[通用]实用的培训实施方案

[通用]实用的培训实施方案（通用32篇）

[通用]实用的培训实施方案 篇1

　　一、培训目标

　　为进一步提高我校教师的现代教育技术，帮助全体教师更好地了解现代教育技术及其在教学中的应用，使每一位教师在现代教育思想和理论的指导下，打破传统教学模式，从而提高师生的信息素养和能力，促进学校整体教育素质的提升。提高教师办公效率，促进无纸化办公。使教师能全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能。培训的具体要求是理解windows操作系统的基础知识和基本技能、计算机网络基础知识，全面了解office20xx的基本知识，主要是掌握word和excel的操作应用和相关操作。

　　二、培训要求

　　windows基本操作：教师能熟练掌握windows操作系统的基本概念、资源管理器的基本使用;相关属性的基本设置、磁盘操作和控制面板中的常规操作。

　　word文字处理：教师能熟练掌握文挡编辑;文字、段落格式设置与编排;表格与公式的制作;图文混排;熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记等的建立;熟悉样式与模板的应用、宏的使用;掌握页面设置与打印输出。

　　excel电子表格：教师应掌握excel的基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化;公式与函数的基本使用;各种图表的操作应用;数据清单的使用与管理;掌握页面设置与打印输出。

　　powerpoint演示文稿：创建演示文稿，修改母板，新建模板，设置演示文稿的页面格式：演示文稿的页面设置;设置演示文稿的编排格式;演示文稿的插入设置;动画设置及放映，打包。

　　三、 培训形式和地点

　　培训形式：采用信息技术教师讲解，并对全体参培人员集体指导，学员互帮互学、集中上机操作的方法。整个培训过程64课时。

　　培训地点：新城区教师进修学校机房。

　　学校教师计算机信息技术培训计划

　　信息技术发展很快，为了适应现代信息社会对基础教育的`要求，我校以发展为主题，以改革为动力，以现代教育信息技术建设为重点，以推进素质教育为中心，力争创办教 育信息技术示范学校。结合我校校情，我们拟定了20xx年度信息技术培训方案。

　　一、培训目的

　　1.使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。

　　2.使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。

　　3.使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。

　　二、培训对象

　　1.在校的所有教职员工。

　　2.学校不设定参加考试教师的年龄，对自己不参加考试的教师将来产生的后果自己负责。

　　3.对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师，也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。

　　4、计算机教师也应参加学校组织的考试。

　　三、培训的内容与要求

　　1.基本操作部分

　　①文件及文件夹的建立、命名、保存

　　②文件及文件夹的删除、移动、重命名

　　③文件内容的复制、剪切、修改和删除

　　④查找

　　2.了解word的最基本操作，会建立新文档，并能在硬盘和u盘上存储、打开。文字处理部分

　　①文字输入(速度、准确率)

　　②排版

　　③本学科试卷排版打印

　　3.表格的制作部分

　　①绘制表格(规整表格、不规整表格)

　　②设计表格

　　③教案设计

　　4.会使用cai软件辅助教学，多媒体课件(幻灯片)的制作。

　　5.网络知识部分：

　　(1)怎样申请电子信箱及收发邮件

　　四、培训方式：

　　以自学为主，指导为辅。

　　五、考核的方法和形式

　　1.考试的内容为计算机实用操作技术，不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则，由学校组织相关专业人员统一制定。

　　2.本次计算机实用技术考核不再进行统一集中培训，一律靠个人自学。

　　3.本次计算机实用技术考核共分三个档次记录成绩，即：优秀、合格(过关)、不合格(不过关)。

　　4.对取得《教师计算机实用技术考核》证书的教师在聘用、晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑。篇三：教师计算机培训工作计划

　　篇五：教师计算机培训计划

　　在全体中小学教师中开展以普及计算机应用技术为主要内容的全员培训。结合我校实际为切实搞好这项培训工作，争取参训教师全部合格，现就本次计算机培训工作制定如下计划：

　　一、 培训的重要性与必要性

　　在科学技术迅速发展的新形势下，计算机已进入了人类社会的各个角落，影响到社会生活的每一个领域，对科学技术社会生产力的发展，对教育的内容、方法、手段的变革等，越来越起着巨大的作用。为适应知识经济和信息技术时代的需要，在全体教师中进行计算机培训，普及计算机知识，运用现代教育技术推动教学改革，实现教育教学手段的现代化，是培育“四有新人”，加快实现教育现代化的必然要求和紧迫任务，对新世纪教育形势的发展具有重要意义。

　　二、培训对象与目标要求

　　培训对象为45岁以下在职小学公民办教师。

　　所有在职教师达到如下目标要求：了解计算机基础知识，掌握基本文字处理软件操作技术，初步了解多媒体技术，能上网查询信息资料。

　　三、培训内容、地点及时间

　　1、培训内容：培训分理论学习和上机操作实习两个部分。

　　2、培训地点及时间：本次培训分两个组交叉进行，地点在中心小学微机室，学校领导认真抓好培训工作。

　　四、组织领导

　　这次计算机培训工作时间短，任务重，学校领导要加大工作力度，认真组织，保证培训时间和培训效果，力争参训人员全部合格。

　　五、规定与要求

　　1、凡参加计算机培训的教师，经考试合格者，潍坊市教委颁发计算机培训合格证书，成绩记入业务档案，并登记继续教育学分，作为年度考核和教师聘任的条件之一。

　　2、认真搞好这次计算机培训的组织学习工作，保证培训时间和效果。

　　3、参训人员要建立学习笔记，辅导时间要认真听讲，做好笔记，做到不误课，出满勤，按时认真完成作业。

　　4、辅导教师要制定切实可行的培训辅导计划，认真备课，靠好班。

[通用]实用的培训实施方案 篇2

　　作为人力资源开发与管理的重要内容之一的：人员培训"，其含义是指：企业组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发民，为了提高员工的知识技能，改善员工的工作方式，使员工能胜任本职工作并不断有所创新，在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上，对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。

