其他部门顺利地完成活动。

　　以上是本部门这一学期的工作计划，本着一切为了学院、为了团总支学生会、为了全体同学，我们一定努力做好本职工作，争取为学院的明天添砖加瓦!

关于年度工作计划模板锦集 篇5

　　20xx年，在市委、市政府和虞山镇党委、人民政府、常熟市卫生局的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕率先基本实现现代化总目标，根据《20xx年常熟市医药卫生工作要点》文件精神，围绕 “为群众提供更好更满意的医疗卫生服务”这一发展目标，做好公立医院综合改革、质量管理工作在医院管理中的运用、合理用药管理、创建三星级档案室等重点工作，突出创新机制、提高质量、优化服务等核心理念，务实开拓、持续求进，基本完成各项年度工作目标，医疗服务质量和水平持续提高，社区卫生工作扎实开展。职工总数 397人，其中卫技、专技人员348人，占87.7 %。20xx年全院总收入168732632.18元,全院门急诊人次658973人次,出院人次11956人次,健康检查人数31272人次,全年手术例数1806例。

　　20xx年工作计划

　　一、深入开展党的群众路线教育实践活动

　　医院党总支成立党的群众路线教育实践活动领导小组，制定了详细的实施方案。3月25日召开群众路线教育实践活动动员大会。在网站上设置“群众路线教育实践活动”专版，党总支开通微信，及时发布群众路线教育实践活动的信息。

　　教育实践活动注重与道德讲堂结合学，与日常会议结合，抓好党员分类阅读，上好一次党课。医院党政班子成员利用座谈会、意见箱、谈话、联系点、行风监督员座谈会、工休座谈会、网站、书信等多种途径征求医院职工代表、中层、普通党员、社区居民、行风监督员的意见。党政班子围绕收集的意见建议，针对各自分管的领域结合自身情况认真开展批评与自我批评，通过民主生活会仔细查找问题并制定整改措施。并及时向党员及职工代表通报民主生活会情况。召开组织生活会开展民主评议。通过活动修订了一批制度。例如修订《行政查房制度》，探索“院领导和职能中层科室联系点制度”，完善党员积分制考核工作，落实入党积极分子集中推荐制度等。

　　二、巩固文明单位创建成果

　　20xx年医院巩固“江苏省文明单位五连冠”创建成果，以创建“常熟市示范巾帼文明岗”、“苏州市文明示范窗口”等活动为载体，以创建人民满意的医疗卫生机构目标，把创建重点放在行风建设上，持续改进服务质量，提升医院社会形象，提高社会满意度。20xx年度共收到锦旗、感谢信28件，上交红包42000元。继续开展分类培训：一是结合医院实际，对新职工开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育讲座，并在《常熟日报》报道32篇，常熟电视台、电台报道9 次，常熟市卫生局卫生信息网投稿67篇。二是定期开展多种形式的廉洁行医教育，共开展“道德讲堂”4次，观看警示教育片2次，廉政教育2次。三是完善医务人员医德考评制度，制定了医务人员医德考评实施细则，并建立300份个人档案。四是召开行风监督员座谈会1次，院部工休座谈会4次，自觉接受社会监督，对提出的问题及时加以整改。五是开展了电话回访制度和第三方面满意度测评，定期征求病人意见。六是规范财务制度，狠抓价格管理。规范价格公示程序，建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度、日费用清单制度。七是继续巩固无烟医院和平安医院创建成果，优化就医环境。八是继续开展党员、团员志愿服务。不断壮大医院志愿者队伍，完善志愿者组织规章制度，继续开展“文明志愿服务”、“志愿服务在医院”等主题实践及结对共建活动。20xx年共计开展志愿服务活动70次。

　　三、规范基础管理，质量安全持续改进

　　1.落实医疗核心制度、医务人员三基三严训练情况今年开展三轮次理论考试，一次操作考试。应参加465人次考试，实际458人次参加理论及操作考试，7人次旷考，合格247人次，不合格110人次，不及格6人次，参考率98.5%，合格率53.9%，及格率98.7%。三基考核采取理论知识与现场操作考核相结合，提高了考核的实效性。

