培训心得体会4则
培训心得体会4则(通用33篇)
培训心得体会4则 篇1
今天是我进入本公司以来的第二次产品培训。再次感谢贵公司给我这个难得的机会,这堂课让我受益匪浅!初始的堂上气氛不是很好,t说让我们来个自我介绍,这个介绍不但很新颖而且还可以加分。十多个同事分四组比赛,虽然说有些压力但也增加了同事之间的互动与竞争力,最重要的还是动力。有压力才会有动力,有动力才会有竞争,有竞争才会有不愿输的精神!
在培训过程中,t跟我们介绍了很多我们工作中所熟悉的所不熟悉的产品以及产品中的专业技术…很多很多…我一时半会也弄不懂!一直在寻问我们,现在,碰碰撞撞有说有笑的,会的东西不会的东西,尽管内向同事也好外向同事也罢,都能尽自己最大的努力做到最好!
就这样你一句我一句,你得一分我得一分…在尽情的竞争中,这堂课就要告一段落了!抬头看看黑板上的评比,很明显我们落后了。
在我抬头去评比分的那一瞬间,虽然看到的是最后一个,但回想起在培训过程中的种种事件以及对产品的种种知识,的确我们还有待提高。透过它让我看到了我们的不足与缺陷。相对的也看到了很多同事都很棒,很好,有很多东西值得我去学习。同时也很高兴认识他们,能与他们共进共退,尽管这次我们输了,但也很是所以然,最重要的是它让我发现了自己,也认识了他人!必竟一举两得的事还是很少有的哦!
但愿通过这次课程可以更有效的提高我们的销售技能以及对产品的认识度。同时能与同事们取长补短,互相学习,共同把业绩提上去。
勇气很重要。生活当中的种种事情都离不开一个人的勇气。一个没有勇气的人,对事情没有信心,做任何事都事半功倍,半途而废,什么也做不好。往往相反,一个满怀勇气的人,却无论做什么事都信心十足,都会成功……
适当并尽情地发挥自己的特长何尝不是一件好事?勇气与命运的交织路口,既然你不能改变你的命运,那么就请你改变你对生活的一种向往,一种态度。
培训心得体会4则 篇2
在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。
首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。
第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
培训心得体会4则 篇3
好开心,我们艾灸培训课程圆满结束了,自从来到我学到很多的知识,也成长了很多,在这里我衷心地感谢我们的最伟大的领导人:龚总跟玲总,感谢您们给我这次机会,在背后不断地指导和付出!感谢您们创建了华造这个平台,让我这个学历不高平凡人也可以发出光芒!
在这里我深深地给您们鞠一躬,谢谢您们,无论在任何时候,玲姐都会给我们指导和帮助,鼓励着我们向前,在我们担心犹豫的时候总会用她那颗坚定不移的信心鞭策着我们,给我们希望,让我们一次次地收获满满,活动一次次地成功!每一次我们的龚老师在背后不断地给我们引导方向,默默地为我们付出,有您们真好!
在这十几天里,我真的很幸福,很幸运,住在玲姐华丽的家里面,最让我感动的就是每天早上玲姐的妈妈很早就起来给我煮早餐吃,每天都是不同的香喷喷的养生粥,营养非常地好,而且每天晚上我们回来得不管早或晚,有的时候阿姨都睡下了,听到我们回来了就起来穿好衣服过来问我饿不饿,要煮夜宵给我吃,阿姨真的谢谢您,您带给我很多幸福,在这里谢谢阿姨,给您深深鞠一躬,我祝您跟爷爷身体健康,每天都非常开心幸福跟快乐。
在这里我也非常感谢我们最亲爱的陈老师,感谢您把我带进华造这么好的平台,感谢我最亲爱的小芳姐,感谢您对我的帮助和支持,没有您的帮助,就没有今天的我!感谢我亲爱的蔡老师,感谢您对我的帮助、包容和支持,让我成长地这么快,没有您的监管,我的提升没那么快。感谢亲爱的大芳姐,感谢您每天那么辛苦地去管理那么多店铺。感谢亲爱的王老师,因为有你,我才会越来越努力地改变自己。衷心地感谢您们,您们是我生命中的贵人,谢谢您们!
这次我也非常感谢我们xx市场的所有伙伴们给我这次机会和平台,感谢我们最亲爱的胡老师、刘老师、龚林老师、三姐和我们的牛经理,在你们身上我也吸取了很多知识,也感谢你们这些日子的照顾和支持,也感谢你们的全力配合,谢谢你们!xx市场有你们在绝对没问题的。一起加油!!