　　一个好的培训方案一般应是以下几个方面的有效组合：科学的培训需求分析、合理的培训内容、可望并可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法。

　　培训需求分析

　　开展培训工作的第一步是确定组织和个人的发展需求，即进行需求分析。我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容，一是组织分析，确定组织内部哪些工作需要进行培训；二是人员分析，确定哪些人需要进培训。 制定培训目标

　　一旦确定了培训需求，就可以确定具体的培训目标，制定培训目标说明书。作为培训方案设计的重要组成部分，培训目标的设立可以起到有效激励员工学习的作用，它为培训的成功指明了道路，因为组织和个人都需要目标来指导。一般来说，好的培训目标应具体的、可测量的、可操作的。

　　确定培训内容

　　通过需求分析只是确定了待开发的培训项目，具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。

　　对刚进企业的新员工来说，其培训的内容主要有：向新员工介绍企业的基本情况、企业的价值观、道德规范、企业的行为准则、企业的工作条件和生活设施、企业的发展前景等等，使新员工产生对企业的信任感和归属感，培养他们最初对企业的热爱心理，对企业文化的初步认同。

　　对在岗的员工来说，为了使他们能不断地适应知识与技术的更新，其培训内容也应相应地以传授本领域的新知识与新技术为主，使任职者通过培训，提高素质，适应更谪层次的要求。

　　另外，作为企业的管理人员，其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同，主要有：知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。

[通用]实用的培训实施方案 篇3

　　现代化教育对教师的课堂教学提出更高的要求，高质高效是我们为之奋斗的目标，多媒体教学作为现代化教学手段之一，能使整个课堂教学过程变得更加多姿多彩。为了进一步提高教师的业务水平和业务能力，使教师能自如地运用多媒体进行教学，特组织我校教师参加“课件制作”培训课程，具体实施方案如下：

　　一、培训目标

　　学校的发展首先是教师的发展，教师的发展应着眼于课堂、聚焦于课堂。广大教师需从多层次、多角度调节课堂氛围。丰富多彩则呈现生机；单调乏味则困倦厌学。我们培训的`目的就是要使教师能自如地应用课件教学，能够自行制作符合自己教学设想的课件，让课堂异彩纷呈，激发学生的兴趣，变被动为主动，促使教学相长。

　　二、培训方式

　　1、主讲教师：赖雅鹰

　　2、培训地点：综合楼六楼机房

　　3、培训对象：所有基础年级的中青年教师（男45岁以下、女40岁以下）均需参加培训，毕业班教师下学年再行培训。

　　4、培训时间：星期二晚自习（A班）、星期三晚自习（B班），预计培训10-15个课时。

　　5、培训批次：符合培训条件的教师根据自己的晚自习坐班情况，自行报名参加A、B两个班的学习。

　　三、培训内容：

　　（1）课件制作的基本理论和基本要求；

　　（2）学习使用软件PowerPoint制作课件；

　　（3）Windows基本操作和技巧；

　　（4）简单的图片处理；

　　（5）如何从网上查找课件制作素材，附带培训Internet基础知识；

　　（6）如何使用多媒体教室的各种设备进行教学。

　　四、培训要求

　　1、通过学习大部分教师在理论上应有所掌握，了解使用课件能达到哪些辅助教学的效果，并会使用课件进行多媒体教学；

　　2、各位教师在培训结束后应能独立进行课件制作，并能有自己的创新设计；

　　3、每一位教师必须在本学年内学会使用Powerpoint课件制作，以后至少要使用课件上一次公开课或示范课；

　　4、本次培训要严格履行签到制度，无正当理由不得缺席；

　　5、培训结束后进行上机考试，凡未通过者必须参加下一学年的培训课程；对于已经掌握课件制作技术的教师，可不参加培训，但必须参加最终的考试，不及格者必须参加下一学年的培训课程。

[通用]实用的培训实施方案 篇4

　　实施新课程以后，小学科学作为一个新兴学科，虽对以前的自然学科有所延承，但整合了新课程理念的科学课，其教学内容、过程和方法有着深刻的变革，使任课教师很难适应。而且农村小学教师素质差异大，校长往往把精兵强将安排在语数外学科上，而让一些老教师顶替勉强为之，这些老教师是在文革期间接受基础教育，所学基本不能胜任教学。更有甚者，有的学校把该课程分散排在各年级，没有相对专职，以至于有的教师将该课程挪作他用，未能实现国家规定教学计划。这种状况，并非我学区如此，凡农村小学大多这样，但要提升教育质量，促进教育均衡。必须把小学科学课程落实到位，而教好该课程的首要前提是培养合格的科任教师。为了弥补这一缺陷，我们决定开办小学科学教师短训班，现制定培训方案如下：

　　一、指导思想：

　　以科学发展观统领教师培训工作，以转变教育思想，更新教育理念，提升教师专业科学素养，推进素质教育为核心，以“新理念、新知识、新技能”培训为主要内容，以市进修学校为主要组织管理者，坚持面向全员，注重实效，统筹规划，分类指导，切实提高全市小学科学教师队伍整体素质。

　　二、培训对象

　　学区所有科学教师。

　　三、培训目标

　　认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，在我学区建设一支师德高尚、业务精堪、生动活泼、结构合理的科学教师队伍，促进农村科学教育的均衡发展。

　　四、培训原则

　　1、加强对科学教学理论学习，培植先进的科学教学观念。

　　2、注重在科学课堂教学实效，积极开展教学法研究活动。

　　3、立足各校科学课堂教学实践，以课研提高教学效益。

　　4、加强我市科学教师交流反思，提升教师的综合科学素养。

　　5、进行科学知识系统培训，扩展教师知识视野。

　　五、培训内容

　　1、小学科学教学法

　　2、中长期科学探究的探索与实践

　　六、培训教学策略

　　如何在日常教学中实施新课程，仅靠理论是远远不够的，必须结合具体案例，并针对各种科学课教学案例进行分析，让教师来体会学习如何实施科学课标的核心思想。

　　1、改变传统的培训方式，注重调动教师自主参与研讨和培训的各项活动，将新课程理念和教学案例中的教学方法转化为教师自己的教学能力，需要一个内化的的过程中，在培训过程中，通过案例分析动手制作教具和教师进行教学设计，参与式研讨，使教师尽快形成对新课程的实施能力。