　　2.临床路径开展情况进一步加强临床路径落实的管理，本年度已有8个病种开展了临床路径工作，入径病历29份，每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查，检查结果及时反馈科室。

　　3.加强手术管理

　　按照卫生部《手术分级管理办法》调整我院的手术分级管理制度，完善我院的手术分级目录，建立医疗技术风险预警机制，对手术科室医师实行动态管理。制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。重点做好手术审批制度的落实、特殊病例手术的管理、非计划内再次手术的管理，手术并发症的讨论等方面工作确保手术安全。

　　4.加强病案质量的管理

　　组成医院病案质量控制委员会----质控中心-----科室质控员的三级质控网络。共检查运行病历547份，其中未修正病历20份；归档病历795份，其中不合格病历共26份，乙级以上病历合格率为97%；门诊病历1066份，不合格病历共73份，合格率为93%。

　　5.继续加强抗菌药物管理

　　结合《20xx年常熟市第五人民应用抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案》，修订抗菌药物管理工作组，抗菌药物办公室设在医务科。执行抗菌药物检查月度通报。截止12月底，Ⅰ类切口抗菌药物预防使用率19.12%、门诊抗菌药物使用率15.62%、住院抗菌药物使用率48.55 %、住院抗菌药物使用强度(DDD)58.63 、住院抗菌药物微生物检验样本送检率25.98%。

　　6.临床输血管理

　　输血管理委员会定期检查输血质量，严格执行相关血液安全制度，做好输血不良反应的登记调查，成分输血率98.9%。

　　7.积极推进常熟市病案质量控制中心工作

　　组织全市民营医院运行病历、门诊病历调研一次、公立医疗机构归档病历检查1次、一级医疗机构运行病历、门诊病历调研一次，并负责对调研内容进行汇总分析，结果上报卫生局医政科。四季度组织质控中心成员往南京鼓楼医院学习一次。组织承办了“苏州市病历书写持续改进培训班”。

　　8.提高医疗投诉、纠纷处理效率

　　今年我院医疗投诉及纠纷事件共19起，结案10起。 经医院医疗投诉领导小组安全管理委员会分析评议，针对上述事件的性质分为：医疗技术原因2起，占20%；医患沟通原因4起，占40%；其他原因4起，占40%。

　　四、强化优质护理，提升护理质量

　　1.实施科学护理管理

　　建立扁平化的护理管理组织体系，明确并落实护理管理职责。注重培养护士长现场管理能力，加强对重点病人的管理。护士长参与技术操作带教及考核以提高和巩固自身业务技术能力。组织全院护士长沙龙，交流分享管理经验。重新修订护士分层级培训计划，以“岗位需求”为导向，加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训。探索绩效考核和分配制度，建立科室目标管理，结合科室护理工作数量和质量，合理调配人员并与奖金挂钩，调动护士积极性。

　　2.改善临床护理服务

　　全院病房实施责任制整体护理，进一步完善护理模式和工作流程。开展床旁护理,强化“日患者沟通制”。 与陪护公司签订合同，加强陪护管理，保障患者医疗安全。手术室、门（急）诊也继续深化优质护理服务，不断改进护理服务，进一步规范术前访视流程、门（急）诊接诊流程以及门诊输液流程，加强护患沟通，体现人文关怀。 积极开展延伸护理服务，将医院内护理服务延伸至社区、家庭，为患者提供用药指导、健康教育、慢病管理等服务。配合院部开展第三方满意度调查，住院病人满意率达95%，出院病人满意率达95%，健康教育覆盖率达100%，患者对健教知晓率达90%，服务质量持续改进。

　　3.持续改进护理质量

　　有健全的护理质量控制组织，及时修订护理质量控制标准，实施目标管理。改革质控模式，每季度质控全覆盖，每月重点问题持续改进，重复问题专项督查。

　　在全院护理单元推广品管圈，新组圈8个，持续改善护理质量，提升护理服务水平。 定期监测护理质量相关指标，非惩罚性的护理不良事件主动上报，严格执行护理核心制度，加强护理部和科室二级培训，完善医院护理文书书写和质量控制。