在这里我也感谢我的家人:爸爸妈妈,外婆,姐妹,姐妹谢谢你们慢慢地开始支持我,很多时候感谢您们对我的理解和包容,关心和照顾。相信我,所有的一切都会好起来的。我会加油努力的。
培训心得体会4则 篇4
今天部门组织了关于“精制车间”的工艺培训,现将本次学习有关工艺内容总结如下:
一、通过本次培训,使我进一步增强了学习专业知识的重要性和迫切性的认识,我必须要提升自己专业知识的水平,加强自身学习能力,通过加强学习专业知识,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司期望,保质保量的完成公司分配的任务。
二、通过培训完全打破了先前我对这个工作枯燥乏味的映像,让原本对工作没有很大兴趣的我,逐渐充满了浓厚的兴趣,也许只有当你真正静下心了解“工艺”其中的诸多学问及奥秘,你才会真正热爱上这份工作。
三、与刚毕业时相比,我由一个毫无头绪的“愣头青”逐渐成长为一个职业人,工作上取得了很大的进步,这些进步源于领导对我的悉心教导,同事间的交流学习,尤其是这样的培训,对于我们来说能得到很大的提升,如拨云见日一般,好处诸多。
四、此次的培训让我对“精制”工艺有了更深入的了解,如:工艺流程,各项指标(DMAC)管理规定,设备的作用及结构,具体的操作方法,各部门的相互配合,让我学到很多,相信在今后的培训中,日益积累,会收获比我想象中更多的知识。
最后,再次感谢领导组织的此次培训,让我受益匪浅。
培训心得体会4则 篇5
一周的培训结束了。回到房间,借着柔和的灯光,整理着一叠叠凝聚着前辈和老师汗水和心血的学习培训资料,心里倍感温暖和感动。说实话,我很感谢有这样一个去下属公司交流培训的机会。去之前,我还认为自己去下属公司交流培训,估计很难真正学到东西,一来时间短,二来对下属公司基本上没什么了解的情况下要能很快熟悉业务也是很难的。但是,这次交流培训证明了我的想法是幼稚的。俗话说,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。经过实实在在的学习和培训,自己勤动手、勤动脑,是可以提高自己各方面的素质和能力的。
在人事部跟班学习的日子里
原来我是在综合办公室学习工作的。综合办公室的工作特点是杂,综合协调的工作比较多。刚来人事部时,我的工作习惯一时半会还真改变不过来。人事部的徐雯帮了我很大的忙,她善于从小事让我熟悉人事工作,比如,让我管外勤单、加班单。这样我通过他们填写的信息,可以简单明了地了解他们的部门、姓名,熟悉他们的工作内容,进而在短时间内掌握人事部基本的业务工作。
通过学习和了解,我总结出人事部主要业务工作有十个:完成门店销售目标,做好相关日常工作;熟悉并维护好所负责产品的价格、熟练掌握所负责产品的卖点;服从公司统一安排,遵守公司及所在网点的各项规章制度;建立并维护所有网点的客情关系,维护公司和品牌厂商形象;库存盘点、排面维护、不良品换货、商品产地、有效期查核;充分告知消费者促销信息,促销品的陈列、维护、补充;清晰填写、准确及时提交各项报表;做好网点库存管理,每日上报销量;收集并反馈所在网点竞品信息;问题的记录及回复、订购商品和团购商品货源确认、紧急重要事项的即时回复;认真、积极执行上级主管下达的各项临时任务。
通过思考和观察,我发现人事部实际上和其他部门的公司是一个缜密的“网”,互相之间都是联系着的,和销售、市场、采购、后勤、行政等等部门的业务工作都是一环扣一环的,而最后都要一头服务好客户,一头执行好公司政策。在这个学习和思考的过程中,我还结交了一大批公司新老职工和公司的许多重要客户及主要市场。这不知不觉中锻炼了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏观把握能力。应该说,在人事部的学习对我的历练作用是很大的,收获了许多东西,提高了自己各方面的能力。
一堂别开生面的培训课
4月27日集团公司让第二批轮岗交流学习人员学习“店长工程”系列培训——企业管理店长、门店标准化管理讲座。我很幸运,能亲历现场,聆听王振华讲师的教诲,一睹王老师的风采。
俗话说,听君一席话,胜读十年书。王老师的“一席话”的确让我有这样的感想。他在课堂上讲到了作为管理者要具备的主要素质和能力。素质上,他认为管理者要具备思想道德、科学文化、生理心里三方面的素质;能力上,他则认为管理者要提升理论思想修养、全局意识、前瞻性、战略思维以及相当的管理能力,他还特别强调要重视学习和创新能力。通过这些知识的学习,“什么样的管理者才是一个合格的管理者”这个心中的疙瘩终于解开了。而后面王老师对“重点关注的几个问题”部分的讲述,则让我明白了“如何做一个优秀的管理者”。
正如王老师说的,一个优秀的管理者总是善于把组织、企业目标同群众利益结合起来,总是善于提问题、不断对自己的工作提出问题,一个优秀的管理者就应该要有志气、有责任感、有一定的警戒,就应该要有正气、要讲诚信办事,就应该在工作和事业上有灵气、抓重点、提高自身素质,就应该在个人得失上有大气。这些知识尽管目前与我的工作没有直接联系,但是通过学习,让我在思想上先有了“管理者的角色”,让我的思维更宽广了,对我当下统筹工作、解决问题是大有裨益的,对我长远的发展也是受益匪浅的。
培训心得体会4则 篇6
通过4天的学习确实让我收获不少,感触颇多,军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,更磨练人的意志力,古语云:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志”,这句话的意思成功的大门从来都是向意志坚定的人敞开的,或者说只向意志坚定的人敞开的。军训就是一个考验自我、磨练自我、锻炼意志力的过程。
此次训练的最大收获是,增添了一份完善自我的信心,为我日后的工作学习指明了积极有益的方向,在以后的工作中我会更加的努力,坚持不懈的去达成自己的目标。
培训心得体会4则 篇7
有幸参加20xx年省培计划---中小学教师远程培训的学习,感到十分高兴。经过两个月的学习,本人从思想、业务等方面得到很大提升,我把学习的感受,总结如下。
通过学习和交流更加坚定了热爱教育事业的信念,深入的认识了教育事业的好处和教师工作的重要性,今后必须会以此为动力更加努力工作,全心全意投入事业和工作之中,为我国的教育事业做出更大的新的贡献。
观念先进了。通过学习交流我的教育观念发生了用心的变化。发现了新形势、新发展,自己必须要努力学习,更新观念,促进工作。
业务水平得到提高。通过学习线上视频专家讲座,教师之间网上讨论交流,学习了一些新知识,自己在网上查阅超多资料,阅读和学习了教师同志们的一些作品。这样就学习了新知,充实了自己,提升了业务水平。
通过利用网络平台的学习,体会到了我们的工作条件更加优越了,体验了高科技成果对我们教育事业的作用和力量,这样就激励了我的工作。
在左璐玲老师的直接支持下,在参训同志的帮忙和鼓励下,我写出了一点工作小结和体会,得到了同志们的关注。在此一并表示感谢!