　　2、充分发动培训教师，认识发现自己教学中存在问题和不足，总结自己教学经验，发挥教师在教学方面的长处和充分研讨，使教师得到真正提高。

　　3、培训着眼于服务教学工作，能通过培训来提高小学科学教师的理论素养，又能解他们的燃眉之急，提供大量新课程科学课案例和科学实验探究教学，还可以作为他们的教学参考素材。充实增强科学教育资源。

　　4、 培训着眼于服务教学工作，能通过培训来提高小学科学教师的理论素养，又能解他们的燃眉之急，提供大量新课程科学课案例和科学实验探究教学，还可以作为他们的教学参考素材。充实增强科学教育资源。

　　七、工作要求

　　1、加强培训工作的领导和管理督导

　　2、严格培训纪律

　　3、对培训老师要进行培训前后调查

　　4、认真拟定详细的培训计划和总结

　　5、认真完成对老师培训内容的考核

[通用]实用的培训实施方案 篇5

　　一、创业培训会的定义

　　通过会议的形式，利用客户资源，采取现场讲演与引导，达到杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式，是实现杂志直达受众人群的过程。通过定期组织会议的形式与当地的读者（创业者）群体进行有效沟通，逐步增进广告客户、政府部门、读者对《某某品牌广告》杂志及相关产品的认知度，最终促进业务合作、产品购买的一种销售方式。

　　二、创业培训会的优势

　　节约性：成本低，费用可以控制

　　单一性：流程较简单，可控性强

　　高产性：投入比较低，产出比较大

　　灵活性：可随时根据杂志社安排推广策略随时展开

　　针对性：锁定目标客户，集中沟通

　　感染性：会场的气氛可以感染购买心理。

　　三、创业培训会组织流程

　　前部分——确定参会人资源/政府或协办单位支持/场地的确定/会前演练

　　中部分——迎宾、签到/领位//主持人开场/专家讲座或技能培训/现场问答/杂志征订/产品销售/其它业务洽谈

　　后部分——会后总结/客户回访

　　会议的成功关键点在于“重视”，重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。全体人员从上到下重视起来必然会使会议的举行及会议效果得到理想状态。

　　确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函（邀约思路）、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj（音响师）、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言组织者（如安排客户发言）、物料准备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8：相关责任人员列表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。

　　四、创业培训会岗位职责规范及商务礼仪

　　在整个创业培训会过程中，岗位责任与礼仪的运用关系着会议成功与否，十分重要。相关岗位人员应仔细研读以下岗位要求严格遵守并执行。恰当地使用规范礼仪必能提高会议的整体效果。

　　内控场人员应确保会场内的秩序，发现大声喧哗，在位置上接听电话，打瞌睡等现场及时上前制止（注意：一定采用有礼貌及巧妙得当的方式）。

　　如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施，在会议前应检查各项环节，尽量避免以外情况发生，如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。

　　外控场人员负责在场外监控会议中离场客户，如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。另外，在会议将要结束时及时组织商务同事进场次序及鼓励商务进场寻找客户。

　　会场岗位

　　岗位

　　人数岗位职责岗位要求会场总负责1预防突发事件，现场统一指挥协调能力强，应变能力强主持人1把握会议进程，调动参会者兴趣善于营造会场气氛专家或参会的相关领导3—5讲授创业知识或技能/领导讲解政府相关政策亲和力，熟悉创业者心态/有说服力和权威性服务人员5—10重点维持会场秩序，引导参会者关注杂志和购买产品亲情服务深度沟通签到1—2热情服务细致热情货管开票2人保管征订单/货品财务资料细致热情

　　总负责

　　总负责人应在会前担负起组织策划相关工作，包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容，并且在会前应做好要做好主题的确定、场地选择、人员的安排、组织准备材料等项具体工作。

　　在会中应在全场发挥维护会议正常进行的核心作用，监督指导各岗位执行情情况并随时处理突发事件，总协调应有对会议全局的把控能力，安排相关人员执行临时、及不可预见事件的处理工作。督促提醒各岗位责任人按会议流程执行各岗位工作。

　　服务人员

　　服务人员是展现《某某品牌广告》杂志形象的第一人，接待工作在礼仪方面要做到严谨、热情、周到、细致，这样会大大加深客户对杂志的了解，从而增强与杂志社合作的信心，促进双方业务发展。

　　1、会议前的接待工作中需检查准备情况，查漏补缺。迎接来宾和做好引座工作。

　　2、会议中接待人员应及进递茶倒茶（使用瓶装水除外）。

　　3、如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。如果要通知会议中的领导，最好用字条传递通知。工作人员在会场上不要随意走动，不要使用手机。（注意：一定采用有礼貌及巧妙得当的方式）。

　　4、如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施，在会议前应检查各项环节，尽量避免以外情况发生，如遇突发情况应在最短的时间内协助总负责人解决好。