　　五、严格医院感染管理，防范医院感染风险

　　1.感染监测

　　继续采用综合目标监测院感病例，全年共监测11983例，医院感染145例，医院感染率

　　1.21%，无菌手术切口感染病例6例，无菌切口感染率为0.56%。根据二级医院建设标准要求，今年在一病区、六病区和五病区分别开展了血管相关血流感染及导尿管相关尿路感染的监测。全年一病区、六病区共监测中心静脉置管病人（包括新置管及带管入院）1319人次，发生导管相关血流感染3例，感染率为0.23%。五病区（妇科）共监测留置导尿管患者63人次，发生导尿管相关尿路感染0例，导尿管相关尿路感染率为0%。

　　2.环境卫生学及消毒灭菌效果监测

　　开展环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等有关规范要求，对各临床科室进行空气及物表监测。全年共进行微生物监测753份，合格750份，合格率99.61%。定期抽检消毒供应中心的消毒物品高压消毒灭菌效果。全年共抽检高压灭菌物品采样24份，合格率100%。

　　3.现患率调查

　　11月份对全院开展了一次医院感染现患率调查，调查日内全院的住院病人为193人，实查187人，实查率为96.9%。其中医院感染病例3人，感染率为1.56%。

　　4.多重耐药菌感染监测

　　加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对全院46例多重耐药菌感染病例进行了实时监控，提醒和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离：床位挂隔离标识，病历首页夹接触隔离标识，加强手卫生工作等，努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。

　　六、推进信息化建设，改善就医环境

　　1.完成全院住院医生站、EMR的升级。组织全院医生进行新住院医生站和EMR系统的.培训，并于二月份进行全院上线实施，在使用过程针对医生提出的问题进行软件的完善，针对系统中涉及到的多部门使用的问题进行各部门之间的协调工作，配合质控中心，对EMR中质控功能进一步完善。

　　2.门诊服务信息化升级。上半年开始实行专家门诊分时段预约挂号。7月份安装了自助取单机，简化患者取报告单流程。对原有的自助挂号程序进行了改版升级，提高自助挂号的使用率。

　　3.完成各类系统接口。6月底完成社保卡读卡器在结算窗口的安装工作、社保卡医保应用程序的开发及调试工作，实现了社保卡在本院HIS系统中的就诊结算。完成慢病、传染病上报接口的调试升级工作，医生站通过接口实时将传染病、慢病等报卡信息上报到区卫平台。根据上级要求完成下属15个社区服务站SAAS医疗信息系统的升级，已开通城镇职工

　　医保（医保）的服务站于20xx年7月1日起医保收费结算并入SAAS系统。

　　4.今年对影像科登记窗口、医院废物存放间进行了改建。全年共完成常熟卫生局采购计划8项，合计 245.30元；江苏省政府采购2项，最终成交价：223.5万，全年合计招标采购10项，合计：468.8万元。

　　七、加强人才培养，促进医院全面发展

　　1.科研新技术

　　今年中医科陈清华的《中药自拟方治疗放射性肺炎疗效观察》及一病区孙茂红《壳聚糖创面修复膜凝胶对治疗II度压疮患者疗效的临床观察》完成结题。申报立项方面：按卫生局相关文件要求，6月底参加卫生局科研项目开题会，经评审，本院朱胜1项课题被列为卫生局资助性重点项目，胡林、李静、李婷、孙茂红等4项课题为指导性项目，其中刘静的课题《膦甲酸钠对持续高危型HPV感染宫颈局部微环境免疫炎症因子的影响》被评选为20xx年度苏州市“科教兴卫”青年科技项目。

　　2.人才培养

　　全年推荐3人到南京进修。今年4名医生通过20xx年江苏省住院/全科医师规范化培训

　　第一阶段结业资格审核。1名医生通过江苏省住院医师规范化培训第二阶段结业资格审核，3名见习医师前往苏州参加全科/专科规范化培训。我院共有3人参加在职博士生学习，24人参加在职研究生学习已结业。截止今年12月份，今年共有23人获得高一级学历。

　　3.临床教学

　　我院为盐城卫校、无锡卫校、南通大学教学医院，目前共有护理实习生19人，医药技、卫生信息管理专业实习生16人在院实习。今年暑期科教科接待南京医科大学、徐州医学院等大专院校社会实践人员20余次，通过此项措施，增加了临床医师带教机会，提升了医院社会影响力。