由此我将会继续努力学习,提高自己的工作效率,为我国的社会主义现代化建设培养更多更好的人才!
培训心得体会4则 篇8
20xx年——学习领会、贯彻落实党的“十八大”精神的开局之年,我有幸参加了晋城市中小学课堂教学改革华中师范大学校长高级研修班培训。七天的学习,我认真聆听了六位教育专家(教授)的学术报告、两位全国优秀教师(特级教师)的课改指导和学校管理讲座,参观了四所学校(三中一小、两区县两省直),一天人文考察,一次集体讨论。本次培训,时间紧、密度大、内容多、形式活、组织严、效果好、获益丰。结合实际,谈谈学习思考和体会。
一、读书学习,一刻都不能放松。
陈佑清教授《中国著名课堂教学改革经验分析》报告中谈到,兴起于20世纪80年代的课堂教学改革实验,更多的是在学科范围内进行的针对教学过程的模式变革。如魏书生的语文“六步教学模式”——定向、自学、讨论、答疑、自测、自结;邱学华的小学数学“尝试教学模式”——出示尝试题、自学课本、尝试练习、学生讨论、教师讲解;卢仲衡的中学数学“自学辅导教学模式”——启、读、练、知、结;黎世法的“异步教学模式”,将学生“六步学习”程序和教师“五步指导”程序耦合为异步教学:提出问题—启发思维—学生学习(=自学—启发—小结—作业—改错—总结)—明了学情—研讨学习—强化效应;上海育才中学“八字教学模式”——读读、议议、练练、讲讲。这些教学模式,均强调学生自学讨论,突出了学生的学习主体地位,注重个体独立学习和同伴互助学习,减少了教师系统讲授,增加了学生自学自练,普遍注意了反馈评价和小结。
而兴盛于20世纪90年代至今的课堂教学改革实践,则更多的是在学校整体层面推行的课堂教学结构变革。最典型的莫过于江苏洋思中学和山东杜朗口中学。洋思中学提出了“先学后教,当堂训练”的课堂教学结构,其流程是:揭示教学目标—指导学生自学—学生自学,教师巡视—检查学生自学效果—学生讨论、更正,教师点拨—当堂训练。其突出特点是:学生课堂自主学习时间至少30分钟,教师讲授时间控制在15分钟以内,从时间上保证了学生自学;其次,在教与学的先后次序上实现了先学后教,打破了传统课堂教师先教、学生后学的教学结构。当然,随之而改变的还有其教学管理制度,即“日日清、周周清、月月清”。杜朗口中学的“三三六模式”,包括课堂自主学习三特点——立体式、大容量、快节奏,自主学习三模块——预习、展示、反馈(反思、总结、检测),课堂展示六环节——预习交流、明确目标、分组合作、展现提升、穿插巩固、达标测评。尤其注重的是小组学习,并以小组为单位向全班展示和交流。
以上改革经验,引发了学生观的变化:以生为本,相信学生,尊重学生,依靠学生,发动学生,利用学生,发展学生;实现了以学为本、先学后教、以学定教、教为学服务;变革了教师的教学方式——课前精心备课(针对学生的问题,设计指导自学方案),课中留心观察,机智捕捉学生的问题并相机给予适宜的指导,对教师的要求更高,课堂的生成性更强;改变了学生的学习方式——主动地学(乐学、趣学)、多方式地学(看书思考、主动提问、尝试作业、与人交流、自我检测、反思总结等)、个性化地学(自由表达、独特表现)、独学与群学。
尽管自己平时很注重读书学习,对于以上所提到的学科层面的课堂教学模式变革或是整体层面的课堂教学结构变革,也有了解和知晓,但仅仅局限于表层,还没有引起足够的重视,也未曾进行过深入地研究,更不用说应用于实践了。经过教授的归纳提炼,自己对如上改革实践有了更清晰的认识,当然,还需要付出时间和精力对相关内容进行再学习,慢慢咀嚼和消化。
诸子百家是中国的传统文化,自己平时也喜欢了解孔孟和老庄哲学,尤其是《论语》《道德经》,但这次培训中,两位一线特级教师将中国传统文化与学校管理、课堂教学改革相融合,提出了新的思路和见解,同样让人耳目一新。
湖北省水果湖二中副校长、特级教师吴继德谈“传统文化与学校管理”:“以法家思想治教”,运用于实践,即建章立制,重“法”;措施适当,用“术”;领导垂范,造“势”。“以儒家思想化人”,运用于实践,即尊重、交流、支撑,“以仁行政”;恪守职业道德、遵守公共道德、固守个人品德,“以德立教”;和谐共事、荣辱与共、合作互助,“以和为气”。“以道家思想养心”,运用于实践,即去功利——不争“虚”名、不做“秀”事、不喜“头”功;玩工作——慢下来、轻下来、静下来;怡性情——开展文化建设,营造氛围;举办文体活动,引导志趣;开放学校资源,保证时空。总之,用法家思想规范教师行为,用儒家思想引导教师道德,用道家思想修炼教师境界。此种管理,有理论有实践,从制度建设到文化影响,学校整体规划、系统构建、协调发展。
特聘教育专家、特级教师于春祥运用易经思想阐释教与学,引领我们“发现高效课堂教学密码”:从“教、学、爽”的篆写,谈“教和学,都有爻;有爻就是吉,无爻就是凶。”何为“爻”,爻即“交”,“交”就是互动,是师生互动、生生互动,是师生、生生有反馈的互动。以太极图谈阴阳合一,“教为阴,学为阳,以阴抱阳共成长”。同时,于老师从“小组合作学习、导学案、流程与模式、技术与方法、管理与评价、课堂文化”等六方面,用富有韵味的语言讲解了高校课堂的实践操作,并介绍了许多参考文章和书籍,如《小组合作的四块试金石》《新说合作十二点》《高效课堂的15个细节》《新课堂文化彰显“五本”》《发现高效课堂密码》等。