　　5、外控场人员负责在场外监控会议中离场客户，如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。

　　签到人员

　　参加会议人员在进入会场一般要签到，会议签到是为了及时、准确地统计到会人数，便于安排会议工作，签到的工作人员一般要注意以下几点：

　　1、首先致以客户亲切的问候，引导客户在签到本上填写基本情况，并要求客户请赐名片。

　　2、引导客户签到的时候应面带微笑，言语亲切，以热情的态度带给客户良好的第一感觉。

　　3、待客户签完到后，把会议所需资料和相关物品发到客户手中。

　　（或是根据来宾人数及场地情况可事先把相关资料摆放至会场座位，此方法在参会人数多的时候可避免签到台混乱）

　　此时客户签到完毕，应由接待人员指点引进入会场交由会场领位人员后接待人员返回原接待地点。客户到达会场入口处由会场领位引领客户就座。

　　（小型会议尽量引领客户前排就座，非第一排，第一排通常留与公司领导与参会嘉宾）

　　主持人

　　会议当中主持人的礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

　　主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

　　主持人应根据会议性质及节奏调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

　　采相人员

　　摄影人员在会场中最核心的工作是拍摄会议所需的相关照片，因此应该保证好拍摄照片的质量和效果。

　　五、会场布置

　　指引牌：要体现热情和庄重，给客户尊重，最好用红纸黄字或是毛笔字书写，摆放要醒目，引宾人员站位一定要在指引牌的旁边和附近！会议室远时，要多个引导牌。

　　音乐；会场在开始前和结束时，包括中场休息，一定要有不同的音乐，音乐的目的是为了提醒员工要配合，让客户轻松，让氛围更加浓厚。要选择不同的音乐，配合会议进度，

　　展示台：杂志易拉宝和杂志要摆放醒目，征订单和产品要分开。

　　过期杂志要多放，要形成现场热销氛围。

　　六、员工纪律

　　1）员工严禁在现场打架、嬉笑，不要在现场随意走动，严禁做与工作无关的事情，如吃东西。

　　2）所有参会人员必须熟悉会议流程，主动配合会场负责人及主持人的工作，积极主动带头鼓掌，充分营造现场气氛，维持现场秩序。

　　3）严禁在现场乱抢客户，在客户面前发生争吵。

　　4）会议开始后，不允许再有工作人员站立、走动，迟到的客户（达20分钟以上）由门口的领位人员安排在最后面坐好（中场时再由工作人员引导回正确位置）。

　　5）所有参会员工严禁在会场门外聚会聊天。

　　6）禁止当着客户的面谈论销售（杂志征订及产品销售）情况，有销售者不能喜言于色，没有销售者不能表情失态。（包括在洗手间）

　　7）所有参会的员工，必须保守杂志社及当地扶助中心商业秘密，提高安全保护防范意识，不得随意丢弃扶助中心的资料。

　　七、会议效果评估

　　会议结束后要及时统计相关数据，并对会议效果进行评估。

　　以下数据需要重点关注，并对统计出的数据做认真的总结分析：

　　到会人员与预计数量比

　　广告客户对杂志认同比

　　产品销售收入率

　　杂志征订率

　　参会者满意度调查表

　　到会顾客签单率

[通用]实用的培训实施方案 篇6

　　一、新进销售人员培训

　　1.培训目的

　　使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

　　2.培训阶段

　　本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。

　　不同阶段的培训内容

　　培训阶段

　　主要内容

　　公司培训

　　让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等

　　分支机构或销售部门培训

　　1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

　　2.相关业务专业知识与工作技能的培训

　　现场培训

　　工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

　　3.培训时间及培训内容的安排

　　对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。

　　第一阶段培训计划表

　　培训内容

　　实施时间

　　培训地点

　　培训讲师

　　培训方式

　　培训主要内容

　　企业概况

　　____～____

　　集团学院企业培训中心讲师

　　集中授课

　　1.企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

　　2.产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

　　3.产品目标市场与销售渠道管理

　　4.企业在同行业中的竞争力状况

　　5.公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等

　　企业管理制度

　　____～____

　　集团学院

　　企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员

　　集中授课

　　培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等

　　企业文化

　　____～____

　　集团学院

　　集中授课

　　1.企业价值观

　　2.企业战略

　　3.企业道德规范

　　职业生涯规划

　　____～____

　　集团学院

　　集中授课

　　1.职业目标的设立

　　2.目标策略的实施

　　3.内外部环境分析

　　4.自我评估

　　人际沟通技巧

　　____～____

　　集团学院

　　集中授课

　　沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等

　　职业礼仪

　　____～____

　　集团学院

　　集中授课

　　1.销售人员礼仪规范

　　2.社交礼仪

　　介绍交流

　　____～____

　　集团学院

　　人力资源部组织

　　以讨论会、交流会的形式展开

　　企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流

　　企业参观

　　____～____

　　企业内部

　　人力资源部工作人员

　　现场参观

　　企业工作现场、生产车间参观

　　公司第二、三阶段培训计划表

　　培训阶段

　　培训人

　　培训时间

　　培训主要内容

　　分支机构

　　或部门培训

　　部门主要

　　负责人

　　公司培训结束后

　　1.本部门介绍

　　（1）介绍部门结构、部门职责

　　（2）新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望

　　（3）新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合

　　2.相关部门介绍

　　（1）相关部门人员介绍

　　（2）相关部门主要职责

　　（3）本部门与相关部门联系事项

　　（4）未来部门之间工作配合要求等

　　岗位实地培训

　　新员工的直接上级或资深员工

　　前两个阶段的培训结束后至试用期结束

　　培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导

　　二、在职人员培训

　　1.培训时机的选择

　　（1）有大批销售人员加入企业时

　　（2）销售人员业绩出现下滑时

　　（3）新产品上市时

　　（4）市场竞争激烈时

　　（5）人员晋升时

　　2.确定培训内容

　　（1）产品知识

　　包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。

　　（2）目标顾客

　　包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。

　　（3）竞争对手分析

　　包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。

　　（4）销售知识和技巧

　　包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。

　　（5）客户异议处理

　　（6）基础销售理论：营销战略的`实施方式、促销策略和工具等

　　（7）销售流程：寻找和鉴别客户、销售准备（销售计划的制订、接近客户的准备、）、销售拜访（访前准备、销售礼仪、）、销售演示、客户异议处理（异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、）、合同签订（合同的分类、合同的格式条款、）、货款回收（回款方式和追款技巧、风险防范）、建立稳定的商业联系

　　（8）专业销售技巧：客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧

　　（9）相关法律知识：合同法、产品质量法等。

　　（10）培养成功销售心态：诚信、压力管理、自我超越管理。

　　（11）销售人员必备的专业知识：产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。

　　三、培训管理

　　1.培训教材

　　本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的，由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

　　2.培训讲师的确定

　　新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员，因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。

　　3.相关设备及设施的准备

　　在新员工培训实施过程中，会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备，在培训实施之前，要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正常进行。