　　4.论文管理

　　公开发表论文29篇，其中SCI1篇，中文核心期刊1篇，统计源期刊5篇，省级期刊22篇。

　　5.继续教育、学术讲座

　　全年承办苏州市继续教育项目两项，常熟市继续教育项目两项，举行院内学术讲座5次。举办教学查房比赛、青年医生病例演讲比赛、读书报告会。

　　6.外出学术活动

　　截至12月份，共同94人次外出参加各类学术活动，对提高业务能力、开拓眼界起到了良好的推动作用。

　　八、圆满完成公共卫生工作

　　1.以传染病防治为重点，不断加强预防保健工作。

　　传染病报告：20xx年度共报告传染病295例次，网络直报率100%。肠道门诊工作：4月1日至10月30日送样检查71例。结核病防治工作：20xx年度发现结核病菌阳病人18例，转诊32例。积极做好死因调查及食源性疾病监测工作。

　　2.儿童保健管理工作

　　学龄前儿童健康管理。6月份为7个托幼机构4-6的岁儿童3243人进行了集中健康体检及氟化牙治疗，体检率达99.53%。12月份对7个托幼机构进行氟化牙1887人次，负离子导入218人。

　　3.妇女保健工作

　　全年访视产妇4150人次，加强妇幼保健医生对新生儿访视的考核，做好叶酸发放工作。积极开展妇女病普查及两癌筛查工作。本次妇女病普查人数4092人次、“两癌筛查”8165人次。

　　4.健康教育

　　利用各种形式，多渠道、全方位的开展健康教育宣传活动。在“3.24”结核病防治日、“4.7”世界卫生日、“5.31日”世界无烟日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全国高血压日等特殊节日组织医务人员在社区、街道等人群密集的地方举行健康教育宣传活动，开展健康教育公众咨询服务，对老年人、慢病患者开设了健康教育咨询台，同时发放各种宣传资料2万余份。

　　5.慢性病监测及管理

　　高血压病防治管理。实行门诊高血压病登记制度，35岁以上居民首诊测血压率达到98%；管理高血压患者24599人次目前随访高血压患者录入区域平台人次，新发现高血压病人1232人,管理的高血压患者中，最近1次随访血压达标率≥70%。糖尿病登记管理。随访糖尿病患者录入区域平台4741人次，新发现糖尿病病人407人，管理的糖尿病患者中，最近1次随访血压达标率≥70%。 建立健康档案工作基础。更新三星级健康档案9853份，其中新建三星级健康档案7356份。精神疾病登记管理。20xx年管理重性精神病人813例，新增重性病人91例。

　　6.巩固无烟医院创建成果

　　调整控烟领导小组，负责制定各项规章制度、考核评估标准，保障控烟工作顺利展开。建立巡查和督导制度，加大宣传力度，营造无烟环境氛围。

　　7.创新绩效考核新机制，推进社区卫生服务工作

　　加强社区卫生服务站的绩效考核及乡村医生一体化管理。积极推进虞山镇城区社区卫生服务站有效工时制绩效考核办法，坚持以服务数量和服务质量为核心的绩效分配原则，进一步规范社区卫生服务的分配方案。在虞山镇公共卫生和合作医疗管理中心及兴福管理区的支持下，首次实施兴福管理区乡村医生“六位一体”的镇村一体化管理。加强社区卫生服务站硬件建设力度，迁建阜湖路、长江路社区卫生服务站，并完善服务站功能。

　　8.继续推进社区卫生创新项目

　　新开展居家血压远程监测创新项目。在阜湖路社区卫生服务站及长江路社区卫生服务站开展试点工作，落实中级职称的医务人员负责管理，开展了88多例居家血压远程监测案例。全科医生工作室服务工作。去年在五星、泰安、烟雨，湖泾四个社区居委会启动“全科医生工作室”。关爱空巢老人创新项目。从心理辅导、基本医疗、生活照顾三个层面服务入手，对城区高龄空巢老人建立多层面关怀系统，该项目于10月份结题。高血压自我管理班。继续以社区为平台全面推开高血压自我管理班，加大居民健康教育力度，激发居民参与和健康意识。今年在辖区内举办10个高血压自我管理班，参与居民152人。