专家教授高屋建瓴、深入浅出、风趣幽默,有解释有分析,有归纳有总结,有批判有建设,给我留下了极为深刻的印象。我想,唯有学习,唯有持续不间断地学习,向书本学,在实践中学,带着问题学,才能学然后知不足,学然后明方向,学然后解决现实问题。只有学习,一刻都不放松地学习,才能不断完善自己、提升自己,紧跟课改的步伐,更好地服务教学、服务师生、服务学校。
二、反思实践,一样都不可缺少。
研修期间,参观了四所学校——洪山中学、吴家山第三中学(两所区县中学)和水果湖第二中学、水果湖第二小学(两所省直学校),每所学校都各具特色。
洪山中学采用“四四一”课堂教学模式,即“四会”——会倾听、会表达、会质疑、会合作;“四步”——学、展、点、练;“一个中心”——以“学”为中心。课堂结构,教师先出示课堂学习目标,做出自学指导提示;然后学生依据提示自主独学、小组互学;之后以小组向全体展示汇报,学生互评补充,教师及时点拨指导;最后总结归纳练习检测。整节课,以“学”为中心,学生自主地学、独立地学、积极地学,小组合作地学、群体展示地学、兴致高昂地学,教师适时提示指导、点拨评价激励,师生互动、生生互动,教为了学,学促进教,教学相长,课堂高效。
吴家山第三中学,注重校本研修,采取“教师论坛、读书交流、学科沙龙、同课异构、教育叙事、教育反思”等方式提升教师的文化素养和教育教学能力,建设高素质教师队伍。再就是注重校本课程的开发研究,“朗诵、趣味数学、围棋、网球”等选修课应运而生,尤以“科技教育”为特色,更是成效明显。值得一提的是,学校利用一整栋楼(五层)开辟选修课学生活动空间,每层一个主题,每门选修课若干个教室,学生社团活动有声有色。
水果湖第二中学,做为为省委省政*干部子弟提供教育服务的省直中学,更具有得天独厚的条件,强有力的领导班子,高素质的教师队伍,一流的教育教学设施设备,与传统文化(法儒道思想)紧密结合的现代学校管理,足以造就水果湖二中学校领导、教师、学生的教育自信和学习自信。当然,这与精明干练的女校长带领全体教职员工经过十年的艰苦创业密不可分。用她的话说,就是学校一切工作要以“教育教学为中心”,一把手校长要做好三件事——战略决策(指明不同阶段的目标方向)、权责下放(建立简洁高效的管理机制)、文化引领(形成独具特色的团队文化),学校想不办好都难。
水果湖第二小学,学校性质与二中相同,该学校的亮点是投资150万元建成的“少年科技馆”,教师结合科学课开展教学和实践活动,科技馆馆长由三年级以上学生经过公开竞选担任,负责日常维护和管理。为我们观摩提供讲解服务的就是来自五年级的一名女生馆长和两位男生馆长,从自然大方的态度、自信娴熟的讲解,不难看出学校和教师在学生科学兴趣的培养、实践操作能力的提升上所付出的辛勤劳动。另外,学生兴趣小组、社团活动同样丰富多彩,定时开展,效果良好。
四所学校,无论是中学还是小学,也无论是省直校还是区县校,都能着眼于学生的身心健康成长,着眼于教师的专业进步,着眼于学校的可持续发展,思考和实践,准确定位,找准切入点,突出特色,创建品牌,在众多同行中,独树一帜。因而,我认为,除了读书学习,还应借鉴经验,结合所处地域特点和学校实际,形成符合教育教学规律的办学治校理念,通过一系列的奖惩制度,调动全体教职员工的积极能动性,协调家长社会各方,共同达成教育愿景,逐步实现制度治校、文化治校。
近十年来,我始终坚持边读书学习,边反思实践,倡导并实施了具有本校特色的校本研修:“三读一会”师生共同成长、“教师大讲堂”个性风采展示、“讲给大家听”思想碰撞交流、“每月三个一”心路历程分享、“一人上四课、四人上一课”集体备讲研磨、“同课异构”话(专)题研讨等,教师人文素养和教育教学能力有了很大提升。学生体育健康“一测四赛”——学生体质健康检测、春季趣味运动会、夏季球类单项赛、秋季田径运动会、冬季越野长跑赛,保证四季有安排有活动,季季有重点有变化。学生社团活动初见成效——奇幻魔方训练营、绿茵动力足球营、琴筝芳华古筝社、青舞飞扬舞蹈团,学生依趣选择,自由参加,有效引导体艺“2+1”项目开展。
最后,引用一句话:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”教育教学改革之长路漫漫,困难重重,但只要拥有教育理想,立足现实,做好身边的事,努力做一个优秀的教育思想者和教育实践者,应该还是可以实现的。
培训心得体会4则 篇9
每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:
1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。
看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。
2、沟通的最高境界:心理抚摸。