　　4.培训纪律

　　（1）尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。

　　（2）认真填写并上交各种调查表格。

　　（3）遵守课堂纪律，上课期间认真听讲，作好笔记，严禁大声喧哗、交头接耳。

　　（4）培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。

　　四、培训方法

　　传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

　　五、培训效果评估

　　在每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，作为以后培训工作的参考

　　1.对培训讲师的评估

　　对培训讲师的评估，主要是采用调查问卷的形式进行，其调查表如下。

　　培训讲师评估调查表

　　受训学员姓名

　　职位

　　所属部门

　　评估日期

　　课程名称

　　培训讲师

　　培训目标

　　□非常明确

　　□比较明确

　　□不太明确

　　培训内容与目标的结合程度

　　□非常吻合

　　□比较吻合

　　□联系不大

　　讲师的风格

　　□很喜欢

　　□喜欢

　　□一般

　　□不太喜欢

　　课堂时间的安排

　　□很合理

　　□比较合理

　　□一般

　　□不太合理

　　对今后工作的帮助

　　□很有用

　　□比较有用

　　□作用不大

　　□几乎没多大的用处

　　对这堂课的总体评价

　　□很满意

　　□满意

　　□一般

　　□不满意

　　其他建议

　　2.对受训学员的评估

　　其评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行，满分为100分，75分及以上为合格。

　　编制日期

　　审核日期

　　批准日期

　　修改标记

　　修改处数

　　修改日期

[通用]实用的培训实施方案 篇7

　　20xx年是我院等级评审关键的一年，为加强护理队伍的建设，不断提高我院护理人员的业务素质，进一步提高护理质量，达到三级妇幼保健院质量标准，根据我院实际情况，特制定“三基”培训计划：

　　一、培训目标：

　　护理基本理论，基本技能操作合格率100%，参考率100%；技能操作90分，理论考试85分为合格。

　　二、培训考核对象：

　　全院护理人员。

　　三、培训考核方式：

　　理论与操作，护理部与科室考试相结合

　　四、考核内容：

　　1、基本知识及相关理论，临床专业知识及相关专科知识，法律、法规。

　　由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲，内容以护理基础知识，专科知识为主，具体安排如下：

　　时间：每季度一次

　　主讲：护理部、护士长、护理骨干内容：按护理部计划地点：红会二楼参加人员：全体护理人员

　　考核方法：护理部每季度对全院护理人员进行一次三基理论考试，考试内容以培训内容为主；科室每半年全科护士理论考试一次。

　　2、技能操作：护理部对临床护理人员的操作培训在十月份全部结束，科室根据情况安排，原则上避开四季度病人高峰期。

　　（1）护理部考核内容12项：心肺复苏术、新生儿沐浴带抚触法、七步洗手法、密闭式静脉输液、无菌技术、口腔护理、股静脉穿刺、腋静脉穿刺、超声雾化吸入、氧气雾化吸入、输液泵、微泵使用、女病人导尿。

　　（2）科室考核内容12项：卧床病人更换床单法、酒精、温水擦浴、床单元终末处置法、（皮内注射、皮下注射、肌肉注射、静脉注射）大量不保留灌肠、女病人导尿、心电监护术、氧气吸入（中心供氧）吸痰法、洗胃法、会阴冲洗、会阴灌洗技术

　　（3）护理部考核内容要求全院护士掌握，1-5年护士除掌握护理部考核内容外，还需全面掌握科室内容，护理部进行抽考。

　　方法：成立护理技能操作培训组，根据护理部安排的内容，首先操作组人员进行培训，合格后由操作组人员分科对护理人员进行技术指导，然后由护理部安排护士长对全体护理人员统一考核。

　　五、对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排。

　　1、护理部每季度组织一次护理业务学习，科室每月一次业务学习。

　　2、护理部每季度组织一次护理业务查房，科室每月两次业务查房。

　　3、科室每月对1-5年制护士进行操作考核，护理部抽查；每半年对全科护士进行一次理论考试

　　4、每周2次护理晨会提问5、参加医院组织的相关业务学习。

　　6、不定期组织学习核心制度，相关法律知识，护理应急预案等。

　　六、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训要求

　　1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术，能熟练掌握晨、晚间护理，铺床法，卧床病人更换床单及体温单绘制等，每月对其进行技术操作考核，护理理论知识及院感知识考核。

　　2、毕业后1-5年轮转护士的培训培训目标：

　　1）具有熟练的基础护理技能

　　2）按照护理部规定的内容进行考核

　　3）能掌握药品剂量及毒性反应

　　4）掌握护理文书书写

　　5）能熟练掌握常见病、多发病护理及围手术期护理。

　　培养方法：

　　1）鼓励自学

　　2）由高年资护士进行传、帮、带、

　　3）在实践中培训：利用护理业务查房，实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

　　4）每月进行技术操作考核，每季度理论考试。

　　3、毕业后5-8年护士的培训

　　培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），具有定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到护师的任职水平。

　　1）具有较强的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

　　2）熟悉对危重病人的观察方法，并掌握急救技能。

　　3）掌握占课新知识、新技术、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

　　4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

　　5）掌握护理部规定的考核内容。

　　培养方法：多以科内培训为主。

　　1）多安排危重病人抢救配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。

　　2）担任护生的带教工作。

　　3）参加护理新知识，新科研课题的设计。

　　4、对护士的培训

　　1）熟练掌握基础知识和专科护理技术，掌握危重病人的.护理和急救技术

　　2）掌握专科新技术、新知识、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

　　3）能参加护生带教实习，能参加科研和总结经验或撰写论文。

　　4）能独自参加危重病人的抢救配合工作。

　　5）能组织业务学习，护理查房等。

　　6）掌握护理部规定的考核内容。

　　培训方法：

　　1）自学、进修

　　2）每半年进行业务知识考核

　　3）每季度进行技术操作考核

　　5、对主管护师的培训培养目标：

　　1）具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

　　2）逐步达到副主任护师的任职条件。

　　3）对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力。

　　4）有计划地选送到院外短期学习。

　　5）每年写出2-3篇护理经验总结性文章。

　　培养方法：

　　1）同护师培训方法。

　　2）有计划的选送到院外对口短期学习。

　　3）熟练掌握护理部要求的内容。

[通用]实用的培训实施方案 篇8

　　一、参加培训人员：

　　参加培训人员以总厂（公司）专兼职党务工作人员为主，同时按照党建带团建的要求，各级团组织负责人也纳入培训范围。具体岗位包括总厂（公司）各级党（团）组织书记、副书记，党群工作部、纪检监察（审计）室负责人及党务秘书等。