　　九、其它工作全面发展，医院活力全面激发

　　在工会工作上，坚持维护职工合法权益。1.实行院务公开制，对事关医院改革发展的大事和职工根本利益的重大决定，在职代会上进行审议。1月11日、2月21日分别召开第五次、第六次职工代表大会。2.开展第四届医院文化节系列活动，分四大类共计24个项目，有378名职工参与报名。3.开展各类文化活动。1月份举行送春联活动， 2月份组织举办了元宵节有奖猜谜活动，3月份组织开展“追逐梦想、潜心阅读”医院第二届阅读节活动，、《高情商对话技巧》专题培训、首届品管圈活动成果汇报会，5月组织首期品管圈26名优秀圈员赴苏州参加户外拓展训练，6月组织部分党政领导干部、重点科室、重点人员参观市反腐倡廉警示教育基地，7月常熟市理工学院的礼仪培训师来我院讲授礼仪课程、开展20xx年新职工岗前培训班。4.重视结对共建工作。“八一”建军节，前往武警中队及消防特勤中队慰问。 4月份组织医院志愿服务团赴大别山捐资助学，8月为来自大别山的20多名贫困学生开办了首届急救培训班。5.定期组织开展各类志愿服务。与常熟市常运公交公司联合开展“公交爱心便民药箱”志愿服务活动。这项活动被列为20xx年常熟市志愿服务扶持项目。

关于年度工作计划模板锦集 篇6

　　在新的一年里，网络通讯部的主要工作目标是：规范机房的科学管理，提供良好的办公环境；合理建好用好各项服务器程序，加强集团网站系统的维护和管理；加强业务学习、服务意识和技术水平的提高；创造良好的条件，挖掘各种潜力，为集团各部门提供良好保障，努力科学地完成各项工作，为公司现代化、信息化作出新的贡献。

　　根据20xx年工作实践，现将20xx年的具体工作计划归纳如下：

　　一、 机房及各部门管理

　　1.严格机房纪律和各项管理，科学合理分工，明确职责，责任到人，相互密切配合，团结协作，做好各项工作，保质保量完成公司下达的各项任务和突击性工作。

　　2.科学合理规范机房软硬件环境，强化计算机软硬系统的维护和管理，加强系统维护的响应速度，确保设备的开机完好率和运行完好率，为集团各部提供良好的需求环境。

　　3.在做好集团内维修、维护软硬件工作的.同时，积极配合人力资源部做好各类计算机培训。

　　4.加强集团各部设备的维护、保养，强化系统的完好率，为集团各部门提供良好

　　的需求环境和优质服务。

　　5.统筹安排会议室的使用，定时维护保养常规会议设备，定期更新会议室计算机程序，确保其完好率和良好的使用率，以满足各部门会议需求。

　　二、集团网络建设

　　努力适应信息时代自动化、网络化、数字化发展要求，为员工提供良好的网络环境、网络服务。在限制网络的基础上最大限度提供所需资源，推进我司数字化管理。

　　1.加强局域网网络系统的维护管理和系统安全，合理规范和利用好设备，更稳定的运行集团协同、正航、E商等应用程序。

　　2.与集团有关部门密切配合，积极组织做好集团网站更新和各类广告资源信息的更新维护工作。

　　3.紧跟网络技术的发展，加强对外联系和交流，进一步提高网络技术水平，同时协助公司各处室建设有关网页内容。

　　4.在网络设备正常运行的基础上，努力为全公司员工做好服务工作，同时积极组织力量，进一步完善限网信息资源，努力提高公网的应用服务质量和水平，为各部门使用积极做好各方面工作。

　　5.组织有关网络培训和网络知识普及宣传工作，新一年继续为集团员工举办网络知识培训。

　　三、做好各办公室计算机设备的维护、维修及管理工作

　　目标明确，责任到人，协助各办公室计算机使用责任人做好设备的维护、维修及管理工作。

　　未来的企业，是现代化和信息化的企业，我们感到肩上的担子很重，但这正是新的机遇和新的挑战，我们将不失时机地抓住这个机遇，迎接新的挑战，在新的一年和以后的工作中努力拼搏，力争取得更佳优异的成绩。