这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗:
沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
培训心得体会4则 篇10
从前有个地方,人们叫它天堂,天堂里有美丽的天使,人们接受天使的馈赠,于是深爱着天使,同时也向往着天堂。但是有一天,世俗的黑暗笼罩了这片净土,爬上了一些天使的翅膀,侵入了他们的心,终于与一天,在人们心中,天使变成了魔鬼,无私的馈赠变成了包着糖衣的毒药,人们不再爱戴天使,也不向往天堂,灰暗的阴霾笼罩了原本明亮的天堂。成为一名天使是我从小的理想,我怎能容忍别人玷污我的理想,我痛恨着黑暗,我要成为驱散黑暗的光。
为了这份理想,四年多的时间里,我付出了巨大的努力学习理论知识,自以为已经羽翼丰满,可以实现自己的雄心壮志,但在岗前培训开始的那一刻才发现,自己所掌握的只是医生必备素质的冰山一角,九牛一毛。
在医患沟通课上,王浈副院长问了一个问题,“你怎么理解医生这个职业?”,其实这个问题在我心中早已有自己的答案,只是因一时胆怯便没有回答,在我眼中,单从工作性质上来看,医生只是一份普普通通的工作,充其量是一个技术性工作,医者也就是普普通通的工人,按时上下班,按劳拿工资,脱掉制服走在人群中,不会有人多看你一眼。但是如果从工作内容上讲,我们的服务对象是生命——宇宙“精神”最完美的个体体现,我们的工作就“高大上”了许多,所以我们当之无愧的收到比其他行业更多的尊重与赞誉,但是与此同时我们也要肩负起更多的责任。王浈副院长后来的讲解支持了我的观点,“医生是最富有人情味的职业之一,医学是最具人文精神的学科”,“好医生应该是善良与智慧并存”,所以我们要做到“有时能治愈,常常去帮助,总是去安慰”。“常常去帮助,总是去安慰”正是良好医德的体现,也恰好是医患沟通的基础,所以王浈副院长、俞冠东主任和徐劲松三位老师都提到了良好医德的重要性,而“希波克拉底誓言”便是我们保持良好医德的准则,抛去誓言中有封建行会及迷信色彩的部分,其基本精神在20xx多年后的今天仍然适用。 “为他们谋幸福是我唯一的目的”,当老师讲到这句时,我想到了我在心胸外科实习时的一件事。一天上午有一台儿童先天性心脏病的手术,中午12点多,带教老师傅建军老师从手术台下来后,蹦蹦跳跳的进了办公室,这让在办公室的我很是惊讶,“是什么原因让他这般高
兴?”,只见他走到墙上写有手术病人名单的白板前,拿起抹布擦掉了今天做手术病人的名字,嘴里边说着“哈哈,又救了一个!”,顿时我感到,在他的后面——有一双翅膀。我相信这样的医生在我们九四医院,在整个医疗界数不胜数,他们就是医疗界现在以及未来的脊梁。
拥有良好的.医德后,再掌握一些沟通技巧就更是锦上添花了。医患之间缺乏沟通是酿成现在医患关系紧张的又一主要因素,改善医患关系也要从沟通上多下功夫。课上王浈副院长告诉了我们良好沟通的三个关键点,即“理解,同情,尊重”,理解病人的痛苦,怀有同情心去治疗,尊重病人的隐私和生存权利。俞冠东主任更是生动形象的用一些小事例传授给我们一些说话的技巧,他的睿智让我们深深折服。能做到这些,我们就会成为一个“会说话的医生”,医患关系的缓解也就指日可待了。
接下来的几门理论课对于我们这些刚从学校出来的实习生们是新颖的,对新事物的好奇让我们听得格外认真,印象也更深刻。医院的制度可谓繁琐,内容上更是滴水不漏,涉及到了我们工作中的方方面面,但制度对行为的规范可以监督我们少犯错,所以,是限制也是保护;“信息系统的使用“这节课如果再早一点上,我想我刚入科时就不会拿着鼠标半天不敢点一下,就能更快的当上老师的小帮手了;处方的书写让我们感受到了当一名医生的自豪感;感染防控让我们学会了保护自己和病人,保证治疗的顺利进行。总之,这些课帮助我们更快的融入医院这个大环境。
接下来的技能操作更是让我感受颇深。整个课程可用“似曾相识”四个字来形容,这是因为这些课在学校都已经学习过,虽然只是文字内容,但都已相当了解,但一旦真正操作起来,反差特别大,最主要就是在细节方面。 书上有说穿刺术要注意无菌操作,却没说如何把无菌意识体现在操作的每一步;书上有说在体格检查时要体现人文关怀,却没说人文关怀体现在哪一方面;书上有说一些人体结构在体表的范围,却没说有一种东西叫做统计学意义,更没说实际有别于理论时我们该怎么做。此次岗前培训技能培训中,我最大的进步便是熟练程度的进步,陈松老师为我们提供了充足的时间和动手机会,这比我们在学校上课时要多出许多。
到今天为止,短期的岗前培训已经结束,写此文发发感慨也是做做总结。
岗前培训,不仅仅是一次知识的复习、理论与应用的衔接,更是一次从学习到应用的意识观念的转换,一次从学生到医生的重新自我定位。它的意义会在今后的职业生涯中得到体现,它会影响我们今后的每一天。
岗前培训过后就要回到繁忙的实习生活,我相信有了岗前培训作翅膀,接下来的实习生活会更加顺利,通往理想的道路会更加通畅,我相信——没什么能阻挡我,在黎明前的黑暗,成为驱散阴霾的光!