　　二、具体学习安排

　　培训计划每季度组织一期。培训遵循“干什么、学什么”、“缺什么、补什么”的宗旨，本着“以人为本、按需施教、教研结合”的原则，采取灵活多样的方式开展实施。20xx年主要学习内容安排如下：

　　（一）第一季度（20xx年X月份）

　　培训内容：怎样当好国企党支部书记

　　主要讲解当好国企党支部书记的重大意义，结合公司实际党支部工作需要把握的重点以及如何开展党建工作等问题。

　　培训方式：集中学习，现场讨论

　　负责部门：党群工作部

　　（二）第二季度（20xx年X月份）

　　培训内容：创先争优活动专题培训

　　了解创先争优活动的重大意义、指导思想、目标要求以及基本路径，探讨如何结合我公司的实际深入开展创先争优活动。

　　培训方式：集中学习，现场讨论

　　负责部门：党群工作部

　　（三）第三季度（20xx年X月份）

　　培训内容：纪检监察工作简介

　　从纪检的起源、发展引出当今纪检工作，结合当前反腐败形式，探讨工程建设、营运管理中如何充分发挥纪检监督的作用，实现在“关爱中监督”。

　　培训方式：集中学习，现场讨论

　　负责部门：纪检监察（审计）室

　　培训内容：前往自来水公司学习、交流党建工作经验，感受百年水企沉淀的企业文化。

　　培训方式：集中学习、现场讨论

　　负责部门：党群工作部

　　三、学习要求

　　切实加强自身建设，全面提高政治和业务素质。

　　建设学习型政党，是党的建设的重要任务。对于企业党务工作者来说，加强理论学习和实践，不断提高自身素质，是党对我们的基本要求。参加培训的同志要提高政治理论素养，牢牢把握企业党建工作的正确方向，要学会用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，学会运用唯物辩证法，努力把握企业党建工作的规律，达到业务素质和研究能力双提高，企业党建研究上水平的目的。

[通用]实用的培训实施方案 篇9

　　为贯彻落实《安徽省20xx—20xx年中小学教师继续教育实施方案》的文件精神,切实有效地开展我镇中心学校20xx—20xx年度中小学教师继续教育,特制定《镇镇固中心学校20xx—20xx学年度中小学教师继续教育“上好课”实施方案》。

　　一、培训时间

　　20xx年7月——20xx年6月

　　二、培训对象

　　全镇中心学校在职在岗中小学教师。

　　三、培训内容

　　“上好课”专题六个模块:①教学中的师德修养;②教学论与课堂教学;③课堂教学基本技能微格训练;④新课程课堂教学新技能;⑤课堂教学问题诊断与解决;⑥课堂教学反思方法。

　　四、培训形式与学时

　　初中、小学:校本实践研修、集中问题指导和远程资源服务相结合,其中校本培训为48学时,集中问题指导24学时,计72学时。

　　五、实施步骤:

　　本年度培训工作分四个阶段进行:

　　第一阶段(20xx年3月—8月)

　　1、开展“上好课”专题培训需求调研,梳理每一个模块反馈的问题,确定各模块培训内容、目标和形式,酝酿培训方案。

　　2、选派培训者和校本培训指导教师参加省市级培训;组织各模块指导教师集体备课。

　　3、制定《镇镇固中心学校20xx—20xx学年度中小学教师继续教育“上好课”实施方案》。

　　4、组织开展“上好课”专题第一次全员集中培训,全面开展培训工作。

　　第二阶段(20xx年9月—12月中旬)

　　“上好课”专题前三个模块的学习,学习内容:教学中的师德修养;教学论与课堂教学;课堂教学基本技能微格训练。12月下旬组织“上好课”专题培训阶段性考核评估。

　　第三阶段(20xx年1月—20xx年5月)

　　“上好课”专题后三个模块的学习,学习内容:新课程课堂教学新技能;课堂教学问题诊断与解决;课堂教学反思方法。

　　第四阶段(20xx年6月)

　　开展“上好课”专题校本考察和考核,评定培训成绩,认定培训学时,全面总结20xx—20xx年度培训工作。

[通用]实用的培训实施方案 篇10

　　我县的幼儿教师开展培训需求调研和总结组织实施幼儿教师培训工作有效经验的基础上，从提升我县幼儿教师的师德水平、业务能力、综合素质的目标出发，坚持“教师专业发展为本、培训实效为上”的培训思路，制定我县20xx年幼儿教师全员培训计划。

　　一、基本现状

　　我区学前教育，按照大力实施“学前教育提升工程”的目标，贯彻“规范、发展、提高”的总体工作思路，以公办中心幼儿园建设为重点，以教育教学研究和师资培训为中心，以规范化管理为突破口，全区学前教育事业有了长足的.发展。目前，我园幼儿108人，教职员工8人，专任幼儿教师5人。我县现有幼儿园4所，省优质幼儿园23所。由于学前教育起步晚总体水平不高，幼儿园教师队伍建设有待加强，幼儿园教师整体素质有待进一步提高。

　　二、 培训目标

　　今年的幼儿教师全员培训将立足我区幼儿教育、教师现状和岗位实际，以“整体提升、分层推进、突出重点”为工作策略，以“应知、应会”为工作重点，通过开展多种形式的培训，进一步养成教师良好的师德行为；提高教师的专业技能、创新教学活动设计、更新教学理念和方法，提升幼儿园教师的教育教学科研、教学基本技能和驾驭课堂的能力；全面提高我区幼儿教师整体素质。争取幼儿教师全员培训率达到100%。具体目标： 1.骨干培训：逐步形成一支素质好、教学能力强的幼儿园教学带头人队伍；形成一支有影响、有专长、能引领的名师队伍；形成一支能力强、善研究、受欢迎的骨干园本培训者队伍。