　　网络通讯部

　　王永明

　　20xx年12月13日

关于年度工作计划模板锦集 篇7

　　做好民政工作对维护社区稳定，构建和谐社区，促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年，社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观，以民生工作为重点，完善社区管理体制，健全服务体系，切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下：

　　一、总体思路

　　全面贯彻落实科学发展观，以民生工作为重点，完善社区管理体制，健全服务体系，发展福利服务，推进社区救助服务，深化社区建设工作，推动和谐社区建设。

　　二、具体措施

　　1.以民为本，切实解决民生问题

　　在“民生年”里，进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务，始终把群众的冷暖放在心上，认真贯彻落实民政政策，增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务，做好低保、社会救助、残协等社会救助工作，切实保障社区困难群众的基本生活，努力实现社区救助工作的规范化。

　　2.增强自主创新能力，进一步做好社会性服务工作

　　加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作，在抓好常规性工作的同时，努力创新，例如：老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破；关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。

　　3.依法行政，规范管理

　　在社区建设、区划等工作中，严格按政策办事，规范门牌号管理、社团管理等各项工作，使其良性循环，健康发展。

　　4.立足本职，强化措施，确保社区民政工作的落实

　　做好民政工作，重在落实，贵在实施。社区民政工作人员要进一步增强责任意识，职业意识和服务意识，创新思路，转变思想和工作作风，促进民政工作创新发展。一是要加强学习，提高认识，坚定信心；二是要凝聚力量，努力把社区各方面的力量和资源凝聚起来，加强与居民的联系和交流。

　　5.强化工作手段，为民政工作提供制度和措施保障健全和完善责任制，把各项工作量化，细化，做到责任分工，职责明确，奖罚分明，确保社区民政重点工作整体推进。

　　6.按时参加街道民政工作例会，及时上报信息、报表等工作材料，积极参加上级部门组织的会议、培训和活动，保质保量完成各项常规和临时交办的工作任务。

　　7.规范民政各项工作档案，加强日常档案管理。做到规范、科学、完整。

　　520__年度民政工作计划

　　以文明窗口创建为契机，扎实开展各项工作，确保各项工作争先进位，结合去年工作成效，特制定20xx年镇民政工作计划。

　　(一)进一步完善城乡低保，落实社会保障制度

　　困难群众、弱势群体和优抚对象的基本权益是民政民生问题的主体。强化对城乡低保人员实行动态管理，切实做到应保尽保，并随着经济发展，不断提高标准。严格按照低保、五保申报审批程序规定，户申请、镇审核、区审批；严格实行三榜公示接受群众监督。实行“一卡通”发放形式，达到管理规范化、程序合法化、制度正常化。做好困难群众的及时救助工作，切实解决他们的生活问题和后顾之忧。

　　(二)进一步强化优抚工作力度，真正解决优扶对象的实际困难

　　20xx年，我们将认真贯彻落实党的优抚政策，切实解决优抚对象“生活难、看病难、住房难”等实际问题，进一步巩固抚恤补助标准自然增长机制，结合区局全面落实抚恤定补、优抚对象医疗保障办法，推动“优抚安居工程”工作的发展，真正解决优抚对象的实际困难，落实双拥工作，争创双拥模范单位。

　　(三)进一步加大殡葬管理工作力度，切实改善我镇殡葬环境

　　进一步加大殡改工作宣传力度和氛围，严肃查处、严厉打击非法土葬行为。同时加大对架河镇公墓建设的投入及管理，优化美化殡葬环境，强化管理，促进公墓规范化建设和发展，推动殡改工作。

　　(四)提升服务，提高水平，加强为老服务体系建设和管理。

　　认真做好本部门和两个敬老院的日常管理和服务工作，规范各项资料，严格各项制度，全面提升敬老院服务质量，提高管理水平，多方面解决敬老院老人实际生活中的'吃、穿、住、医等问题，打造省级文明示范窗口。