培训心得体会4则 篇11
暑期参加了县教体局组织的为期两天的师德培训,收获甚多。重温了教师职业道德规范、学习了新时代教师的职业素养、明确了新时代四有好老师的标准、领会了重塑师魂崇尚师德的重要意义。增强了的个人的工作责任感和使命感,再次感受到了教师职业的崇高和伟大。教师是人类灵魂的工程师,教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教育学老师是这样说的,我也是这么理解的。从教三十年来,我始终认为我从事的是太阳底下最光辉的职业,我始终以最饱满的热情去上好每一节课,以最真诚的爱去面向我的每一位学生。强烈的责任感和使命感在鞭策着我们必须具备优良的师德。
我的师德追求简单的概括四个字即:诚、爱、精、表。
诚:即忠诚的教育事业并矢志不渝,真诚对待每一位学生,真诚对待每一位家长,真诚对待每一位同事,真正做到诚为本。
爱:最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。对每一个学生发自内心的真爱,爱得深,爱得严。感动着他们的感动,痛苦着他们的痛苦,收获着他们的收获,成功着他们的成功,在学生心灵的沃土根植美好和梦想。真正做到用满腔的热情去爱自己的事业去爱自己的学生。
精:业精于勤,要让学生亲其道喜欢你的课,你的课堂必须充满活力,每一节课都是精品。三十年来我的作了无数次的修改,我的课件作了无数次的修订,为的就是使我的每一节课都成为精品,真正做到精益求精。
表:即以身作则,为人师表。在学生的眼中,教师是一个完美的人,是一个值得可信的人,是一个值得可敬的人。你的言谈举止都能潜移默化地影响孩子。 严于律已,为人师表是师德的具体表现。我平时能始终保持良好的心态,从不因自己的过错而迁怒学生,去打骂学生,去污辱学生的人格尊严。和学生友好相处是我的长期保持的优良传统。我虽然年纪快到退休年龄,但我始终保持旺盛的精力投身教育教学之中,要求学生按时到校,我本人从不缺席迟到,要求学生写好字,读好书,扫好地,我首先做出榜样。我总是和学生和颜悦色,早晨以微笑迎接每一位学生,晚上还是以微笑送走每一位学生。处处以自己的文明举止去影响感化每一位学生的心灵。
师德是一个很大的话题,是一大文章。师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;外树树形象,内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。?
培训心得体会4则 篇12
根据警衔培训安排,自己于4月6日开始参加司法局组织的第59期警司升警督培训班,通过近一个月的学习培训,自己感觉收获挺多感受颇深:
1、警校的硬件设施有了很大的改善。记得前几次到警校培训,那时候警校的校园面积比较小,干警的宿舍比较简陋,学习场地少,基本上没有什么像样的学习训练器材,就连仅有的电脑房都是既老又破的电脑和慢得让人皱眉的网速。如今的警校却是另一番景象,校园面积扩大了一倍,新建了大气典雅的干警宿舍楼和教学楼;干警的宿舍里配上了液晶电脑和电视,教室里配上了多媒体教学设备;新建了干警训练场,配有塑胶跑道和篮球架等设施;更添置了警棍、防暴盾牌、防暴头盔等学习训练的器材,给所有学员学习培训创造了良好的学习条件。
2、警校的培训要求有了翻天覆地的变化。回想以前的培训,培训的时候纪律要求较如今比较松,就象凌书记讲的,在干警的潜意识中,培训就是来咪西咪西、休息休息、熟悉熟悉,干警培训的实际效果不是很好。而现在,警校对干警培训的作息安排、学习纪律上的要求非常严格,从干警的内务卫生管理、检查到课堂纪律的要求等等都凸现出严肃、规范、有序的培训风貌。说实话,刚开始的几天,对于培训的严格要求十分的不习惯,举个简单的例子:叠内务包,好长时间没叠了,非常不习惯,而且就是叠不好,每叠一次都搞的自己一身汗,现在虽然有了很大的改善,但是比其其他学员仍存在差距。此外,象每天早上的体能锻炼、下午的队列训练等等都给自己带来不小的心理压力。现在临近培训尾声了,自己也习惯了这样的培训节奏,严格的学习训练要求对自己养成良好的学习工作习惯有很大帮助,毕竟作为一名光荣的监狱人民警察必须时刻保持良好的生活工作习惯。
3、警校的培训内容有了很大的改变。以前的培训,主要是上一些政治思想课程,和我们的实际工作不是很有关系。而此次培训,警校安排了警棍术学习、防暴出警演练、如何正确使用单警装备等课程,这些学习训练内容具有很强的实战效用,也切实提高了自己在这些方面的理解和实战技能,收获不小。而开设的二级管理、现代警务机制等课程让自己更加深刻地理解目前监狱管理开展的现代警务机制建设和推进二级管理的理解,对自己今后如何在具体的工作中更好地完成各项任务提供了有益的帮助。而开展的学习讨论让我们学员之间相互交流想法,相互学习好的管理方法,也加深了对监狱人民警察这份职业的认识。
总之,通过此次警衔培训,自己无论在思想政治上还是在具体的执法工作技能上都得到提升,自己要将学习到理念和技能充分的运用到今后的实际工作中去,投入到监狱现代警务机制的建设大业中去,去实现自己的人生理想、凸现自己的人生价值。
时隔三年,我再次踏入警察培训之基,参加了由高院组织安排为期半个月的全区司法警察警衔晋升培训,开始了我的第二次“军营”式生活。
刚到培训基地,办好相关的手续,经过简单的打理之后,一阵阵急促的哨声响起,来不及多想,立即着装,紧急跑到训练场集合。全体队员集合完毕后,负责此次培训的领导作了简单讲话之后,把这次培训课程内容、训练科目、作息时间等有关安排一一告知。来之前,原以为对我们这些老警来讲,培训会相当的轻松,有“休闲度假”之想法。事实并非如此,到了之后才知道,不管是培训内容,还是培训领导乃至教官,与三年前相比不但没有放低要求,反而计划更加周密、要求更加严格。当天下午,我们就进行了整队 、队列与操练,以及晚上体能训练。第二天,就开始了体能测试,一系列的安排让我感觉到,魔鬼式的训练开始了。
训练场上,无论是倾盘大雨还是列日当空,都会看到我们整齐的步伐和听到洪亮口号。身为老警的我们,对于这些技能的动作要领已能熟练操作,但教官对于每一个动作、每一个站姿还是耐心地讲解和示范操作,有时为了纠正一个细微的错误,教官们会不厌其烦地一遍遍地重复着,直到做到标准到到位为止。此时我就疑惑,为什么已会的动作,教官要费那么多时间来示范和讲解,为什么为了纠正一个小小的错误,要我们反复地练习。实践出真知,经过连续几天的训练,让我体会到,站姿,体现了司法警察精神风貌;动作,体现了司法警察对工作的一丝不苟;队列,体现了司法警察活跃敏捷的思维。
每天,当哨声催促着我们操练的时候,当我穿上训练服,踏上训练场,与来自各区地法院系统的3百多名同志一起出早操、走队列、打擒敌拳的时候,当我们喊着洪亮的口号、打出一个个整齐有力的动作的时候,我为我成为一名光荣的人民司法警察感到无比的骄傲与自豪。
此次警衔晋升培训,高院为各单位提供了一个很好的平台。我们也借此平台进行互相学习、互相交流。正是有了这样的的平台,在训练中,我们做到相互帮助、相互督促、相互配合;正是有了这样的平台,我们在课间休息中谈笑风生,畅谈体会;正是有了这样的平台,我们才能忘了训练中的疲倦与伤痛,由被训练转变为主动训练。本人也通过这个平台,思想觉悟得到了提升,警务技能得到了强化,业务知识得到了提高,身体素质得到了增强。
7月13-29日,我参加了司法行政系统第97期警衔晋升培训。这次培训形式新颖、内容丰富,短短的三周时间的培训学习,使我受益匪浅。下面谈几点我在这次培训中的收获:
警校培训处根据警务化管理具体实施要求和监狱劳教工作岗位实际,注重理论联系实际,精心设置了“党史知识讲座”、“中国国家安全战略与当前政法工作”、“我国民族宗教政策”、“中华人民共和国刑事诉讼法”、“警察心理健康压力缓解释放讲座”、“学习领导科学提高领导方法和艺术”、“劳教系统警戒护卫工作”、“安全知识讲座”等十几个专题课程。培训以“干什么,学什么;缺什么,补什么”为原则,课程设置突出针对性、实用性和实效性,旨在使参训学员在较短时间内清楚认识监狱劳教全面工作和面临的新形势,学习掌握工作中的必备知识和技能,适应实际岗位需求。
一、思想受到洗礼。通过为我们参训的民警讲形势、讲政治、讲党性、讲修养,点评时政、审时度势、旁征博引,让我知道学习的重要性、必要性和紧迫性,使我们进一步端正了思想、看清了形势、坚定了立场、辨明了方向、明确了目标。作为新时期的人民警察,不但要有荣誉感和使命感,更要有无比自豪感,更加要求我们民警的职业化建设是讲奉献、吃苦耐劳,教育引导民警具备忠诚、责任、正义、奉献的素质,可是我们拿什么来让民警从自身内在的努力去达到这种境界呢?唯一的是要使全体人民警察有一种对警察职业荣耀的崇尚,对从事警察职业有自豪感。
二是业务得到提高。在晋衔培训的过程中,新疆社科院教授、新疆法制报的领导及监狱、劳教局及警官学校各部门的业务骨干,或高屋建瓴或现身说法,结合实践给我们讲理论、讲业务、讲实战、讲经验、讲教训,如醍醐灌顶,让人大彻大悟,既得到震撼又得到警醒。“心理健康教育”告诉我们要保持良好的心态,积极面对工作、生活。“民警责任心与执行力提升训练”通过游戏活动让我们真切体会到了自身责任的重大。“警察与礼仪”更是对我们做为一名人民警察的基本要求。课虽不多,但内容精辟、针对性强、实用性强。警务技能培训寓教于乐,贴近一线、贴近实战,缺什么补什么,要什么练什么,生动而活泼,在学习的过程中让筋骨得到放松和锻炼,使业务水平得到巩固和升华。
三是身心得到休整。参训的民警大多来自基层,平时工作忙,生活没规律,学习、参观的机会少和时间少,晋衔培训的半月时间学校还特意安排我们集体观看电影、参观博物馆、去公园游玩。这些文体活动,使参训民警们扩大了交往,增进了友谊,丰富了生活,放松了心情,既充分保障了我们参训的民警生活有规律、学习有氛围,也缓解了培训学习的紧张气氛,活跃学员课余文化生活。
四是“时不我待,要争朝夕”的观念得到加强。时间过得快,岁月如白驹过隙,弹指间自己已是一名老警了,通过此次督晋督学习培训,通过交流思想、交流心得、交流工作体会、交流实践经验,知道自己在工作生活中的长处和短处,找到了自己的软肋,清醒明白自己在今后的工作和学习做到取长补短、有的放矢,从而不断提高自己执法为民的综合素质和总体水平。
这次培训学习给我们提供了一个非常好的学习平台,通过这次培训也让我更加了解了监狱、劳教工作的各个方面,更加明确了自己的工作要求和任务,也使我在今后的工作中有了一个新的目标,为了这个目标去努力奋斗。
培训心得体会4则 篇13
我通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识,以及对自己平时工作实践,对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。对我今后正确的履行岗位职责,对我做好本职工作提供了很大帮助。
培训内容:
一、什么是行政管理
什么是行政管理?一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言,指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言,行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言,行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过管理提高企业的运营效率,实现企业利润的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理,它都是整个企业的中枢神经系统,处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点:
1、中心的地位和作用领导的任务在于进行决策,制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作,难以对每个方面作详尽细致的了解,何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他们精力有限,也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异,面临飞速发展的客观形势,要及时对重大问题作出正确、科学的决策,就不仅要求领导有合理的知识结构,精心规划,而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作,这个班子就是行政管理部门。
因此,行政管理部门不同于具体的业务部门,一般不直接参与各项具体业务工作,这是一个综合管理部门,看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中。
2、枢纽的地位和作用行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”;是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此,我作为私营企业行政管理人员,应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容,作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点:
1、认清自己,处事要有原则行政管理人员首先要找准位置,位置找准了,也就找到了工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,其他部门管不了、不该管的,都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好参谋工作从大的方面说,作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务,及时地捕捉信息,准确地将意见反馈给领导,积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题,而且还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳,还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种,要有多种方案,供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3、发挥所长,掌握分寸,作各部门之间的润滑剂作为行政管理人员,首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从,更不能违背原则盲从领导。要不唯书,不唯上,要唯实。但在实际工作中,不看领导眼色也是不可能的,要掌握分寸,坚持原则,按章办事,不能唯命是从。对下要以礼相待,以诚相待,以情相待。不要盛气凌人,不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