　　2.园长培训：努力造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神，掌握现代教育手段和管理知识，懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的幼儿园园长队伍。幼儿园园长参培率达100%。

　　3.新教师培训。担任幼儿园保教工作不满3年的人员均需参加新教师培训。使培训学员具有较强的幼儿保教职业相关的专业意识、专业态度、专业修养和专业能力，具备胜任幼儿保教相关工作的能力。

　　三、培训对象：

　　我县现有专职幼儿教师共计5人。根据教师个人培训意向和幼儿园实际工作需要，培训将设置新大班、中班、小班。为加强对培训活动的实施与考核，提高培训针对性、有效性，每个培训类别视参培人数分成10人左右的小班实施培训学习管理。

　　四、培训时间与学时

　　20xx年9月1日—5日 培训

　　五、培训内容及形式

　　1.培训内容

　　对全区幼儿园教师开展的培训以师德教育和“新理念、新《标准》、新技能、新技术”为重点内容。

　　（1）师德教育。教育法律法规，幼儿教师职业道德规范与修养，幼儿教师心理素质培养与心理健康维护，幼教名师优秀事迹等。

　　（2）《幼儿园教师专业标准（试行）》培训。以《幼儿园教师专业标准（试行）》解读为重点。另外包括基础教育课程改革在幼儿园的实施要求与策略，幼儿园主题活动课程的设计，幼儿园主题活动课程的组织实施，新课程理念下的幼儿教育方式、开展幼儿园新课程改革的优秀案例分析，以及在幼儿园教育中的亲子活动、科学育儿的指导与实践等。

　　（3）新技术培训。幼儿教师学习应用现代教育技术的重要意义，幼儿教育活动与现代教育技术整合的理念、方法和技能，运用教育技术开展学习和研究活动的方法技能。

　　（4）新技能培训。教师进行幼儿园教育活动所特有的音乐、美术、舞蹈、语言、科学等职业技能培训。

　　2.班级培训课程设置、形式及时间安排附后。

[通用]实用的培训实施方案 篇11

　　一、总则

　　培训部自成立至今，得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合，为了尽快搭建企业培训机构，实行规范化操作，根据公司副总经理许总指示，培训部现面向各相关部门招贤纳士，公开招聘内部培训师。

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　热爱公司，热爱自己从事的职务，对培训工作有兴趣，待人热情，喜欢挑战自我，做事情有韧性，在公司工作1年以上。

　　2、专业要求：

　　精通本部门的工作流程，产品制造，产品结构，掌握相关技术，具备相关资格证书者优先考虑。

　　3、能力要求：

　　能够独立编写相关培训教材，考核试卷，有较强的课堂控制能力，善于表达，有较强的学习能力。

　　三、级别鉴定

　　1、A级培训师

　　大学本科以上学历，具有中级及中级以上相关资格证书，工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。

　　2、B级培训师

　　大学专科以上学历，具有相关资格证书，工作经验2年以上。有一定的动手能力，善于表达。

　　3、C级培训师

　　中专以上学历，工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

　　四、内部培训师考核

　　1、培训教材使用审批，技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批，公共类培训由许总负责审批。

　　2、培训效果考核。

　　①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表，根据学员打分，计算平均分评定，80分以上为A级，60分以上为B级，6分以下为C级。（此类适用所有培训）

　　②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内，安排学员进行相应的技能操练，及格率在80%以上的为A级，60%以上的为B级，60%以下的`为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。（此类针对技术性培训）。

　　③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内，向学员所在部门发放调查问卷，由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。（此类针对公共类/销售技能类培训）。

　　五、待遇

　　1、公司颁发内部培训师证书，正式聘用。

　　2、A级培训师每节课补贴100元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　B级培训师每节课补贴80元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　C级培训师每节课补贴50元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　每节课时时间为45-60分钟，酬劳为：课时补贴+考核补贴，问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计，以单项所得最高分给予补贴。

　　3、10人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计。

[通用]实用的培训实施方案 篇12

　　根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神，为推进人才管理体制改革，改进人才培养支持机制，创新人才评价机制，全面推进集团供给侧结构性改革，最大限度激发人才创新创造创业活力，特制定本方案。

　　一、培训目的

　　集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念，把工作和学习紧密结合起来，把学习和创新紧密结合起来，把团队学习和个人学习紧密结合起来，把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来，不断创新培训工作机制。通过“走出去，请进来，派下去”的办法，造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍，真正做到工作学习化、学习工作化，进一步实现集团“员工素质，工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。

　　二、培训原则

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。

　　3、坚持走出去，请进来的培训原则。

　　三、适用范围

　　山西新华书店集团全体在岗员工。

　　四、培训组织与组织管理

　　（一）组织机构

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导组下设办公室

　　办公室主任：

　　成员：

　　（二）组织管理

　　1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。

　　2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作，同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。

　　五、年度培训计划的制定

　　（一）年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结，围绕集团经营目标和提高企业管理水平，确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。计划应包括：培训内容，具体安排和培训预算。

　　（二）培训内容

　　1.知识培训。

　　不断实施员工本岗位和相关岗位新知识，以及其他所需知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和在多元开发经营方面所需要的新知识。

　　2.技能培训。

　　不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握专业理论的基础上,能自由地应用、创新、提高。

　　六、培训实施方法

　　培训实施过程原则上依据人力资源部和绩效考核办公室及其制定的年度培训计划进行。

　　培训期间绩效考核办公室负责监督学员出勤情况、学习情况，并以此为依据对学员进行考核，同时负责对培训过程进行记录，保存过程资料，培训结束后以此为依据建立员工培训档案。