　　(五)进一步加强基层政权建设，认真开展村务公开工作

　　继续抓住村务公开不放松，真正做到公开的内容全面真实，公开的形式、程序和时间规范及时，全镇所有社区村务公开和民主管理达到规范化、标准化的要求。

　　(六)进一步加大残疾人工作力度、解决残疾人困难

　　认真摸排好残疾人各项信息，做好录入及上报工作，举办残疾人创业培训及成功交流会，鼓励引导残疾人创业。大力宣传、争取政策、落实好各项残疾人民生项目和救助工作，使残疾人享受到政策，感觉到温暖。

　　(七)确保民政工作信访稳定。

　　认真做好低保、社会救助和涉核人员待遇等各项涉及民生问题的解释和协调工作，在切实解决群众需求的同时，确保信访稳定。

　　(八)确保各项工作争先进位。

　　20xx年，民政办将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把我镇民政工作干实、干好，为构建社会主义新农村，创建和谐架河做出新的贡献。

关于年度工作计划模板锦集 篇8

　　商务经营活动是一个企业工作的前提，商务是企业运营中的关键。保证商务经营工作的连续性是企业生存的根本，20xx年商务经营工作将密切关注市场变化，优化商务经营班子建设，利用经营网络，开拓市场渠道，继续“以深入推进查摆纠，全面落实严细化管理为基础，以落实计划管理为核心，以强化执行力为保证，以提高效率，保证效益，大家多挣钱为目的”特指定20xx年工作计划。

　　一、管理方针、管理目标

　　1、指导方针

　　以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。

　　2、工作目标

　　瞄准全年经营计划，强化商务班子建设，不断完善项目承包，研究招标投标程序。

　　3、工作思路

　　以研究市场分析市场为基础，分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。

　　二、机构设置：

　　1、机构设置图

　　2、商务部岗位图

　　三、各部门管理职能及计划措施

　　（一）商务部

　　1、管理职能

　　（1）加强各单位商务班子建设，提高经营能力。

　　（2）开发新市场、新产品、扩大市场占有率。

　　（3）按“两加强一理顺”完善内部承包机制，强化内部承包管理。

　　（4）加强对外投标、对内招标管理。

　　（5）加强预结算管理，提高经营利润。

　　（6）加强成本计划设计管理工作。

　　（7）商务经营活动管理到位，项目论证及时，市场渠道畅通。

　　（8）拟定公司经营工作的中长期规划，保证可持续发展目标实现。

　　（9）调整年度经营指标，保证单位间的平衡发展。

　　（10）加强人员培训，提高商务人员经营的基本技能。

　　（11）加强网络建设，保证信息畅通。

　　（12）深入推行查摆纠，保证部室工作人员工作到位。

　　2、计划措施

　　（1）商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》，各单位必须建立健全商务班子，做到：人员到位，分工明确，责任到人；行进间加强工作的配合和协调，年度计划分解到月，滚动推进；总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评，保证各单位年度经营计划的完成。

　　（2）市场开拓。

　　①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导，以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准，广泛收集信息，聘请职业经理和中介机构（或中介人），发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势，站稳老市场，开拓新市场，05年开拓新市场2-3处；利用青岛公司这个牌子，在东营突破高层工程，填补无高层工程施工的空白，

　　②工业公司。工业公司做好产品定位，市场调整适应迅速，广告宣传及时到位，潜心研究产品促销办法，保证市场渠道畅通。

　　（3）承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则，修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》，完善内部承包机制；按照市场化运作，项目承包率达到100%，转变项目经理思想观念，让项目经理充分认识到：企业发展带动自身发展；另外，按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合，利用资质优势，迅速占领市场，体现低价竞争，赚钱就干，实现规模效益。

　　（4）招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》，完善招投标程序，分工明确，责任到人；凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标，达到公开、公平、公正；集团内部建设项目，无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标，一次包死；制定《内部建设管理制度》，必要的设计变更，无论任何审计部门进行审计，最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款，否则，按规定处罚责任人。

　　（5）预结算管理。在公司商务部领导下，各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作，加强预结算人员的素质教育和业务培训，灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限，利用结算进行开源，保证企业利润最大化。

　　（6）项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》，凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部，由公司商务部参与考察论证，逐级上报决策，否则,出现失误,按责任承担损失。

　　（7）成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据，修订完善《成本计划设计管理规定》，承接的工程，凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关，保证成本计划的准确性，谁出失误，谁承担责任；与我公司合作间接控制成本的工程，成本计划提供按规定支付相应费用。