4、责权分明,高效、快捷处理事务行政管理人员在处理事务时,首先不能事无巨细,事必躬亲。要善于“分身”,要有所为,有所不为,为好应为之事。要分解任务到人,并明责、授权、少插手,多支持下级大胆工作。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。其次,行政管理人员工作要扎实,力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导风范,在有限的时间里办好应办之事。再次,工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,尤其在出现过错时不要互相推诿,要正确对待自己的过错。
5、注意自身形象,起好表率作用民营行政管理人员处在企业工作的第一线,是整个企业的对外窗口,一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养,注重自我形。比如:我所在对员工着装的要求上,要求男象塑造,重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带,女士穿套装。在这一点上,行政管理人员必须首先做到,不能因为是行政人员而有例外,因为行政人员首先代表企业的形象,因此行政人员必须起到表率作用,如果有哪位同事没有做到,就要被罚款,以示惩戒。其实罚款不是目的,主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中,要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事,要善于“换位思考”,设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6、制订工作规章制度,做到有章可循根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。比如:建立秘书工作制度,印章使用制度,财务管理制度,档案管理制度,办公室规则等,并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能“干好干坏一个样,干的.不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保整个工作正常、有序、高效运转。
7、努力营造温馨快乐的工作环境任何一个企业的生存、发展,仅仅用薪金留人是不够的,还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上有研究、策划,采取切实有效的措施,搞好宣传,形成舆论氛围。
通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标。从自身本职工作出发,我们应在工作中坚持以质量为中心,科学的进行管理。结合GMP努力做好本职工作,更应在工作中及时发现问题,分析原因,解决问题,使质量真正形成于生产的全过程中。
全面质量管理就是发现问题,解决问题,以PDCA循环方法为指导,使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段。就我本身的工作而言,对于成品库的管理,应从成品的在库管理去抓,解决实际工作中包带的损耗以及成品外箱的老化、破损。防止成品运输过程中的野蛮搬运。注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理,严格按照打包机操作规范执行,降低打包带的损耗,利用科学的QC方法去分析,如何能将库耗降到最低程度,从而降低质量成本,为公司带来经济效益。
对于净药材库的管理,我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手,加强质量管理。在收发料过程中,应严格按照GMP中的管理规范执行,做到数量、品种、质量无误,保证投料量无误,保证生产出合格的产品。
因此,我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识,从实际工作出发,不断改进并提高质量水平,使产品的合格率提高,降低质量成本,使企业得到质量效益。
培训心得体会4则 篇14
我参加了沙坪坝区中小学心理健康教师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止心理学的理论知识,它会有一种延续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教育我还处在初步的学习、摸索阶段,但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力,一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天!
在培训学习中,聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在,给了我强烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学习中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。
培训心得体会4则 篇15
今天,有幸听了王崧舟老师的两堂示范课《好的故事》、《爱莲说》和两堂讲座,我受益匪浅。
首先,王老师为我们了六年级上册的《好的故事》一节示范课,对于即将任教六年级语文的我来说,给予了很大的指引和帮助。随后王老师以讲座的形式给我们梳理了对《统编教材编写特点及教学建议》的认识,让我对新的教材有了更清晰的认识。
然后在讲座中,王崧舟老师立足语文要素,发展核心素养理解文章。《好的故事》是统编版小学六年级语文上册第八单元第25课,这个单元主要是人物单元——走进鲁迅,虽然是散文诗,但是晦涩难懂,王老师在本节课上充分 “借助相关资料,理解课文内容”,他不像大多数语文老师那样在开始就出示背景资料,而是通过镶嵌式随文出现背景资料,首先是开课就就出示课后思考与练习一,提出问题“现代文学初创时期”,让学生借助文本资料,联系上下文来感知大致的时间背景,再是为了让学生体会词语“云锦”,感受梦的美好,然后探究作者为什么要写这个美优有趣的梦而出示的冯雪峰的《论》,通过出示材料,抓住关键词“希望”,明白写作意图;最后是让学生找出体现当时社会现实环境和社会背景的时候,,通过借助出示资料,来发现暗示;第五次是为了解惑“为什么当时作者苦闷、怅惘和孤独,而梦却是那么美丽”,通过借助资料,深化思考,每次都恰到好处,让学生充分了解了时代背景和作者的内心,理解了题目《好的故事》其实就是鲁迅先生的一个梦境,读懂了鲁迅先生对美好事物的执著追求这一主题。在上《爱莲说》一课时,王老师先以菊花、牡丹的诗句引入,然后过渡到文本,重在诵读上着力,在构思上着心,在立意上着眼,通过让学生反复读,有目的地读,从读中领悟诗人为什么爱莲。
统编教材一个非常重要的特点就是“双线结构”,我们在教授文章的同时,尤其要紧扣单元主题和关注语文要素、落实语文要素和人文要素,只有把语文的工具性和人文性统一真实地落实在课堂教学中,训练学生把必备的语文知识、语文能力、阅读策略和良好的学习习惯都掌握了,才能更快提高学生的核心素养。
通过今天的学习,以及课后的反思,我会在今后不断完善教学方法,提高教育教学能力进而提升教育质量。
培训心得体会4则 篇16
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