　　（一）内部培训

　　1.入职培训。

　　入职培训是指新员工上岗前的培训。培训的主要内容是：一是介绍集团的基本情况（组织机构、各部门职能、企业历史、企业文化、经营范围、发展方向等），树立员工的责任意识、规矩意识，增进新员工对集团发展的了解。二是使新员工切实了解掌握熟悉业务的原则、程序与方法，以期在培训结束后，即能适应并胜任所分配的工作。

　　2.专题培训专题培训是对员工就某个专项课题进行的培训。专题培训是针对某些突出问题而安排的培训，具有很强的针对性，随着工作要求的逐步提高，有必要对员工进行有计划的单项训练，以扩大员工的知识面，进一步提高员工的专业素质。专题培训的方式和内容包括:(1)业务竞赛(2)专题讲座。(3)系列教程。

　　3.岗位锻炼

　　岗位锻炼分为：各子公司管理部门骨干到集团总部各职能对口部门岗位锻炼；各子公司业务骨干到总部各直属子公司岗位锻炼；各子公司之间管理、业务骨干相互交流学习。

　　（1）岗位锻炼基本条件：

　　a.工作认真负责，品行端正，沟通力强。

　　b.45周岁以下，应具大专以上学历（含大专）。

　　c.身体健康。

　　（2）选派程序：

　　a.由集团绩效考核办负责员工岗位锻炼的年度计划。

　　b.推荐。各子公司严格按照推荐条件，对符合条件的人员进行统计，填写《符合选派员工岗位锻炼条件人员统计表》，并在符合条件人员中根据个人意愿择优推荐人选填写《选派员工岗位锻炼推荐表》，上报集团人力资源部和绩效考核办。

　　c.绩效考核办将符合岗位锻炼的员工名单汇总审核后上报。

　　集团党委审批，确定岗位锻炼人选。

　　（3）岗位锻炼职责：

　　a.充分了解所在公司部门的岗位工作职责，遵守所在公司的规章制度，服从管理。

　　b.参加岗位锻炼的员工以渠道终端调查和市场开拓为基础任务，对图书市场走向及多元产品选择做出客观判断。

　　工作结束后，岗位锻炼员工应递交锻炼工作总结。

　　（4）岗位锻炼管理：

　　a.选派员工在岗位锻炼期间实行双重管理，以岗位锻炼单位管理为主，原单位管理为辅。

　　b.岗位锻炼结束，鉴定结果由各锻炼公司或部门负责人记录在《员工岗位锻炼鉴定表》上，作为员工考核的依据。岗位锻炼的时间一般为2-3个月。

　　各市级子公司可参照本方案按照管理权限自行安排所属员工岗位锻炼。

　　(二)外部培训

　　根据人力资源部和绩效考核办的年度计划，通过各级子公司推荐，经集团内训选拔出具有培养潜质的管理、业务骨干选送至集团外接受培训。

　　a.采取与全国优秀新华书店开展学习代培的方式进行。

　　b.委托全国知名电商企业或专业电商培训机构合作开展专项电商培训。

　　1.外派培训员工基本资格：

　　（1）一般应具有大专以上学历，年龄在45周岁以下。

　　（2）应为各岗位的业务骨干，有强烈的事业心和责任感，有团队精神和沟通协调能力。

　　2.外派培训员工推荐选拔程序：

　　（1）根据年度计划，按照培训项目的内容和要求，由各子公司推荐符合条件的员工。

　　（2）凡参加外派培训员工均填写《外派培训员工申请表》，由各子公司人力资源部审核后上报集团人力资源部和绩效考核办公室，方可报名参加。

　　（3）集团将对选拔推荐的员工进行集中培训选拔，根据集中培训的成绩，采取末位淘汰，最终确定外派培训员工名单。

　　（4）集团也可依据综合考量指定业务骨干参加外派培训。外派培训时间一般为2-3个月。

　　(三)挂职锻炼

　　总部和各子公司年轻干部以实践锻炼、积累经验、提高素质、增长才干为目的，通过基层实践锻炼，丰富工作经验，切实提高年轻干部队伍的整体素质，通过赴基层挂职锻炼了解基层经营业态、市场需求以利于他们在今后的工作中有的放矢，表现优秀工作业绩突出的可以按照集团党委《领导干部聘用和任用工作若干规定》有关程序破格提拔聘任用；挂职分为总部年轻干部到各子分公司挂职和各子公司年轻干部到分公司挂职，形成干部流动机制。

　　1.选派干部基本条件：

　　（1）思想政治素质好，品行端正，作风正派，有一定发展潜力和培养前途。

　　（2）事业心和责任感强，有吃苦和奉献精神，组织协调能力强。

　　（3）年龄在35周岁以下，应具有全日制本科以

　　上（含全日制本科）学历，三年以上工作经历。

　　（4）身体健康。

　　2.选派程序：

　　（1）由集团人力资源部负责年轻干部挂职锻炼的年度计划。

　　（2）推荐。各子公司严格按照选派条件，对符合条件的人员进行统计，填写《符合选派年轻干部挂职锻炼条件人员统计表》，并在符合条件人员中根据个人意愿择优推荐人选，推荐2名以上人选需排序，填写《选派年轻干部挂职锻炼推荐表》，上报集团人力资源部。

　　（3）资格审查。人力资源部根据选派条件对推荐人选进行资格审查，通过比较和筛选，初步确定考察人选。

　　（4）研究决定。集团党委根据考察情况，并结合部门情况进行综合平衡后，根据工作需要，确定挂职岗位人选。

　　3.挂职干部的职责

　　（1）结合实际深入学习，不断提高思想政治素质、政策理论水平、业务素质。

　　（2）全面了解挂职岗位的职责要求和工作程序，利用自身的特长和优势，认真做好挂职单位安排的各项工作。

　　（3）每周集中学习和分散自学时间累计不少于1天，不断提高理论素养、业务能力。

　　（4）每季度以书面形式向集团人力资源部汇报一次工作，挂职结束，要写出挂职锻炼期间的全面总结。

　　挂职时间一般为6-12个月。

　　4.挂职锻炼的管理

　　（1）选派员工在挂职锻炼期间实行双重管

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