　　（8）做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实，各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展，特别是房开公司，更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区，做出品牌，提高企业竞争力。

　　（9）年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标，商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮，商务部可半年做一次微调，年终一次总调，保证单位间的平衡发展。

　　（10）人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训，积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训，掌握国家及地方的有关政策、法律法规，增强业务能力。

　　（11）信息管理。制定《商务部信息管理规定》，05年商务部利用各种网络，对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布，让各单位每天在第一时间得到所需信息，达到资源共享。

　　（12）深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障，认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠，小问题即查即纠，大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠，时刻对自身存在的问题进行反思，找出根源，彻底解决，提高制度的执行力。

　　（二）市场科

　　1、指导方针

　　深入实际，求真务实，数据说话，论证及时。

　　2、工作目标

　　把握市场动向，寻找潜在机遇，提高论证能力，减少化小风险。

　　3、工作思路

　　以总公司20xx年计划目标为指导，以市场开发为重点，以全面提升开发能力，提高市场占有率为目的，保证公司年度目标的全面实现。

　　4、管理职能

　　（1）负责对开发投资项目论证管理。

　　（2）及时传达国家的有关法律、法规。

　　（3）广泛收集信息，掌握开发新领域。

　　（4）项目论证信息反馈管理。

　　（5）投资项目行进间的追踪调查。

　　5、计划措施

　　（1）项目开发论证。修订《项目论证管理规定》，项目开发以各单位为主，首先拿出可行性报告，报公司商务部，商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证，拿出结论性意见并上报主管领导，由下而上逐级把关，谁出现失误，谁承担损失。

　　（2）关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策，制定《外聘人员管理规定》，聘请主管部门的有关领导作为政策顾问，特别是与国家土地和开发市场相关的政策，应及时掌握，减少化小企业投资风险。

　　（3）项目开发。制定《项目开发管理规定》，多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下，对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购，保持开发的可持续性。

　　（4）论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则，制定《信息反馈管理制度》，凡进入论证程序的开发项目，不管成功与否，都应给合作者一个满意的答复，第一体现我公司的诚信，第二保持双方的友好关系。

　　（5）项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查，查看项目的进展情况是否符合论证报告，若投资效果达不到预期目的，实际与所述内容有较大差距时，应及时写出书面报告交商务部主管领导，逐级反映，以便正确决策。 6、主要管理指标

　　20xx年市场科主要管理指标

　　序号 管理内容 管理工作指标

　　1 项目论证管理 深入现场率100%，数据分析率100%

　　2 信息管理 信息收集率100%，筛选、发布、利用率50%

　　3 可行性报告 可行性报告制定率100%

　　4 投资项目审批 工程项目审批率50%，产品开发、房地产项目审批率100%

　　5 项目行进间追踪 投资项目的效果，运行质量追踪率100%

　　（三）商务科

　　1、指导方针

　　加强商务班子建设，完善商务管理机制。

　　提高实际操作能力，全面实现开源节流。

　　2、工作目标

　　商务职能落实到位， 成本计划翔实准确。

　　承包管理制度完善， 各种核算及时认真。

　　3、工作思路

　　以深化严细化管理查摆纠为主线，以商务经营管理，实施名牌、品牌战略，开拓市场为重点，以降低成本提高经济效益为目的，不断研究、分析市场，修订、完善适合于我公司发展的经营政策，管理方法、管理思想，保证年度经营指标的完成。

　　4、管理职能

　　（1）对客户的资信调查及分析。

　　（2）对外招投标管理。

　　（3）按“两加强一理顺”的要求，抓好内部承包市场化。

　　（4）经营政策的修订和完善。

　　（5）工业产品的营销策划。

　　（6）承发包管理制度的修订与完善。

　　（7）成本计划设计管理。

　　（8）单项工程的阶段核算管理。

　　（9）加强人员培训，提高业务能力。

　　（11）修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

　　5、管理措施

　　（1）客户资信调查。商务处协助各单位，认真执行“金建发（20xx）17号文”，对客户进行全面的调查了解，主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目，防止陷阱工程和骗子工程。

　　（2）招投标工作。针对目前投标现状，根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案，一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。

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